Садржај

• Како поправити да екран осетљив на додир Галаки С10 престане да ради | лака решења за неодговарајући проблем или проблем са замрзавањем екрана

Да ли је ваш Галаки С10 екран осетљив на додир престао да ради исправно? У зависности од узрока, проблем можете сами решити, а можда не. Научите шта да радите пратећи кораке у овом водичу.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати путем везе на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Како поправити да екран осетљив на додир Галаки С10 престане да ради | лака решења за неодговарајући проблем или проблем са замрзавањем екрана

Решавање проблема са екраном осетљивим на додир је једноставно, све док је узрок повезан са софтвером. У супротном, добра алтернатива би била слање уређаја на поправак. Следите доленаведене кораке за решавање проблема са екраном осетљивим на додир С10.

Проверите да ли има очигледних физичких оштећења

Ако је ваш Галаки С10 екран осетљив на додир престао да ради након испуштања уређаја и постоје очигледни знаци оштећења, остатак доњих корака за решавање проблема највероватније вам неће помоћи. Ако је екран пукао или на њему постоји велика штета од пада, не можете да извршите софтверски трик да бисте га поправили. Оно што треба да урадите је да уређај однесете у локални Самсунг сервисни центар како би се телефон поправио. На основу нашег недавног уклањања Галаки С10, заиста је тешко заменити екран, још више дигитализатор, а то је прозирни сензор у горњем делу који хвата ваше додире прстима. Минимална ствар која се може учинити за ваш телефон је потпуна замена склопа екрана. Ако имате среће и на матичној плочи нема других оштећења, добра замена екрана би требало да вам помогне.

Очистите или уклоните заштитник екрана

Ако телефон никада није пао или оштећен на било који начин, следећа ствар коју можете да урадите је да видите да ли заштитник екрана утиче на осетљивост дигитализатора. Прво покушајте да очистите екран чистом, меком крпом. Ако то неће решити проблем, само у потпуности уклоните заштитник екрана. Надамо се да ће то довести уређај у нормалан рад и да ће све бити у реду.

Поново покрените уређај

Ако ниједан од прва два претходна предлога није решио проблем, вероватно је крајње време да покренете стандардно решавање проблема са софтвером. Можете започети меким ресетовањем. То је начин да поново покренете уређај симулирајући ефекте „повлачења батерије“. Ево како:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Редовно ажурирајте софтвер уређаја

Следећи корак би био инсталирање исправки. Под овим мислимо на ажурирање Андроида и свих апликација. Подразумевано би требало да примате обавештења ако постоји ажурирање софтвера на чекању. Ако случајно онемогућите овај аутоматизовани систем, обавезно ручно проверите да ли постоје исправке у оквиру Подешавања. За своје апликације предлажемо да ручно потражите ажурирања и путем Гоогле Плаи продавнице. Неке Самсунг апликације могу се ажурирати само појединачно, па обавезно прођите испод сваког од њихових менија подешавања и проверите да ли постоје ажурирања. На пример, за ажурирање апликације Галерија за Самсунг Галаки уређаје потребно је да одете у подешавања апликације> О галерији.

Ако имате апликације преузете изван Плаи продавнице или Самсунг Галаки продавнице, морате да се уверите да су компатибилне и ажуриране.

Ресетовање свих подешавања

Ресетовање свих поставки требало би да се изврши ако су све апликације и софтвер већ ажурирани. Ако то урадите, поставке софтвера ће се вратити на подразумеване вредности и поново омогућити подразумеване апликације које су можда грешком онемогућене. Често је ефикасан у отклањању мањих грешака. Ево како то радите:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Обришите партицију кеш меморије

Андроид користи системску кеш меморију која се чува у партицији кеш меморије за брзо учитавање апликација. Понекад се ова кеш меморија оштети током и након ажурирања или из неких других разлога. Иако ово може звучати безазлено, оштећена кеш меморија на крају може изазвати проблеме са перформансама, као и гомилу других мањих сметњи. Да бисте осигурали да је системска кеш меморија вашег телефона свежа, можете да обришете партицију кеш меморије. То ће присилити телефон да избрише тренутну кеш меморију и замени је новом временом.

Да бисте обрисали партицију кеш меморије на Ноте8:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли постоје неваљале апликације

У неким другим сличним случајевима узрок може бити лоша апликација. Да бисте проверили да ли је то случај, поново покрените уређај у безбедни режим и погледајте шта ће се догодити. Ево како:

1. Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
2. Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
3. Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
4. Поступак може потрајати до 30 секунди.
5. Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.

Имајте на уму да су апликације независних произвођача онемогућене у овом режиму, па су оно што можете користити унапред инсталиране апликације. Ако се проблем са екраном осетљивим на додир неће појавити у безбедном режиму, то значи да је проблем због лоше апликације. Деинсталирајте апликацију коју сте недавно инсталирали и погледајте да ли ће то поправити. Ако проблем остане, користите поступак уклањања да бисте идентификовали преваранту. Ево како:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С10 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Враћање на фабричка подешавања

Последњи софтверски трик који можете да урадите је да обришете телефон враћањем на фабричке вредности. То морате да урадите само ако је екран осетљив на додир Галаки С10 и даље престао да ради исправно након извршавања свих горе наведених корака. Ако не нестане након ресетовања на фабричка подешавања, то значи да је највероватније крив лош хардвер.

Враћањем на фабричка подешавања избрисаће се сви лични подаци, па обавезно направите резервну копију датотека.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај

Затражите помоћ од Самсунг-а

Крајње уточиште биће вам да уређај однесете Самсунгу. Урадите то само ако ресетовање на фабричке поставке неће ништа поправити.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Твиттер страницама.