Садржај

• Проблем 1: Нови Галаки С6 се смрзава чак и након што је матична плоча замењена два пута
• Проблем бр. 2: Проблем са Блуетоотхом након ажурирања Галаки С6
• Проблем бр. 3: Немогућност читања старих Иахоо е-адреса на клијенту е-поште Галаки С6
• Проблем # 4: Недостају иконе апликација на Галаки С6 након покретања у сигурном режиму
• Проблем бр. 5: Галаки С6 Едге се непрестано преусмерава на Гоогле Плаи продавницу
• Проблем бр. 6: Контакти се неће сачувати након ажурирања Галаки С6 Едге
• Ангажирајте се са нама

Проблем 1: Нови Галаки С6 се смрзава чак и након што је матична плоча замењена два пута

Набавио сам нови Галаки С6 који је имао озбиљних проблема кад год пустим видео или отворим албум. слушалица је обешена и поново покренута или звучи само са црним екраном, понекад зеленим екраном. па сам га дао сервисном центру на поправку.

Прво инсталирају најновији фирмвер, али проблем није решен. Тако су променили матичну плочу, али и даље исти проблем. Дакле, друга матична плоча се мења два пута, али проблем је ту.

Дакле, да ли је у питању софтвер или хардвер? Проверио сам све што могу. Уклонио сам СД картицу да бих проверио да ли је проблем са СД картицом или апликација треће стране. Инсталирао сам најновију верзију или их деинсталирао шта год могу, али проблем је и даље присутан. Читао сам критике о С6 који има исти проблем као и мој.

Па у чему је заправо проблем и како га решити? Хвала. - Деепак

Решење: Ако два пута замена матичне плоче телефона није решила проблем, то је вероватно зато што се исти софтвер који узрокује проблем непрестано поново инсталира. Покушајте да ресетујете на фабричка подешавања, пустите телефон да ради неколико дана без инсталирања било које апликације и посматрајте. Ако током периода посматрања нема разлике, највероватније је проблем узрокован фирмвером вашег оператера.

Међутим, ако се проблем не догоди током периода посматрања, крива је једна од ваших апликација. Инсталирајте апликације појединачно и посматрајте како се телефон понаша после. Обавезно дајте телефону довољно времена да бисте га могли проматрати након сваке инсталације. Урадите то док не утврдите разлог проблема.

Проблем бр. 2: Проблем са Блуетоотхом након ажурирања Галаки С6

Не могу да уперим прстом у њу, али мислим да је проблем започео ажурирањем на 5.0.2. Пре тога, када сам ушао у аутомобил и изабрао Блуетоотх као извор звука, апликација Мусиц би се покренула и пуштала. Сада морам ручно да отворим апликацију Мусиц. Након што то учиним, аутомобил без проблема контролише радну игру, паузу, прескакање и јачину звука. Покушао сам све осим брисања телефона. Деинсталирао сам сваку другу музичку апликацију, осим оне основне и Гоогле музике. То је заиста само музичка апликација Амазон на било који начин. Затим сам избацио кеш из апликације Мусиц и сачувао податке. Вишеструко поновно покретање, чак сам покренуо услугу у менију за покретање система и испао из кеша телефона или нешто слично. Не сећам се тачно. Свака помоћ би била у реду. - Мицхаел

Решење: Здраво, Мицхаел. Понекад се појављује проблем компатибилности између Блуетоотх система у аутомобилу и недавно ажурираног паметног телефона. Ово важи и за Андроид и за иОС уређаје. Блуетоотх технологија у возилу често постаје „застарела“ јер им је животни век дужи и обично не добијају ажурирања често као већина Андроид уређаја. До грешака долази када се два уређаја синхронизују са претходно повезаног уређаја. То значи да Блуетоотх систем вашег аутомобила још увек ради, али може да пати од кварова у контакту са ажурираним уређајима попут вашег С6. Покушајте да избришете старе Блуетоотх упаривања у аутомобилу и С6 и покушајте поново да се повежете. Ако то неће успети, размислите о томе да позовете произвођача Блуетоотх система у вашем возилу да бисте видели да ли може да га ажурира.

Не мислимо да ће ресетовање фабричких подешавања на вашем С6 помоћи у овој ситуацији, али то можете и да урадите.

