Садржај
Када се унапред инсталирана апликација попут Мессагес непрестано зауставља или руши на паметном телефону попут Самсунг Галаки А10, готово увек можете очекивати да је то проблем фирмвера. Али на основу нашег искуства, овај проблем је прилично мали и можда ћете успети да га решите ако направите један или неколико поступака за решавање проблема. Међутим, такође постоји могућност да је то озбиљан проблем, посебно ако је фирмвер измењен или ажурирање није правилно инсталирано, на пример када је ажурирање прекинуто.
У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки А10 који непрестано приказује грешку „Поруке се заустављају.“ Покушаћемо да испитамо све могућности, а затим их искључујемо једну за другом док не утврдимо у чему је проблем заиста је и надам се да ћемо успети да га поправимо. Ако сте један од власника овог уређаја и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ћемо вам можда моћи помоћи у једном или другом смеру.
Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да прегледате нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неколико проблема са овим уређајем. Шансе су да смо већ објавили пост који се бави сличним проблемима. Покушајте да пронађете проблеме који имају сличне симптоме са оним што тренутно имате и слободно користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Решавање проблема са Галаки А10 грешком „Поруке се заустављају“
Када покушавате да решите овакав проблем, морате бити темељни како бисте могли тачно да утврдите у чему је проблем. С тим у вези, ево шта треба да урадите поводом тога:
Прво решење: Извршите принудно поновно покретање
Прва ствар коју морате да урадите када решавате овакав проблем је принудно поновно покретање. То је симулирано уклањање батерије које ће освежити меморију телефона и поново учитати све услуге. Ако је грешку „Поруке се заустављају“ узрокован мањим проблемом са фирмвером, овај поступак ће можда моћи да је поправи. Ево како се то ради:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
- Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки А10.
Када се телефон заврши са поновним покретањем, отворите апликацију и погледајте да ли се и даље појављује грешка „Поруке се заустављају“. Ако се то догоди, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Самсунг Галаки А10 који се искључио и није реаговао
Друго решење: Обришите кеш и податке апликације Мессагес
Брисањем кеш меморије и података апликације Мессагес вратит ћете је на задате поставке и конфигурацију. Брише кеш и датотеке података, а затим их замењује новим. Ако је ово проблем са апликацијом, онда би овај поступак требало да буде у стању да га поправи. Ево како то радите:
- Идите на екран на коме се налази икона апликације Мессагес.
- Додирните и задржите икону Поруке док се опције не прикажу.
- Додирните Информације о апликацији.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш.
- Сада додирните Обриши податке и додирните У реду за потврду.
После тога, покрените апликацију и погледајте да ли се и даље појављује грешка „Поруке се заустављају“. Ако се то догоди, пређите на следеће решење.
Треће решење: Уверите се да то није последица независне апликације
Постоје случајеви када апликације независних произвођача узрокују пад система. Због тога је веома важно да телефон покренете у сигурном режиму да бисте знали да ли је то случај. Док су у безбедном режиму, све независне апликације су привремено онемогућене. Ако Мессагес добро функционише у овом режиму, онда то значи да заиста постоји апликација треће стране која узрокује проблем. Дакле, ево како покрећете телефон у сигурном режиму:
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање док се опције не прикажу.
- Додирните и задржите опцију искључивања док се не пређе у безбедни режим.
- Додирните икону Сигурни режим да бисте поново покренули уређај.
- Када је поновно покретање успешно, требало би да видите „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана.
Под претпоставком да је проблем решен док сте у овом режиму, ево шта треба да урадите следеће ...
- Поново покрените телефон нормално да бисте се покренули у стандардни режим.
- Запамтите апликације које сте инсталирали у време када је грешка почела да се приказује.
- Када већ имате на уму апликацију, превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и додирните сумњиву апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке и додирните У реду да бисте потврдили.
- Додирните тастер за повратак, а затим додирните Унинсталл.
- Потврдите да желите да уклоните апликацију са телефона.
С друге стране, ако вас грешка настави са грешкама чак и у безбедном режиму, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Галаки А10 се неће укључити | решавање проблема се неће покренути или црни екран
Четврто решење: Обришите партицију кеш меморије
Брисањем партиције кеш меморије избрисаћете стару системску кеш меморију и заменити је новом. Ово је такође врло важан поступак јер постоје случајеви када се предмеморија оштети и изазове разне проблеме повезане са перформансама. Али не брините, ако то учините, ниједна датотека и подаци неће бити избрисани. Ево како:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука и Снага кључеви.
- Када се прикаже логотип Галаки А10, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки А10 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута за истицање обришите кеш партицију.
- Притисните Снага тастер за избор.
- притисните Смањите јачину звука кључ за истицање да, притисните их и притисните Снага тастер за избор.
- Када је партиција брисања кеша завршена, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
- притисните Снага тастер за поновно покретање уређаја.
Када се телефон успешно рестартује, покрените апликацију и погледајте да ли се и даље појављује грешка „Поруке се заустављају“. Ако се то догоди, следећи поступак би то требао поправити.
Пето решење: Мастер ресетујте свој Галаки А10
Ево у чему је ствар, ресетовање ће моћи да реши готово све проблеме повезане са софтвером, а то укључује отказивања апликација попут овог. Међутим, обавезно направите копију важних датотека и података јер ће они бити избрисани током ресетовања и можда нећете моћи да их преузмете. Након израде резервне копије уклоните свој Гоогле налог да не бисте били закључани. Када будете спремни, следите ове кораке за ресетовање телефона:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука и Снага кључеви.
- Када се прикаже логотип Галаки А10, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки А10 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Галаки А10 грешком „Поруке се заустављају“. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.
Следеће у ТДГ
- Како поправити Самсунг Галаки А10 који се искључио и није реаговао
- Самсунг Галаки А10 се неће повезати са ВиФи мрежом. Ево решења.
- Мој Самсунг Галаки А10 се не пуни. Ево решења.