Садржај

• Како решавати проблеме са Галаки Ноте 9 помоћу ВиФи везе која стално пада

Проблеми мрежне повезаности на мобилним уређајима су неумољиви. Могу се јавити са различитим симптомима, од повремене везе до никакве везе. Неколико фактора треба размотрити узимајући у обзир мрежне проблеме због мрежне опреме, стања рачуна, нестанка и подешавања.

Решења која сам изнео у наставку користе се за решавање проблема Ви-Фи-ја на Самсунг Галаки Ноте 9. Ако сте власник овог уређаја и имате повремену Ви-Фи везу, овај садржај је за вас. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако Ви-Фи веза на паметном телефону Галаки Ноте 9 и даље пада или се искључује.

Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење проблема, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.

Како решавати проблеме са Галаки Ноте 9 помоћу ВиФи везе која стално пада

Да бисте осигурали да проблем са којим се бавите није изолован у апликацији прегледача коју користите, покушајте да користите други доступни прегледач. Ако наиђете на случајне прекиде везе или пад Ви-Фи-ја користећи основну или уграђену апликацију прегледача на Галаки Ноте 9, покушајте да користите прегледач Гоогле Цхроме или друге веродостојне апликације за прегледање Интернета. Ако се проблем јави без обзира на апликацију прегледача која се користи, испробајте следећа решења за решавање проблема и уклањање софтверских проблема на уређају. Не заборавите да тестирате интернетску везу након извођења сваке методе како бисте сазнали да ли је проблем решен или не.

Прво решење: Поново покрените бежични рутер / модем, а затим ресетујте телефон.

Проблеми са фирмвером на мрежној опреми такође могу покренути овај симптом. То је сам извор ваше интернет везе, па очекујте да сви повезани уређаји имају исти симптом. Да бисте то искључили, може вам помоћи поновно покретање бежичног рутера / модема. Ево како да поново покренете / укључите напајање бежичног рутера / модема:

1. Пронађите, а затим притисните и држите тастер Дугме за укључивање или укључите бежични рутер или модем док се не искључи.
2. Када је искључен, ископчајте адаптер из извора напајања.
3. После минут-два, поново га укључите у извор напајања.
4. Ако је потребно, притисните тастер Дугме за укључивање да бисте поново укључили бежични рутер / модем.

Сачекајте док сви индикатори светлости не постану стабилни. Ако на сигналном или Ви-Фи индикатору видите црвено светло, сачекајте да се врати у нормалну боју (зелена или плава). Црвено светло обично означава проблем као што нема сигнала или нема мрежне везе.

Када се бежични рутер / модем у потпуности рестартује, поново покрените / софт ресетујте свој Галаки Ноте 9 овим корацима;

1. Притисните и држите Дугме за утишавање звука и Дугме за укључивање истовремено око 10 до 20 секунди или док се Самсунг логотип не појави на екрану.
2. Отпустите оба дугмета када се појави логотип Самсунг.

Меким ресетовањем уклањају се мање софтверске грешке које су могле проузроковати сукоб бежичних функција вашег телефона и на крају резултирати случајним прекидима везе.

Друго решење: Прекините везу, а затим се поново повежите са Ви-Фи мрежом.

Још један једноставан начин освежавања бежичне везе на телефону је искључивањем и поновним повезивањем са Ви-Фи мрежом. Ево како:

1. Гурните надоле Обавештење са почетног екрана.
2. Додирните Икона Ви-Фи да бисте онемогућили Ви-Фи на телефону.
3. После неколико секунди тапните на Икона Ви-Фи поново да бисте омогућили функцију и поново се повезали са Ви-Фи мрежом.

Такође можете приступити и конфигурисати Ви-Фи путем менија за подешавања. Ево како:

1. Славина Апликације са почетног екрана.
2. Славина Подешавања.
3. Славина Ви-фи.
4. Укључи / искључи Ви-Фи прекидач на махове.

Сачекајте док се телефон поново не повеже са Ви-Фи мрежом, а када се повеже, направите пробно прегледање да бисте сазнали да ли је Ви-Фи веза већ стабилна.

Треће решење: Заборавите Ви-Фи мрежу на телефону.

