Када ваш телефон покаже грешку да СИМ картица није уметнута и није успео да је прочита, то не значи увек да је проблем у лошој СИМ картици. У ствари, неколико грешака повезаних са СИМ-ом на мобилним уређајима приписује се софтверским грешкама. Дакле, кад год наиђете на сличне грешке на телефону, заправо не морате журити у сервисни центар.

Уместо тога, можете испробати нека решења за уклањање и решавање проблема са софтвером на уређају који су можда покренули грешку. У овом контексту су истакнута применљива заобилазна решења и генеричка решења релевантне грешке на паметном телефону Моторола Мото Г5 Плус. Прочитајте даље да бисте сазнали које опције можете испробати када ваш Мото Г5 Плус телефон не препозна или прочита вашу СИМ картицу и затражи грешку да СИМ картица није уметнута.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Прво решење: Поново покрените / софт ресетујте свој Мото Г5 Плус.

Упити за грешке, укључујући оне који се односе на СИМ картицу, могу се појавити међу осталим симптомима случајних софтверских кварова на вашем телефону. То могу покренути релевантне апликације које су постале неваљале, као и погрешна кеш меморија и оштећени подаци. Неисправно ажурирање је такође међу могућим покретачима. Ако ово први пут видите грешку да СИМ картица није уметнута на вашем Мото Г5 Плус, онда је то вероватно само случајна грешка која се лако може уклонити поновним покретањем система или софт ресетом телефона. Ево како се то ради:

1. притисните Дугме за укључивање неколико секунди, а затим отпустите када се појави мени.
2. Изаберите Искључивање затим тапните У реду. Тада ће се телефон искључити.
3. Након 30 секунди притисните Дугме за укључивање да поново укључите телефон.

Алтернативно, можете урадити алтернативни метод меком ресетовању, поновном покретању силе помоћу ових корака:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање око 10 до 20 секунди.
2. Отпустите дугме када се телефон поново покрене и прође кроз секвенцу покретања.

Меко ресетовање неће довести до губитка података, јер не утиче на сачуване податке у интерној меморији вашег телефона.

Друго решење: Уклоните и поново инсталирајте СИМ картицу.

Ваш Мото Г5 Плус можда неће моћи да чита СИМ картицу и приказује грешку да није уметнута СИМ картица јер СИМ картица може бити олабављена или избачена из лежишта. То се може догодити нарочито ако сте случајно налетели или испустили телефон. Да бисте били сигурни да ово није основни узрок, уклоните и поново поставите СИМ картицу на Мото Г5 Плус следећим корацима:

1. Искључите телефон.
2. Поставите телефон према горе.
3. Алат за избацивање који сте добили уз телефон уметните у мали отвор на лежишту за картице. То ће искочити из лежишта.
4. Пажљиво извадите СИМ картицу из утора.
5. Проверите и уверите се да СИМ картица нема видљиве знакове оштећења.
6. Затим уметните СИМ картицу тако да златни контакти буду окренути надоле.
7. Уметните лежиште тако да речи на њему буду окренуте према горе.
8. Обавезно осигурајте и закључајте лежиште на месту.

Када је лежиште осигурано, укључите телефон и погледајте да ли је грешка на СИМ картици нестала.

Треће решење: Ресетујте мрежне поставке на свом Мото Г5 Плус.

Ресетовање мрежних поставки такође може помоћи ако неваљана мрежна подешавања на телефону имају неке везе са грешком. То се обично дешава након инсталирања новог фирмвера који је програмиран да аутоматски замени или промени мрежне поставке на пријемном уређају. Да бисте уклонили грешку, ресетовање мрежних поставки на њихове подразумеване или првобитне вредности би било опција. Ево како се то ради:

1. Превуците прстом улево са почетног екрана.
2. Славина Подешавања.
3. Дођите до и тапните на Више.
4. Изаберите Мобилне мреже.
5. Славина Имена приступних тачака.
6. Затим тапните на Икона менија (три вертикалне тачке) у горњем десном углу екрана АПН-ова.
7. Изаберите Врати на подразумеване вредности опција.