Проблем бр. 3: Немогућност читања старих Иахоо е-адреса на клијенту е-поште Галаки С6

Имам Иахоо е-пошту у телефону. Није преузета апликација, али додао сам Иахоо ИД-ове у одељак е-поште. Проблем је са Иахоо е-поштом, она приказује само е-пошту примљену у недељу или нешто више. Не преузима старије е-адресе.Потребно је дуго времена (скоро 25 минута за преузимање из пријемног сандучета), али се уопште не преузима из послатих или недовршених директоријума. Ово је врло досадно. Ако желим да примим е-поруку послату пре месец дана, Галаки С6 то не преузима. Молим вас помозите. - Јиотхи

Решење: Здраво Јиотхи. Ваш Иахоо Маил рачун мора да је конфигурисан да користи ИМАП. Ако желите да преузмете старе е-поруке и сачувате их на телефону, покушајте да поново конфигуришете свој налог помоћу ПОП подешавања. За више информација о томе како то учинити, погледајте а база знања из Иахоо-а.

Проблем # 4: Недостају иконе апликација на Галаки С6 након покретања у сигурном режиму

Мој телефон је заостајао и на крају се потпуно смрзнуо због грешке која ми је рекла да скенер отиска прста не ради. Нисам могао да извршим софт ресет, па сам морао да прибегнем тврдом. Обавио сам нормално поновно покретање (сада схватам да сам требао да радим безбедни режим). Након Веризон екрана приказало се обавештење у којем је писало „Покретање апликација. . . ”Овај екран је радио неколико минута док нисам нестрпљиво обавио још један хард ресет у безбедни режим. Приметио сам да неке апликације недостају, али мислио сам да је то зато што их је безбедни режим онемогућио. Једном када сам извршио софт ресет у нормалном режиму, схватио сам да се апликације више нису враћале на екран апликација. Још увек су на мом телефону, јер видим да их могу отворити у продавници за репродукцију и приказује их у подешавањима моје апликације. Такође не могу више да правим директоријуме апликација. Постоји ли начин да се ово поправи без ресетовања на фабричка подешавања? - Ангела

Решење: Здраво Ангела. Уверите се да дотичне апликације нису онемогућене у оквиру Менаџера апликација. Да бисте то урадили, једноставно урадите следеће:

• Идите на Подешавања.
• Пређите на Апплицатионс.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Онемогућено и уверите се да дотичне апликације нису на списку.

Ако се апликације приказују као омогућене, али недостају њихове иконе на екрану апликација, покушајте да обришете партицију кеша телефона. Ево како се то ради:

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
• Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проблем бр. 5: Галаки С6 Едге се непрестано преусмерава на Гоогле Плаи продавницу

Чини се као да нисам предуго откако сам добио телефон (пролеће 2015, када је Едге први пут објављен у УС Целлулар), када кликнем на апликацију или чак на своју е-пошту, 50% случајева отвори се нешто друго - не оно што бирам . Много пута скочи до Плаисторе-а. Такође примам „системска упозорења“ са Андроид сликом у којој се каже да треба да преузмете оптимизатор батерије и да ће се ваш систем срушити. Увек се повучем из ових порука и тада могу да стигнем тамо где треба, али бојим се да имам проблема са вирусом или системом. Помоћ!! Хвала вам! - Келли

Решење: Здраво Келли. Ваш телефон је можда заражен огласним софтвером који вас преусмерава на Гоогле ПлаиСторе или на дигитални производ који можете да инсталирате. Покрили смо овај проблем више постова већ да се и на њих можете позвати ако имате времена.

Међутим, препоручујемо вам да једноставно извршите ресетовање на фабричка подешавања и уверите се да инсталирате само оне апликације у које имате поверења. Злонамерни софтвер или адвер преносе само апликације које инсталирате, па би једна од њих требала бити крива. Да бисте извршили ресетовање на фабричка подешавања, следите ове кораке:

• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
• Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
• Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем бр. 6: Контакти се неће сачувати након ажурирања Галаки С6 Едге

Добар дан. Управо сам ажурирао свој Самсунг С6 Едге софтвер на Андроид 5.1.1 због чега сам срећан. Међутим, нисам успео да додам нове контакте на уређај јер софтвер не може да сачува. Када притиснем дугме за чување, екран остаје неактиван све док не одбацим операцију.

Други проблем је тај што се, кад ме позову људи за које знам да су на мојој листи контаката, њихова имена не приказују и не могу никако да знам ко ме зове, јер се приказује само број. Изгледа да се након ажурирања софтвера сви моји контакти нису преселили на место уређаја. Изгледа да седе на мом синхронизованом Гмаил налогу или Самсунг налогу, јер их све видим. Нажалост, не могу да преместим или пребацим ове контакте у меморију свог уређаја. Ово ме заиста фрустрира јер сам телефон купио више од два месеца и овај телефон није био јефтин.

Молим вас, помозите ми како да средим ово питање. Поздрави. - Принце

Решење: Здраво Принце. Проблеми након ажурирања оперативног система обично се решавају брисањем партиције кеш меморије и ресетовањем на фабричка подешавања. Покушајте прво да их урадите. Кораци су дати горе.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.