Садржај

• Проблем: Галаки С9 искачући прозори се непрестано појављују
• Како спречити искачуће прозоре на вашем Галаки С9

Имате проблема са искачућим прозорима на вашем Галаки С9? Научите како се носити са тим пратећи наше предлоге у овом посту.

Проблем: Галаки С9 искачући прозори се непрестано појављују

Искачући прозор који каже да једна од многих ствари „помаже“ појављује се сваких неколико минута. Рећи ће или Оптимизација батерије, убрзање Интернета, чишћење телефона, хлађење телефона и неколико других. Прекида шта год радим. Морам да затворим то и следећи оглас који следи одмах. Заправо не знам како да поступим, јер ми већина места каже да га покренем у сигурном режиму, али немојте ми рећи шта да радим после. Могу да пошаљем снимак екрана како изгледа искачући прозор.

Решење: Нежељени искачући прозори обично су знак да је инсталиран вирус, малвер или лоша независна апликација. У већини случајева, искачући прозори попут оних које добијате осмишљени су тако да вас натерају да кликнете или додирнете опцију као што је веза до странице за инсталацију апликације која преусмерава на апликацију Плаи продавница. У другим случајевима злонамерни програмери такође могу да користе искачуће прозоре да би вас натерали да преузмете апликацију из извора који није из Плаи продавнице. Да бисте решили свој проблем, морате извршити бројне кораке за решавање проблема.

Решење 1: Проверите безбедни режим

Сигурни режим је софтверско окружење које користе Самсунг техничари да би утврдили да ли је преузета апликација проблематична. У овом режиму ће бити суспендоване све апликације које нису дошле са оперативним системом. Дакле, да бисте проверили да ли наша сумња да нека независна апликација мора да изазива искачуће прозоре на вашем телефону, можете покушати да покренете свој С9 у сигурном режиму. Ако функционише нормално без ових искачућих прозора, то је потврда наше претпоставке. Да бисте покренули С9 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Поновно покретање телефона у безбедни режим неће аутоматски уклонити лоше апликације нити ће вам рећи која је од апликација узрок. Запамтите, ако се у безбедном режиму не прикажу искачући прозори, то је знак да имате проблем са апликацијом. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате једну апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако скочни прозори остану, поновите кораке 1-4.

Решење 2: Деинсталирајте недавно инсталиране апликације

Ако су искачући прозори започели након што сте инсталирали апликацију, можете да прескочите метод безбедног режима и уместо тога деинсталирате сумњиву апликацију. Злонамјерни програмери неке игре могу користити за угрожавање уређаја и присиљавање га да приказује огласе или искачуће прозоре. Обавезно инсталирајте апликације само од угледних програмера.

Да бисте деинсталирали апликацију:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи.
4. Да бисте приказали унапред инсталиране апликације, додирните Мени> Прикажи системске апликације.
5. Додирните ДЕИНСТАЛИРАЈ> У реду.

3. решење: Обришите телефон

Још један ефикасан начин за решавање малвера, вируса или искачућих прозора је ресетовање на фабричка подешавања. Као што му само име говори, овај поступак враћа све поставке софтвера на подразумеване вредности. Ако прва два горња решења уопште неће функционисати, предлажемо да ресетујете С9 на фабричка подешавања.

1. Направите резервне копије датотека. Враћање на фабричке вредности избрисаће све корисничке податке, па обавезно направите копије фотографија, видео записа, докумената итд.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како спречити искачуће прозоре на вашем Галаки С9

Баш као и у стварном животу, превенција је увек боља од решења. Ако не желите да нарушите безбедност и информације на телефону, требало би да научите како да спречите вирусе или лоше апликације на уређају. Ви сте прва линија одбране свог телефона. Ако нисте пажљиви са апликацијама које треба инсталирати или локацијама које треба посетити, само је питање времена када ће се појавити овакав проблем.

Инсталирајте апликације само из Плаи продавнице

Што је више могуће, клоните се апликација које се могу инсталирати изван Плаи продавнице. Само напредни корисници се подстичу да преузимају апликације из других извора осим из Плаи продавнице. Ако не знате о чему говоримо овде, то је знак да нисте напредни Андроид корисник. Придржавајте се оних које можете добити из Гоогле-ове Плаи продавнице. У супротном, истражите више пре инсталирања апликација које Гоогле није одобрио.

Чак и апликације Плаи продавнице могу бити угрожене

Гоогле користи аутоматизовани систем за приказивање апликација, а понекад паметни злонамерни програмери знају како да заварају систем да дозволе дистрибуцију њихових производа у Плаи продавници. Дакле, и даље вам пада на памет да увек будете на опрезу, чак и када апликације добијате само из Плаи продавнице. Пре него што инсталирате апликацију, обавезно проверите рецензије других корисника. Ако је апликација проблематична или се сумња да хостује злонамерни софтвер, неки корисници то могу рећи у својим рецензијама. То је уобичајено за неке апликације за игре у Плаи продавници.

Држите се званичних апликација

Генерално, реномиране компаније такође креирају сопствене апликације за промоцију својих производа и услуга. Уверите се да апликације које инсталирате долазе само од таквих компанија. На пример, неке апликације могу да нуде бесплатне услуге за обраду куповина, мада нису званично акредитоване од финансијских институција. Такве апликације можда заправо прикупљају информације које ће се продати другим странама. Други могу касније приступити информацијама о уређају или чак отети систем да би присилили малвер или вирусе.

Користите антивирусну апликацију

Иако сте најбољи антивирус за свој уређај, такође вам неће сметати ако можете инсталирати једну добру антивирусну апликацију. Само будите сигурни да сте инсталирали угледну антивирусну апликацију, а не ону која се представља само она. Много је корисника који мисле да су инсталирали антивирусну апликацију, а заправо је она лоша, а ради супротно. Истражите неке од најбољих антивируса.

Такође, обавезно инсталирајте само једну безбедносну антивирусну апликацију. Имати више њих може изазвати више проблема и може озбиљно утицати на перформансе вашег уређаја.