Садржај
- Како да решите проблем Галаки А20 који не може да шаље текстуалне поруке
- Како решавати проблеме са Галаки А20 који не може да прима текстуалне поруке
Размена текстуалних порука је основа сваког мобилног телефона. Било који паметни телефон би требао бити у могућности да шаље и прима текстуалне поруке, али чини се да су неки власници Самсунг Галаки А20 имали проблема с тим. Неки су известили да њихови телефони више не могу да шаљу или примају текстове од својих контаката. Међутим, на основу искуства, ова врста проблема није заиста озбиљна и можда ћете успети да га решите само обављањем неколико процедура.
У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки А20 који више не може да шаље и прима текстуалне поруке. Темељно ћемо отклонити проблеме са уређајем за сваки проблем, размотрити све могућности, а затим их искључити једну за другом док не утврдимо шта је кривац и надамо се да ћемо успети да решимо проблем. Наставите да читате јер ће вам овај чланак можда бити од помоћи.
Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да прегледате нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неколико проблема са овим уређајем. Шансе су да смо већ објавили пост који се бави сличним проблемима. Покушајте да пронађете проблеме који имају сличне симптоме са оним што тренутно имате и слободно користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Како да решите проблем Галаки А20 који не може да шаље текстуалне поруке
Да бисте могли да шаљете текстуалне поруке, ваш оператер или добављач услуга треба правилно да обезбеди ваш телефон. Такође би требало да указује на то да са торња добија пристојан сигнал како би се могао повезати на мрежу и добити услугу. Ово су најосновнији предуслови, али постоје и друге ствари које морате да подесите у телефону како бисте га могли правилно користити, а најбољи пример за то је број центра за поруке, који је веома важан за пренос текстуалних порука путем мобилне мреже мрежа. Наравно, и ваш рачун би требао имати довољно стања и не сме му се забранити коришћење услуге. Ако је ваш телефон управо престао да шаље текстуалне поруке без очигледног разлога, треба да покушате да га решите да бисте наставили да користите услугу. Ево шта треба да урадите:
1. корак: Позовите било који број са листе контаката
Можете одмах рећи да ли ваш телефон прима сигнал са стуба једноставним гледањем индикатора сигнала на статусној траци. Ако се догоди и догоди се овај проблем, морамо да прибегнемо сазнању да ли то има неке везе са вашом услугом. Дакле, покушајте да упутите телефонски позив на било који број само да бисте знали да ли је ваш телефон још увек у стању да то учини, јер ако не, онда већ сада назовите свог добављача услуга и решите проблем, јер је очигледно да је то проблем са мрежу и само ваш оператер или провајдер могу то да поправе.
Међутим, ако ваш телефон и даље може да телефонира, проблем је можда само у подешавањима.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки А20 ВиФи веза наставља да опада. Ево решења.
2. корак: Уверите се да има тачан број центра за поруке
Број центра за поруке је заправо само низ бројева који изгледају као стварни бројеви телефона, али су веома важни како би ваш телефон могао успешно да шаље поруке. Супротно ономе што сви деле да се текстуална порука директно шаље на телефон особе којој намеравате да се обратите, она се заправо шаље на сервере или центар за размену порука вашег добављача. Одатле се шаље на број телефона који сте навели у пољу за контакте. Сувишно је рећи да без ње ваша порука не може доћи до људи с којима намеравате да ступите у контакт.
Дакле, уверите се да је на телефону исправно или да је постављен средишњи број. Ево како то проверавате ...
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Пронађите и тапните на Поруке.
- Додирните икону менија (3 тачке у горњем десном углу екрана).
- Додирните Подешавања.
- Сада додирните Текстуалне поруке.
- Додирните Центар за поруке.
Тада можете на мрежи потражити тачан број центра који користи ваш провајдер, али да бисте били сигурни да имате тачан, назовите свог оператера и затражите га.
Корак 3: Морате ресетовати телефон
То морате да урадите само ако први и други корак нису успели да реше проблем. Неопходно је пре него што вратите телефон у продавницу и нека га тамо прегледа техничар. Ресетовање можда може решити овај проблем, посебно ако је покренут без очигледног разлога.
