Садржај
Међу најчешћим проблемима с којима се корисници паметних телефона сусрећу је мрежна повезаност. Симптоми проблема бежичне везе са мобилним уређајима разликују се у зависности од основног узрока. Полако прегледање, прекиди везе (повремено) и одсуство Интернет везе су далеко међу најраспрострањенијим симптомима који се могу јавити.
У овом посту је решен проблем због недостатка Интернет везе чак и када је телефон већ повезан на бежичну мрежу. Такође сам издвојио неколико корисних заобилазних решења и потенцијалних решења са корацима који су посебно применљиви на Хуавеи П10 паметни телефон. Ако сте власник овог уређаја и имате проблема са приступом Интернету чак и када сте повезани на Ви-Фи мрежу, слободно се обратите следећим упутствима. Прочитајте детаљнија решења.
Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење проблема, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.
Како се решава проблем Хуавеи П10 без интернет везе
Пре него што решите проблем са телефоном, пронађите извор Ви-Фи интернета, а то је бежични рутер или модем. Овај симптом нису узроковане само софтверским грешкама на телефону, већ и падовима фирмвера и грешкама бежичног рутера или модема у употреби. Попут паметних телефона и таблета, мрежна опрема такође је имала случајних грешака и кварова, који затим покрећу различите врсте проблема са мрежном повезаношћу на повезаним уређајима. Ако се на свим вашим уређајима појављује грешка у интернетској вези, већа је вероватноћа да је мрежна опрема у квару. Да бисте исправили грешку, поново покрените или укључите бежични рутер / модем. Да бисте то урадили, искључите га, а затим га искључите из напајања на најмање 30 секунди. По истеку времена, поново га укључите и поново укључите. Ово уклања грешке фирмвера и освежава вашу Интернет везу.
Да бисте се уверили да ово није проблем са прегледачем, покушајте да користите другу апликацију прегледача и проверите да ли се проблем јавља док користите други прегледач. Ако телефон може да приступи Интернету помоћу других апликација прегледача, онда је проблем у првом претходном прегледачу.
Ако ништа од тога не успе, наставите да решавате софтверске проблеме на Хуавеи П10 који су могли да направе такве проблеме на вашој Ви-Фи Интернет вези.
Прво решење: Поново покрените телефон (софт ресет).
Мање софтверске грешке су можда изазвале сукоб и уништиле мрежне функције телефона. Да бисте то уклонили, може вам помоћи софтверско ресетовање или поновно покретање уређаја. Ево како се врши софт ресет на вашем П10:
- притисните Дугме за укључивање неколико секунди.
- Када Искључивање појављује се опција менија, тапните на У реду да потпуно искључите телефон.
- После 30 секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање док се телефон не укључи.
Овим поступком неће се избрисати сачувани подаци из интерне меморије, тако да не морате да правите резервне копије датотека.
Друго решење: Прекините везу са Ви-Фи мрежом, а затим се поново повежите.
Случајне грешке које утичу на функције бежичног интернета на вашем телефону могу се исправити искључивањем и укључивањем Ви-Фи функције. То је попут изолованог поновног покретања Ви-Фи функције телефона. Овај трик је већ учинио чудом многим власницима Андроид телефона који су набасали на мање мрежне проблеме, па ћете можда морати да размислите о покушају. Ево како:
- Славина Подешавања са почетног екрана.
- Славина Бежичне мреже.
- Славина Ви-фи.
- Пребаци на Ви-Фи прекидач да бисте искључили Ви-Фи на неколико секунди, а затим га поново укључили.
Сачекајте да се телефон поново повеже са Ви-Фи мрежом и када се једном повеже, направите неко пробно прегледање и погледајте да ли ваш телефон већ може да приступи Интернету.
Треће решење: Ресетујте мрежне поставке на подразумеване вредности.
