Проблеми мрежне повезаности у мобилним уређајима могу се приписати многим различитим факторима, укључујући софтверске грешке на уређају, неисправне исправке, проблеме са мрежном опремом, проблеме повезане са налогом, прекиде у мрежи или техничке проблеме на крају добављача услуга. Генерално, проблем могу решити крајњи корисници, осим ако за то нису криви прекиди у мрежи или проблеми с рачуном. Симптоми проблема мрежне повезаности могу да се разликују од повремене повезаности или нестабилне везе до никакве интернет везе.
У овом посту је решен мрежни проблем који се јавља на Галаки Ноте 8, а у којем уређај не може да приступи Интернету чак и када је већ повезан на Ви-Фи мрежу. Читајте даље да бисте сазнали шта је могло да нанесе такву невољу и како се носити с тим. Слободно се позовите на ово упутство по потреби.
Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.
Прво решење: Поново покрените мрежну опрему.
Мрежна опрема (бежични рутер / модем) такође може да реши проблеме са фирмвером, а када се то догоди, фидови мрежне повезаности могу постати нестабилни или уопште не раде. Ако имате друге бежичне уређаје који су повезани са истом мрежном опремом, покушајте да проверите да ли имају исти проблем. Ако то учине, онда је грешка мрежне опреме. Најједноставнији начин за решавање проблема је поновним покретањем (циклус напајања) мрежне опреме. Ево како се то ради:
- притисните Дугме за укључивање на бежичном рутеру / модему да бисте га искључили. Знаћете када се искључи ако су сви светлосни индикатори угашени.
- Док је искључен, ископчајте клима уређај из извора напајања. Оставите га искљученим око 30 секунди до 1 минуте.
- По истеку времена, поново га прикључите.
- Затим притисните Дугме за укључивање опет да га укључим.
- Сачекајте док сви индикатори светлости не постану стабилни.
Ако видите црвено светло, сачекајте док не постане зелено или плаво. Црвено светло обично указује на проблем. Обратите се свом оператеру или добављачу услуга за даљу помоћ у решавању проблема са фирмвером са мрежном опремом.
Ако је са мрежном опремом све у реду, поново покрените Галаки Ноте 8. Након поновног покретања, покушајте да се повежете на Интернет и видите да ли му већ можете приступити.
Друго решење: Искључите и укључите Ви-Фи.
Овај једноставан стари трик већ су доказали да је ефикасан код многих људи који су се на Андроид паметном телефону бавили мањим проблемима мрежне повезаности. Некако се поново покреће и освежава функције бежичног повезивања телефона, што резултира беспрекорним и глатким искуством прегледавања Интернета. Ако желите да пробате, ево како:
- Отвори Апликације послужавник.
- Славина Подешавања.
- Славина Ви-фи.
- Пребаците Ви-Фи прекидач да бисте искључили Ви-Фи.
- После 30 секунди поново додирните прекидач да бисте поново укључили Ви-Фи.
Отворите прегледач, а затим покушајте да дођете до веб локације и видите да ли сада имате приступ.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Мобилни подаци Галаки Ноте 8 се непрестано прекидају, вифи пада изнова и изнова, други проблеми
- Зашто мој Самсунг Галаки Ноте 8 не може да отвори или прегледа прилоге е-поште и како то да поправи? [Решавање проблема за]
- Како поправити Самсунг Галаки Ноте 8 ВиФи који се стално спушта / прекида (лаки кораци)
- Зашто се мој Самсунг Галаки Ноте 8 неће повезати са Ви-Фи мрежом и како то поправити? [Решавање проблема за]
- Како да поправите свој Самсунг Галаки Ноте 8 који непрекидно подстиче грешку да СИМ картица није уметнута (једноставни кораци)
Треће решење: Избришите Ви-Фи мрежу, а затим се поново повежите.
Оштећена бежична мрежа такође може покренути исти проблем на вашем уређају. А препоручено решење за ово је заборављање или брисање погрешне бежичне мреже, а затим поновно подешавање на телефону. Дакле, следећи пут када уређај повежете са том бежичном мрежом изгледа као да то чини први пут. Ево како да избришете (заборавите) бежичну мрежу на Галаки Ноте 8:
- Превуците нагоре на празном месту са почетног екрана да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања.
- Славина Везе.
- Славина Ви-фи.
- Померите до и куцните да бисте са листе изабрали своју Ви-Фи мрежу.