Брисање Ви-Фи мреже ће можда бити потребно ако се проблем приписује оштећеној Ви-Фи мрежи. То ће уклонити Ви-Фи мрежу са сачуваних бежичних веза на телефону, што омогућава уређају да се повеже са мрежом као и први пут. Ево како да избришете или заборавите Ви-Фи мрежу на Галаки Ноте 9:

1. Додирните да бисте отворили Апликације мени.
2. Славина Подешавања.
3. Славина Ви-фи. Уверите се да је Ви-Фи укључен, у супротном додирните прекидач да бисте укључили Ви-Фи. На екрану ће се затим појавити листа доступних Ви-Фи мрежа.
4. На листи додирните и задржите Ви-Фи мрежу.
5. Затим изаберите опцију да Заборави или Заборави мрежу. Тада ће се избрисати изабрана Ви-Фи мрежа.
6. Поново покрените телефон након брисања Ви-Фи мреже, а затим се вратите на Подешавања-> Ви-Фи затим се поново повежите са Ви-Фи мрежом.

Када поново повежете телефон, тестирајте и видите да ли је Интернет веза већ стабилна.

Четврто решење: Ресетујте мрежне поставке на телефону.

Неисправна или нетачна мрежна подешавања на телефону могу такође довести до укључивања и искључивања Ви-Фи Интернет везе. То се обично дешава када се инсталира ажурирање система и ако је то ажурирање програмирано да аутоматски замени поставке на пријемном уређају. Постоји шанса да су промене изазвале неке сукобе и покренуле симптоме. Да бисте то уклонили, ресетујте мрежна подешавања на Галаки Ноте 9 следећим корацима:

1. Додирните да бисте отворили Подешавања апликација.
2. Иди на Генерални менаџмент одељак.
3. Славина Ресетовање.
4. Изаберите Ресетујте мрежна подешавања од датих опција.
5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку уређаја или ПИН да бисте наставили.
6. Затим тапните Ресетујте поставке за потврду.

Ако је потребно, поново покрените / софт ресетујте телефон након завршетка ресетовања мрежних поставки. Чим се телефон покрене, подесите Ви-Фи мрежу, а затим поново повежите уређај.

Пето решење: Ресетовање фабричких података / главни ресет телефона.

Међу последњим опцијама које треба размотрити да ли ће се проблем наставити након исцрпљивања свих применљивих решења биће главни ресет или ресетовање фабричких података на Галаки Ноте 9. Ово ће избрисати све из телефонског система, укључујући фаталне системске грешке, неважећа подешавања и оштећене апликације које је можда нанео прекидну Ви-Фи везу на телефону. Ако желите да наставите са главним ресетовањем, направите сигурносну копију свих важних података да бисте их касније могли вратити по потреби. Затим следите ове кораке да бисте ресетовали и вратили Галаки Ноте 9 на фабрички подразумеване поставке:

• Додирните да бисте отворили Подешавања апликација.
• Иди на Цлоуд и рачуни.
• Додирните опцију за Прављење резервних копија и враћање затим укључите Направи резервну копију мојих података и Врати опције, ако је неопходно.
• Врати се на Подешавања-> Опште управљање мени.
• Затим тапните Ресетовање.
• Изаберите Ресетовање фабричких података од датих опција.
• Затим тапните Ресетуј уређај.
• Ако се то затражи, унесите лозинку или ПИН да бисте наставили.
• Затим тапните Избриши све да бисте потврдили ресетовање.

Подесите и поново повежите телефон са Ви-Фи мрежом након враћања фабричких података. Сви мрежни проблеми повезани са софтвером, укључујући прекидне бежичне везе, требали би бити уклоњени до тада.

Друге опције

За напредније решавање проблема са мрежом обратите се техничкој подршци добављача Интернет услуга или Самсунг подршци. Ако је потребно, можете их замолити да освеже бежични рутер или модем помоћу наменског алата или мрежног софтвера на њиховој страни.

Ако сумњате да се проблем приписује оштећењу хардвера на бежичном рутеру / модему, онда своју опрему можете однети у сервисни центар ради процене хардвера. Или можете контактирати произвођача рутера / модема за додатне препоруке.

РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:

• Како направити снимак екрана на новом Самсунг Галаки Ноте 9?
• Шта урадити ако ваш Самсунг Галаки Ноте 9 не може да пошаље / прими текстуалну поруку?
• Грешка Самсунг Галаки Ноте 9: Нажалост, Галерија је заустављена
• Како одмрзнути смрзнути Самсунг Галаки Ноте 9?
• Шта урадити ако ваш нови Самсунг Галаки Ноте 9 почне да се смрзава и заостаје?

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.