Садржај
Самсунг Галаки С9 Плус долази упакован са заиста импресивним хардверским спецификацијама и импресивним карактеристикама, али као и било који други паметни телефон, увек би дошло време да се појави проблем. Откако смо почели да пружамо бесплатну подршку читаоцима, већ смо се сусрели са хиљадама проблема, а међу најчешћим су они који се односе на способност телефона да се укључи или покрене, што укључује и црни екран смрти (БСоД).
БСоД карактерише празан екран који не реагује, што оставља утисак да се телефон сам искључио и да се више неће укључити. Међутим, на основу нашег искуства, уређај се заправо и даље може напајати тако да ако упутите позив на свој број или му пошаљете поруку, можда ћете чути како звони уређај, али екран ће и даље остати црн и неће реаговати. Проблем може утицати и на способност телефона да се пуни, па ако га повежете са пуњачем, неће реаговати.
У овом посту позабавићу се овим проблемом јер је Галаки С9 + предмет нашег решавања проблема. Ако сте један од власника овог уређаја и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће вам можда на овај или онај начин моћи помоћи.
Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки С9 Плус јер смо већ решили већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.
Како поправити Галаки С9 Плус са црним екраном смрти
Поделићу са вама решење које смо увек користили да би ваш телефон поново одговорио. Иако смо увек у искушењу да помислимо да ако телефон има БСоД, проблем би могао бити у хардверу, али најчешће није. У ствари, проблем је више на страни фирмвера него на хардверу. Непотребно је рећи да то можете сами поправити без ичије помоћи. Уз све речено, ево шта вам предлажем да учините у вези са овим:
Направите принудно поновно покретање
Ако сте упознати са поступком извлачења батерије који често радимо на телефонима са уклоњивим батеријама, ово је његов колега, али то можете учинити само на телефонима са не-уклоњивим батеријама попут С9 Плус.
- Притисните и држите истовремено тастер за утишавање звука и тастере за напајање 10 секунди или више.
Комбинација је чврсто ожичена у вашем телефону, па ће на њу реаговати све док је правилно урађена. Ако телефон и даље не реагује на то, покушајте то учинити још неколико пута како бисте били сигурни или можете покушати са следећим корацима:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
У основи је исто као и код првог поступка, јер се прво побринемо да притиснете дугме за смањивање јачине звука пре тастера за напајање јер у супротном неће доћи до присилног поновног покретања, а уређај можда и даље неће реаговати. Након што се уверите да то добро радите, али ваш уређај и даље не ради, испробајте алтернативно решење.
Алтернативно решење
Такође је могуће да се батерија потпуно испразнила и да се телефон није правилно искључио, што може довести до пада система. У случају пада софтвера, телефон неће реаговати на било шта што радите с њим, сада замислите шта би се догодило ако пад падне празна батерија.
Да бисте искључили ову могућност, ево шта треба да урадите поводом тога ...
- Укључите пуњач у исправну утичницу наизменичне струје.
- Повежите телефон оригиналним каблом (топло препоручујем употребу жичног пуњача).
- Без обзира да ли телефон показује знакове пуњења или не, оставите га прикљученог на пуњач најмање десет минута.
- Сада истовремено притисните и држите тастер за утишавање звука и тастере за напајање 10 секунди или дуже, али овог пута док је уређај повезан са пуњачем.
Ова решења су више него довољна за решавање мањих проблема са фирмвером или чак хардвером. Међутим, ако ваш Самсунг Галаки С9 Плус и даље не реагује након свега овога, требало би да га вратите у продавницу да га техничар провери. Требало би да преговарате о замени у случају да се проблем настави.
Надам се да наша решења раде за вас. Ако постоје друге ствари које желите да делите са нама, слободно нас контактирајте било када или оставите коментар у одељку испод.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