То ће ресетовати подразумеване поставке за Интернет и ММС. Проблеми с мрежом у овом тренутку већ треба да нестану.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију.

Ажурирања софтвера аутоматски се пребацују на ваш телефон бежично, чим постану доступна. Ова ажурирања нуде нове функције и такође поправљају закрпе како би се ослободиле грешака и проблема на уређају нанетих грешкама. Да бисте ручно проверили да ли постоји ново ажурирање софтвера на вашем Мото Г5 Плус, следите ове кораке:

1. Идите на почетни екран, а затим повуците симбол стрелице нагоре.
2. Славина Подешавања.
3. Дођите до, а затим тапните на Систем.
4. Изаберите Системске надоградње.

Видећете обавештење у којем се наводи да ли је ваш телефон ажуриран или не. Ако је доступно ажурирање, погледајте дата упутства за преузимање и инсталирање исправке на уређај. Телефон ће се поново покренути да би довршио инсталацију исправке.

Пето решење: Обришите партицију кеш меморије на вашем Мото Г5 Плус.

Грешке у кешираним датотекама из системских директоријума такође могу покренути грешке, укључујући оне повезане са СИМ картицом и мрежним функцијама. Брисање партиције предмеморије ће стога помоћи у уклањању ових грешака. Иако ово не утиче на сачуване податке на телефону, стварање сигурносне копије се и даље препоручује за чување. Ево како да обришете партицију кеша на паметном телефону Моторола:

1. Искључите телефон.
2. Затим притисните и држите оба тастера Смањивање јачине звука и Дугмад за напајање неколико секунди, а затим отпустите оба тастера када се тастер Опције покретања појављује се екран.
3. притисните Дугме за утишавање звука да бисте се померили до и истакли Опоравак.
4. притисните Дугме за појачавање звука да бисте изабрали. Тхе Моторола лого приказаће се праћен екраном за опоравак Андроид-а.
5. На екрану за опоравак Андроид-а притисните и држите тастер Дугме за појачавање звука око 10 до 15 секунди.
6. Затим брзо притисните и отпустите Дугме за укључивање. Тхе Андроид опоравак тада ће се приказати екран.
7. притисните Дугме за утишавање звука да бисте се померили до и истакли Обришите кеш партицију од датих опција.
8. притисните Дугме за укључивање да потврдите избор. Уређај ће затим подстаћи брисање партиције кеш меморије и затражиће од вас Поново покрените телефон по завршетку.
9. Да бисте потврдили поновно покретање, притисните тастер Дугме за укључивање.

Дозволите уређају да се потпуно поново покрене, а затим погледајте да ли је грешка на СИМ картици нестала. Ако ваш Мото Г5 Плус и даље не чита вашу СИМ картицу, обратите се оператеру или добављачу мрежних услуга за додатну помоћ и званичне препоруке.

Можете и да свој уређај однесете у најближи Моторола сервисни центар и да га прегледа овлашћени техничар. Може доћи до оштећења на компонентама СИМ-а којима је потребно физичко поправљање. Такође можете затражити од техничара да детаљно прегледа СИМ картицу како би се уверио да она није основни узрок проблема. Ако је СИМ картица оштећена, можете затражити замену нове СИМ картице. Препоручује се да затражите нову СИМ картицу од свог оператора или добављача мрежних услуга како би је могао правилно активирати.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које би вам такође могле бити корисне:

• Како поправити Моторола Мото Г5 Плус који се неће укључити (лаки кораци)
• Како поправити Моторолу Мото Г5 Плус која је постала потпуно мртва и неће се укључити (лаки кораци)
• Шта урадити ако екран вашег Моторола Мото Г5 Плус почне да трепери (лаки кораци)
• Шта урадити ако СИМ картица није откривена на вашем Моторола Мото Г5 (једноставни кораци)
• Како решити проблем треперења екрана Моторола Мото Г5? [Решавање проблема за]