Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују # ХТЦ10 да реше проблеме који имају свој телефон. Овај модел који је први пут објављен 2016. године је премиум уређај који се може такмичити са неким од најбољих водећих телефона на тржишту. Неке од најбољих карактеристика овог телефона укључују 5.2-инчни Супер ЛЦД екран, снапдрагон 820 процесор са 4 ГБ РАМ-а, 12МП камеру и батерију од 3000мАх, да набројимо само неке. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас.У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се ХТЦ-ом 10 који није укључио проблеме и друге сродне проблеме.

Ако по том питању поседујете ХТЦ 10 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

ХТЦ 10 се не укључује

Проблем: Имам проблема са телефоном који се не укључује. Такође, нисам сасвим сигуран да ли је оперативни систем Ноугат верзија 7.0-7.1.2. О овом телефону се увек бринуло, без оштећења водом, и то увек у случају. Једног дана је био напуњен, а ја сам га искључио. Телефон се тада срушио и неће се укључити. Прочитао сам и урадио водич за решавање проблема. Када је телефон искључен, могао сам да држим тастер за утишавање звука и тастер за напајање док телефон не завибрира. Успео сам да дођем до црног екрана са црвеним и плавим текстом, одабиром „рестарт то боотлоадер“ (Поновно покрени у боотлоадер), након што сам га изабрао, постаје црни и тада се „НИКАДА неће појавити„ бели екран са обојеним текстом “. Понекад ће телефон завибрирати након 10 секунди држања утишаног звука и тастера за напајање, омогућавајући ми неуспешно бирање „боот то рецовери моде“, мада се следећи „бели“ екран никада неће појавити “Понекад држање ових дугмади неће учинити ништа. Понекад када прикључим телефон, упалиће се наранџаста лампица за пуњење. други пут неће. Једини начин на који сам успео да дођем до „белог екрана са обојеним текстом“ је да задржим све три (појачавање звука, утишавање звука и тастер за укључивање) нешто мање од 2 минута. телефон вибрира и приказује бели екран. Ако одмах пустим дугмад, он остаје на екрану и након тога могу да изаберем „Боот то Рецовери Моде“, екран постаје црн са белим ХТЦ-ом у средини, неколико тренутака и екран постаје црн и то је крај. Нисам успео да прођем тај екран. у водичима у којима стоји, појавиће се још један црни екран, (као раније) црвено-плави текст и одаберите „брисање података / ресетовање на фабричка подешавања“. Али овај екран се никада не приказује. Надам се да је ово било довољно темељито и да није збуњујуће. Хвала на времену

Сродни проблем: Здраво! Прегледао сам готово све веб странице на земљи и не могу да пронађем решење проблема. Мој ХТЦ 10 је једног јутра мистериозно престао да се пуни и мој телефон је сада мртав, тако да не могу да ресетујем телефон или чак да користим методу држања тастера (свака комбинација). У телефону нема мицроСД картице и зидни пуњач ради. Повремено вибрира, па мислим да је ово проблем фирмвера, али не могу га ни покренути. Молим вас помозите ми! Хвала!

Решење: Најбоља ствар коју бисте требали учинити одмах је да се уверите да је батерија довољно напуњена. Следите доле наведене кораке за решавање проблема да бисте напунили телефон.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или нечистоће које би се могле заглавити у овом прикључку јер би то могло довести до проблема са пуњењем.
• Пуните телефон најмање 20 минута помоћу зидног пуњача.
• Ако се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење. Такође би требало да проверите да ли телефон може да се пуни са рачунарског УСБ порта.
• Укључите телефон притиском и држањем тастера за напајање и појачавање звука најмање 20 секунди.

У случају да се проблем настави, то би већ могао бити проблем повезан са хардвером, у том случају ћете морати да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите.

ХТЦ 10 ради само када је прикључен на пуњач

Проблем: ХТЦ 10 ради само када је укључен у струју. Прелази у режим непрекидног поновног покретања када није укључен у напајање. Чини се да се и батерија изузетно брзо празни.

Решење: Најбољи корак за решавање проблема који тренутно можете да урадите је да проверите да ли је проблем узрокован софтверском грешком. Да бисте то урадили, мораћете да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Ако се након ресетовања проблем и даље јавља, онда је ово можда проблем у вези са хардвером који је можда узрокован неисправном батеријом. Ово ћете морати да однесете у сервисни центар и провери.

ХТЦ 10 се не пуни

Проблем:Здраво момци! Мој телефон умире, али се не пуни. Исти утикач и кабл за пуњач коришћени синоћ у реду и у возу пре неколико сати (мада сад испитујем да ли сам видео да се пуни или не). Телефон се покреће (са белим ХТЦ екраном) када се укључи док је прикључен на зид, али приказује необичну (никада раније нисам видео овај стил) слику батерије од 0% и искључује се. Дакле, мој проблем је у томе што не знам да ли се пуни или не, па стога не могу да предузмем ниједан други корак за ресетовање. Направио сам трик са задржавањем 3 дугмета (нагоре, наниже, напајање) и он прелази на бели безбедни режим који гледа екран са опцијама попут (покушавам да се сетим шта су рекли) Поново покрените програм за покретање система, поново покрените систем, поново покрените да преузмем ... Покушао сам и са опекаром за напајање и лампице се аутоматски пале када се нормално укључе у телефон, али на телефону и даље нема светла. Такође сам се прикључио на Мац, али ни светла. Моја следећа опција је да оставим на „пуњењу“ неколико сати и видим да ли нешто чини, али мислим да неће. Сигуран сам да је то једноставна ствар, али на интернету још нисам наишао на одговор, па би свака помоћ била веома захвална!

Решење: У овом случају прво ћете желети да очистите прикључак за пуњење телефона помоћу лименке компримованог ваздуха. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку. Затим напуните телефон најмање 20 минута помоћу зидног пуњача. У случају да се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач.

Покушајте да укључите телефон. Ако се не укључи, требало би да то проверите у сервисном центру.

ХТЦ 10 видео снимци су послати помоћу поруке + прималац их није прегледао

Проблем: Имам ХТЦ 10. Када покушам да пошаљем кратке видео снимке за преузимање, прималац ће добити поруку да инсталира поруку + да погледа видео. Користио сам мессаге + са својим ХТЦ 1 и никада нисам имао проблема. Молим вас помозите. Хвала!

Решење: Врло је вероватно да телефон примаоца нема тачна подешавања АПН-а за преузимање ММС поруке. Требало би да прималац провери ова подешавања како би могао да прима ММС поруке.

Екран ХТЦ 10 је црн

Проблем: Мој екран се неће укључити, али примам позиве и додам друга обавештења, али екран остаје затамњен, неколико дана уназад покушао сам да направим „уради сам“ звучник током којег сам случајно обезбедио проток енергије кроз прикључак за слушалице након чега је екран победио не укључујем, али добијам све могуће врсте звукова обавештења, покушао сам са заменом екрана, али изгледа да то не функционише, можете ли да ми помогнете у томе у ком делу бих требало да тражим да поправим овај неред.

Решење: Ако сте већ покушали да замените екран, а проблем и даље постоји, проблем би могао да буде узрокован неисправном компонентом на матичној плочи. Морате да однесете телефон у сервисни центар и да га прегледате.