- Додирните и задржите на Ви-Фи мрежи да бисте је избрисали.
- Славина Заборави мрежу за потврду.
Поново покрените уређај када завршите са брисањем / заборављањем бежичне мреже. Затим скенирајте и поново се повежите са бежичном мрежом помоћу ових корака:
- Отвори Апликације послужавник.
- Иди на Подешавања-> Везе мени.
- Додирните прекидач да бисте укључили Ви-Фи.
- Додирните да бисте са листе изабрали бежичну мрежу.
- Ако је потребно, унесите мрежну лозинку.
- Славина Повежите се.
Урадите неко пробно прегледање или дођите до различитих веб локација након што се поново повежете како бисте утврдили да ли је проблем већ решен.
Четврто решење: Ажурирајте софтвер на најновију верзију.
Инсталирање најновијег ажурирања софтвера на ваш уређај може бити кључ за решавање проблема, посебно ако је узрок софтверским грешкама и малвером. Нова ажурирања не само да доносе нове функције, већ садрже и закрпе за поправке за решавање постојећих проблема са уређајем које покрећу софтверске грешке. Да бисте започели, потражите доступно ажурирање (ОТА) за преузимање и инсталирање на Галаки Ноте 8 помоћу ових корака:
- По потреби повежите телефон са Ви-Фи мрежом.
- Превуците нагоре на празном месту са почетног екрана да бисте отворили фиоку апликација.
- Славина Подешавања.
- Славина Ажурирање софтвера.
- Славина Преузимање ажурира ручно.
- Славина У РЕДУ.
- Славина Почетак.
- Славина У реду на упит за поновно покретање поруке.
Сачекајте док се уређај не заврши са поновним покретањем, а затим покушајте да направите пробно прегледање.
Пето решење: Ресетујте мрежна подешавања на Галаки Ноте 8.
Ресетовањем мрежних поставки избрисаће се сва ваша персонализована мрежна подешавања, укључујући Ви-Фи мреже и Блуетоотх везе које сте претходно поставили. Овим се уклањају све грешке и неисправна мрежна конфигурација које су могле проузроковати несталне мрежне функције на вашем уређају. Ево како се то ради:
- Превуците нагоре или надоле од центра почетног екрана да бисте приступили екрану апликација.
- Славина Подешавања.
- Славина Генерални менаџмент.
- Славина Ресетовање.
- Изаберите опцију за Ресетујте мрежна подешавања.
- Прегледајте поруку, а затим тапните на Ресетујте поставке наставиће се.
- Ако се то затражи, унесите лозинку, ПИН или образац уређаја.
- Затим тапните Ресетујте поставке за потврду.
Телефон ће се аутоматски поново покренути када се ресетовање поставки заврши. Након поновног покретања, мораћете да подесите бежичну мрежу и повежете се са њом.
Друге опције
- Општи ресет. Можете да се одлучите за главно ресетовање да бисте избрисали уређај и вратили се на фабричке вредности. Можда постоји сложена системска грешка која је проузроковала сукоб у мрежним функцијама вашег телефона. Такве грешке треба уклонити главним ресетовањем. Само не заборавите да направите резервну копију свих својих критичних података јер ће и они бити избрисани у процесу.
- Техничка подршка. Обратите се свом добављачу Интернет услуга / оператеру да бисте пријавили проблем ради додатне помоћи. Такође проверите и уверите се да је ваш рачун у добром стању и да су мрежне услуге активне. Овакве проблеме могу да изазову и техничке грешке на крају добављача услуге, што значи да их није могуће решити код куће. Можете и да контактирате произвођача бежичног рутера или модема како бисте били сигурни да опрема исправно ради. На крају ће можда требати поново припремити модем / бежични рутер.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
Објаве које бисте такође желели да погледате:
- Самсунг Галаки Ноте8 и даље приказује грешку „Нажалост, камера је заустављена“ [Водич за решавање проблема]
- Самсунг Галаки Ноте 8 заостаје, замрзава се и приказује грешку „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
- Самсунг Галаки Ноте 8 стално искаче грешка „Нажалост, телефон је стао“ [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Самсунг Галаки Ноте 8 који не може упућивати или примати телефонске позиве (једноставни кораци)
- Нажалост, на Самсунг Галаки Ноте 8 се стално појављује грешка „Камера је заустављена“ [Водич за решавање проблема]