Проблеми са мрежном везом у мобилним уређајима могу да буду и због неисправних или нетачних мрежних подешавања. То је вероватно основни узрок ако је проблем започео након уношења промена у подешавања мреже вашег телефона. Иста ствар када се догодила након инсталирања ажурирања система. Нека ажурирања су програмирана да аутоматски замене тренутна подешавања на уређају који прима. Када се то догоди, постоји шанса да дође до сукоба. Као лек, ресетујте мрежне поставке на П10 да бисте обрисали тренутне мрежне поставке и вратили подразумеване вредности. Свака нетачна конфигурација ће бити избрисана у процесу. Ево како се то ради:
- Додирните Мени апликација затим изаберите Подешавања.
- Дођите до и тапните на Напредна подешавања.
- Изаберите Израда резервних копија и ресетовање од датих опција.
- Славина Ресетовање мрежних поставки.
- Прочитајте упит за поруку, а затим тапните на Ресетовање мрежних поставки поново да потврдим.
Када се ресетовање мрежних поставки заврши, телефон би требало да се поново покрене. Након поновног покретања, подесите Ви-Фи мрежу, а затим поново повежите телефон.
Четврто решење: Ресетујте АПН подешавања на телефону.
односи се на назив подешавања која ваш телефон испитује да би успоставио везу са мрежним пролазом између јавног интернета и мобилне мреже вашег мобилног оператера. Ако су ова подешавања збркана, покрећу се проблеми са мрежном везом. А то је обично када се препоручује ресетовање АПН поставки. Ево како се то ради на вашем П10:
- Славина Подешавања са почетног екрана.
- Славина Бежичне мреже.
- Додирните да бисте изабрали Мобилна мрежа од датих опција.
- Дођите до и тапните на Назив приступне тачке.
- Додирните Мени икона (три вертикалне тачке) у горњем десном углу екрана АПН-ова.
- Изаберите Врати на подразумеване вредности опција.
Да бисте били сигурни да користите тачна АПН подешавања за свој уређај, обратите се свом добављачу Интернет услуга или оператеру за више информација.
Пето решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију.
Ажурирања система се обично примењују како би се уређај ослободио грешака и проблема. Поред нових функција, ажурирања нуде и закрпе за поправке за побољшања безбедности. Ако проблем нанесу софтверске грешке, ажурирање вашег П10 на најновију доступну верзију софтвера може га потенцијално решити. Да бисте ручно проверили и инсталирали ажурирање система на уређају, следите ове кораке:
- Славина Подешавања са почетног екрана.
- Померите се надоле до и тапните на Систем.
- Славина Ажурирање система.
- Славина Провери ажурирања.
Тада ће се приказати обавештење о ажурирању ако је доступна нова верзија софтвера. Следите упутства на екрану да бисте инсталирали нову верзију софтвера на свој Хуавеи П10.
Поново покрените телефон када се исправка потпуно инсталира. То ће осигурати да се све нове промене система правилно примене, а такође спречава да апликације пређу у систем након транзиције система.
Брисање партиције кеш меморије на вашем П10 након инсталирања ажурирања система такође може помоћи да се решите нежељених симптома узрокованих оштећењем системских података. За разлику од ресетовања на фабричка подешавања, брисање кеш партиције неће утицати на сачуване податке на телефону.
Друге опције
Можете се одлучити за главни ресет да бисте све избрисали са телефона, а затим вратили фабрички подразумеване поставке. Ово може помоћи у уклањању главних системских грешака које су могле проузроковати сукоб на Интернет вези вашег телефона.
Ако ваш Хуавеи П10 још увек нема приступ Интернету, чак и када се покаже да је повезан са вашом Ви-Фи мрежом, обратите се добављачу Интернет услуга или оператеру за даљу помоћ. Такође проверите и уверите се да су статус и услуге вашег рачуна добри. Такође можете да затражите од њих да двапут провере своју плочу за прекиде како би се уверили да проблем није услед сталног прекида мреже у вашем подручју. Ако сумњате да је проблем на бежичном рутеру или модему који се користе, требало би да контактирате произвођача или оператора уређаја да бисте ескалирали проблем ради додатне помоћи.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
