Садржај
- Проблем # 1: Како поправити Галаки С9 Плус који се неће брзо напунити
- Проблем бр. 2: Како поправити Галаки С9 када Бикби Хоме дугме престане да ради
- Проблем 3: Галаки С9 се неће пунити
- Проблем # 4: Како да решите проблем са црним екраном Галаки С9
Добродошли у још један чланак о решавању проблема са Галаки С9 (# ГалакиС9) за вас данас. Као и увек, доносимо вам нека од питања С9 која су нам послали неки чланови наше заједнице. Неки случајеви могу звучати познато, али то је зато што су то неки од најчешћих проблема који погађају Самсунг уређаје.
Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Проблем # 1: Како поправити Галаки С9 Плус који се неће брзо напунити
Имао сам свој С9 Плус око 2 месеца. Пуњење траје око 4-6 сати. Користио сам утикач за брзо пуњење са неколико УСБ утикача. Приказује брзо пуњење. Испробао сам апликације за откривање батерије, али исте.
Решење: Ваш С9 Плус можда неће успети да се брзо напуни ако су у позадини активни задаци или многе апликације. Покушајте да видите колико се брзо пуни када је у сигурном режиму. Апликације и услуге независних произвођача неће радити у сигурном режиму, ограничавајући могућност ометања апликација независних произвођача. Ево како поново покренути уређај у безбедни режим:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Ако нема промена и ваш С9 се неће брзо напунити чак ни у безбедном режиму, покушајте да ресетујете на фабричка подешавања. После тога погледајте како брзо пуњење поново ради.
Да бисте ресетовали С9 Плус на фабричка подешавања:
- Направите резервну копију података.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Проблем са пражњењем батерије и споро пуњење понекад могу бити повезани. Обоје може узроковати више фактора одједном. Враћање на фабричка подешавања један је од ефикасних начина да вам помогне да успоставите референтну вредност и добру тачку одакле да наставите са решавањем проблема.
Укључују се и други фактори који могу узроковати споро пуњење
- велики број апликација
- злонамерних програма
- осветљеност екрана
- неефикасно кодирање фирмвера
- лоше перформансе батерије
- неисправан прикључак за пуњење
- општа неисправност хардвера
Покушајте да сузите ове друге факторе ако ресетовање фабрике неће помоћи. Уопште не постоји директан начин који ће вам помоћи да откријете основни узрок овог проблема. Предлажемо да прочитате друге чланке са веба који вам могу помоћи да идентификујете узрок.
Понекад се и најкомпликованији проблеми решавају једноставним кораком за решавање проблема. Не заборавите да принудно поново покренете С9 Плус пре него што предузмете неке напредне кораке у будућности.
Ово су кораци за принудно поновно покретање:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
Проблем бр. 2: Како поправити Галаки С9 када Бикби Хоме дугме престане да ради
Мој Бикби уопште не ради. Не ради апсолутно ништа. Испробао сам све могуће начине за решавање проблема. Врати на фабричке поставке. Ресетујте софтверско ресетовање свега тога. Могу да се померим до куће Бикби и видим карте, али када кликнем на мој Бикби, ништа се не дешава. када кликнем на туториал, ништа се не дешава. пуно функција је блокирано и може се откључати. Нити један део бикби-а не ради. Моје бикби дугме не чини апсолутно ништа.
Решење: Бикби је интегрална карактеристика најновијих Самсунгових водећих уређаја, тако да је жалосно чути да не ради како се очекивало. Заправо нисмо раније наишли на овај проблем, али неки корисници су успели да реше проблеме повезане са Бикби-јем једноставним заобилазним решењима. Да видимо шта можете да пробате.
Поново покрените и уклоните СИМ
Неки корисници су рекли да је њихов проблем са Бикби-јем решен након искључивања телефона, уклањања СИМ картице и поновног укључивања телефона. Када се телефон поново покрене, превуците екран да бисте отворили Бикби страницу. Затим додирните икону Још поставки (икона са три тачке у горњем десном углу, а затим на списку изаберите Бикби Хоме.
Исправак се можда неће одмах појавити, али многи људи су испробали ово ефикасно решење. Обавезно испробајте и на уређају.
Обришите системску кеш меморију
Још једно заобилазно решење које смо пронашли је брисање системске кеш меморије телефона. Ово је заправо један од савета за одржавање који сваки Андроид корисник мора да уради једном месечно. Ако не знате како то да урадите, следите ове кораке:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Поново се пријавите на свој Самсунг налог
За неке је одјава са Самсунг налога и поновна пријава учинила посао. Такође можете испробати овај корак ако до сада ништа није успело. Само иди испод Подешавања> Облак и налози> Налози да бисте се одјавили са свог Самсунг налога. Када то учините, поново покрените телефон пре поновног пријављивања.
Проблем 3: Галаки С9 се неће пунити
Мој муж има с9 и некада се говорило о грешци због влаге. Па смо му дали покриће и престао је то да говори. Недељу или две касније не жели да се пуни. Прикључи га и понекад напуни неколико минута и заустави се. Ставили смо га у бежичну мрежу и ради исто. Било које решење које можете понудити?
Решење: Ако су и кабловско и бежично пуњење престали да раде, проблем је највероватније у хардверској природи. Покушајте да вратите фабричке поставке да бисте потврдили да ли је то случај. Ако се и даље не пуни након што је ресетован, контактирајте Самсунг како би могао да се поправи или замени.
Проблем # 4: Како да решите проблем са црним екраном Галаки С9
Мој телефон се активирао већ неколико месеци, али ја сам се снашао. проблем који имам сада је празан или црни екран. Нисам испустио телефон или нешто слично. Прошле недеље сам само добро седео једне ноћи и одједном је на мом екрану било свих ових зелених линија и сав екран је постао зеленкаст. па сам одлучио да искључим телефон јер сам мислио да се прегрева јер је мало вруће. када сам га поново вратио на екран је био празан или црн. Још увек користим свој телефон чак и са празним екраном, додир на телефон реагује, тако да могу да откључам телефон погађањем где је код да укључим батеријску лампу или пустим музику, или чак да утишам телефон и све остало.
Не могу да телефонирам, али могу само да примам лол (очигледно). Заиста бих ценио вашу помоћ јер ће на Фиџију екран С9 бити скуп, наплатиће 240 УСД за замену, што је 118 УСД за нови екран. одговарање на позиве је попут одговарања на позиве са јавног телефона за који не знате ко зове.
Решење: Будући да ваш телефон није потпуно мртав, вероватно само пати од софтверске грешке или се његов ЛЦД или монитор једноставно повуку из вас. Покушајте да видите да ли можете прво да покренете телефон у режим опоравка. Ако екран ради у програму Рецовери, што значи да ћете заиста видети опције менија Рецовери, највероватније можете да решите проблем главним ресетовањем. Ево како се покреће Рецовери:
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
Ако екран остане црн или ако ваш С9 ни за шта не успе да дође до опоравка, немате другог избора осим да поправите екран. Склоп екрана има три главне компоненте - дигитализатор, монитор / ЛЦД и флексибилни кабл. Проблем лежи на ЛЦД-у јер дигитализатор и даље ради. Дигитализатор је део који претвара ваше додире у уносе команди. То је прозирни слој на врху екрана.
Будући да не постоји софтверско решење које може да поправи оштећени или неисправни ЛЦД, морате препустити професионалцу да провери хардвер како би склоп екрана могао да се замени.