Садржај
Цхромебоок-ови су првенствено дизајнирани за употребу док су повезани на Интернет. Гоогле га је дизајнирао да се без икаквих проблема може повезати са Ви-Фи мрежом, али чини се да се многи власници ХП Цхромебоок 14 жале да њихови преносници не могу да се повежу са Ви-Фи жаришним тачкама. Овде је једна од могућности да ваш Цхромебоок има озбиљан проблем са хардвером који је одговоран за повезивање на мрежу, али тада нећемо знати да ли је то заиста тако без решавања проблема.
Али ствар је у томе што заиста не можемо да отворимо лаптоп и направимо неке тестове на хардверу и нећемо вам предлагати да то радите сами. Дакле, најбоља ствар коју можемо да урадимо је да решимо лаптоп рачунар да бисмо знали да ли је ово проблем са његовим оперативним системом или неком погрешном конфигурацијом. Треба да обавимо само неке основне поступке за решавање проблема, а ако се проблем и даље буде јављао и после тога, све ћемо препустити техничарима.
Али пре него што пређемо на наше решавање проблема, ако тражите решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема ХП Цхромебоок 14, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим преносним рачунаром. Шансе су да на нашој веб локацији већ постоје решења, па покушајте да пронађете проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали. Бићемо више него спремни да вам помогнемо у решавању вашег проблема.
Решавање проблема са ХП Цхромебоок 14 који се неће повезати са Ви-Фи-јем
Заиста не морамо да радимо нешто отмено да бисмо могли да знамо да ли је овај проблем привремен или не, већ само неке основне процедуре које сте можда већ урадили безброј пута. Уз то, ево шта предлажем да урадите у вези са овим проблемом:
1. корак: Уверите се да је Ви-Фи укључен
Ово је можда прва ствар коју сте проверили када сте наишли на овај проблем, али предлажем да искључите и поново укључите Ви-Фи прекидач. Ако се Цхромебоок већ повезао са мрежом и налазите се у домету, можда ће се аутоматски повезати с њим након што пребаците прекидач.
- Укључите Цхромебоок.
- Кликните на фотографију налога.
- Кликните на Но нетворк. Белешка: Ако видите „Повезано са“ и назив ваше Ви-Фи мреже, Цхромебоок је већ повезан са Ви-Фи.
- Да бисте укључили Ви-Фи, кликните прекидач.
- Цхромебоок ће аутоматски тражити доступне мреже и приказати вам их на листи.
2. корак: Уверите се да је у питању мрежни проблем
Након што се уверите да је Ви-Фи омогућен на Цхромебоок-у, време је да овај проблем сагледамо под другим углом, посебно ако је овај проблем почео без очигледног разлога. На пример, ако сте могли да се повежете на исту мрежу пре неколико дана, а сада то не можете, морате се запитати да ли је проблем у вашем преносном рачунару или мрежи.
Најбоље је сада видети да ли се други уређаји попут паметног телефона и других преносних рачунара могу без проблема повезати на исту мрежу. Ако могу, онда нема проблема са вашом мрежом. Међутим, ако немате друге уређаје које бисте могли да испробате, предлажем да одете у локални бар, ресторан или кафић који нуде бесплатни Ви-Фи и да се на њега повежете. Ако је могуће испробати две различите мреже, то би било боље само да будемо темељни. Ако ваш Цхромебоок не може да се повеже са јавним жаришним тачкама, сада је јасније да је проблем у вашем преносном рачунару. Пређите на следећи корак ако је то случај.
Међутим, ако се и други уређаји не могу повезати са вашом мрежом ако се Цхромебоок може повезати са јавним жаришним тачкама, онда је проблем очигледно у вашој мрежи. Освежите своју повезаност напајањем мрежне опреме: једноставно поново покрените рутер или модем. Ако је то само мањи проблем са вашом мрежом, ово је довољно да бисте то решили. Међутим, ако је сложенији и не може се поправити коришћењем циклуса напајања, морате назвати добављача Интернет услуга и проверити га. Ако је ваша мрежа фиксна, и овај проблем ће нестати.
Корак 3: Ресетујте ХП Цхромебоок 14 помоћу Повервасх-а
За разлику од оперативног система Виндовс, Цхромебоок не можете ништа учинити ако његове основне функције не успеју, па предлажем да га ресетујете помоћу функције Повервасх у оквиру Сеттингс. Ресетоваће ваш преносни рачунар и избрисати све локално ускладиштене датотеке, па обавезно направите резервне копије важних датотека и података пре ресетовања.
- Кликните на подручје статуса на траци задатака, а затим кликните на Подешавања.
- Померите се до дна странице Подешавања и кликните Прикажи напредна подешавања.
- У одељку Повервасх кликните Повервасх.
- Кликните Поново покренути да бисте започели ресетовање Цхромебоок-а.
Можете и да ресетујете Цхромебоок помоћу екрана за пријаву ако желите, а то је лакше него претходни метод ...
- На екрану за пријаву држите тастер Цтрл + Алт + Схифт + Р. кључеви.
- У прозору Повервасх вашег Цхроме уређаја кликните на Ресетовање.
Након Повервасха, пређите на почетно подешавање да бисте знали да ли Ви-Фи овај пут ради. Од вас ће бити затражено да се пријавите на свој Гоогле налог током процеса подешавања, а да бисте то могли да урадите, потребно је да се повежете на Ви-Фи.
Након свих ових корака, а проблем се и даље јавља, немате другог избора него да свој ХП Цхромебоок 14 однесете у овлашћени сервисни центар и препустите технологији да уместо вас реши проблем. Сигурно ће враћање Цхромебоок-а решити овај проблем, али то је мало компликованији поступак, па нека то уради техничар.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