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
- На почетном екрану додирните фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози.
- Додирните Резервна копија и врати.
- Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
- Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
- Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
- Додирните Ресетуј.
- Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
- Додирните Настави.
- Додирните Избриши све.
Надам се да ће овај водич за решавање проблема помоћи, али ако и даље имате исти проблем, потребна вам је помоћ вашег добављача услуга.
Како решавати проблеме са Галаки А20 који не може да прима текстуалне поруке
Примљене текстуалне поруке аутоматски се преузимају на ваш телефон, без обзира да ли су то само СМС или ММС. Ваш телефон би такође требало да буде правилно повезан са мрежом вашег мобилног оператера да бисте примали услугу, а ваш налог би требало да буде у доброј улози да бисте уживали у овој услузи. У основи, ако ваш телефон не може да прима текстуалне поруке, морамо да испитамо могућност да је можда проблем у вашем телефону, тада ћемо узети у обзир да је то можда само проблем код вашег добављача. Ево шта треба да урадите поводом тога:
1. корак: Проверите да ли у телефону има још довољно простора за складиштење
Као што сам малопре рекао, поруке се аутоматски преузимају. Непотребно је рећи да заузимају простор у унутрашњој меморији вашег телефона и ако тамо нема довољно простора, ваш телефон неће моћи да прими те поруке јер нису могли да се преузму. Дакле, ако сте довољно сигурни да можете слати, али не и примати текстуалне поруке, проверите да ли има слободног простора на телефону:
- На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Стораге.
- Погледајте вредност доступног простора.
Ако је простор око 200 МБ или мање, наша сумња је тачна.Треба да пренесете неке датотеке на рачунар или СД картицу како бисте направили мало простора. У овом случају, чим ослободите мало простора, можете одмах почети да примате текстуалне поруке. Такође размислите о следећем да бисте ослободили још простора у меморији свог телефона ...
- Избришите непотребне текстуалне поруке (СМС) и сликовне поруке (ММС)
- Пренесите слике и медије на рачунар да бисте их уклонили из меморије телефона
- Обришите кеш меморију, колачиће или историју прегледача
- Обришите кеш меморију Фацебоок апликације
- Управљање апликацијама. Погледајте одељак испод
- Избришите евиденције позива
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Инстаграм се непрестано зауставља на Самсунг Галаки А20. Ево решења.
Корак 2: Позовите и пошаљите текст на свој број
Ако сте потврдили да у меморији телефона има довољно простора за складиштење или ако сте већ ослободили део за поруке, време је да се уверите да ваш телефон пружа добру услугу. Прво што морате да урадите је да телефонирате на било који број само да бисте знали да ли је успешан, јер ако није, онда проблем није у вашем телефону, већ у вашем налогу или мрежи.
Под претпоставком да можете сасвим добро телефонирати, покушајте да пошаљете текстуалну поруку на свој број да бисте знали да ли пролази и да ли је заиста можете примити. Ако прође, али није примљен, време је да ресетујете уређај јер је проблем можда укорењен у самом фирмваре-у.
Корак 3: Направите резервну копију датотека и података, а затим ресетујте телефон
Обично бисмо вам предложили да ресетујете апликацију за размену порука тако што ћете обрисати кеш и податке, али овог пута посебно када знамо да текстуалне поруке заиста можете да пошаљете. Дакле, мораћете да пређете директно на ресетовање телефона, али пре тога обавезно направите резервну копију важних података јер ће они бити избрисани током процеса. Након израде сигурносне копије онемогућите заштиту за ресетовање на фабричке поставке како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања.
Како онемогућити Галаки А20 Фацтори Ресет Протецтион
- На почетном екрану додирните фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози.
- Додирните Рачуни.
- Додирните Гоогле.
- Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
- Додирните икону са 3 тачке.
- Додирните Уклони налог.
- Додирните УКЛОНИ РАЧУН.
Како да мастер ресетујете свој Самсунг Галаки А20
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да ће вам овај водич за решавање проблема помоћи да решите проблем са телефоном.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.
