Садржај

• Решавање проблема са Галаки А5 који се заглавио на логотипу и неће наставити са подизањем система

Када су у питању проблеми који се јављају док се телефон покреће, увек их можемо приписати проблемима са фирмвером, али понекад их покрене нешто друго. Неки од наших читалаца који имају Самсунг Галаки А5 контактирали су нас у вези са проблемом због којег се телефон заглавио на логотипу приликом покретања. Као резултат, поступак покретања се зауставља и власник не може да настави да користи телефон јер је заглављен на једном од екрана за покретање.

Можда смо се већ раније позабавили овом врстом проблема, али у корист читалаца који су нам се обратили, позабавићу се још једном. На крају, свака ситуација је јединствена чак и ако су симптоми слични. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће овај пост можда моћи да вам помогне.

Међутим, за оне који су пронашли ову страницу док су покушали да пронађу решење за други проблем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки А5 јер смо већ објавили много чланака који се баве најчешћим проблемима са овим уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме сличне вашем. Слободно користите решења која смо предложили. Ако они неће успети за вас или ако вам треба додатна помоћ од нас, контактирајте нас попуњавањем упитника за Андроид проблеме.

Решавање проблема са Галаки А5 који се заглавио на логотипу и неће наставити са подизањем система

Овај водич за решавање проблема фокусираће се на то како да подесите телефон да се успешно покрене. Покушаћемо да извршимо све поступке који могу решити проблем, али нећемо предлагати ствари које могу још више да оштете ваш телефон. Уосталом, овај проблем је можда само мањи, па ћемо га можда моћи сами решити без икакве техничке помоћи. Уз то, ево шта предлажем да урадите ...

Извршите поступак присилног поновног покретања

Раније сам виђао овакве проблеме које су проузроковали неки мањи кварови у систему. Дакле, прва ствар коју ћемо морати да урадимо поводом тога је принудно поновно покретање које ће освежити меморију телефона. У основи је то попут нормалног поновног покретања система, јер ћете симулирати ископчавање батерије што има исте ефекте као поступак извлачења батерије.

Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастере за укључивање и искључивање 10 секунди заједно, без обзира да ли су укључени или искључени. Покушаће да се нормално покрене и ако овог пута успе, можда је то проблем, али наставите да посматрате телефон јер не постоји гаранција да се проблем више неће поновити.

Међутим, ако се проблем и даље заглави на логотипу и након тога, пређите на следећи корак.

РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:

• Како поправити Самсунг Галаки А5 (2017) који се заглавио на екрану за покретање [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А5 који се заглавио на екрану за покретање [Водич за решавање проблема]
• Галаки А5 се неће укључити, екран остаје црн, друга питања
• Како поправити Самсунг Галаки А5 који се сам искључио и неће се поново укључити [Водич за решавање проблема]
• Како да решите проблем са црним екраном Самсунг Галаки А5 (2017) [Водич за решавање проблема]

Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када се апликације руше и узрокују пад система. Уобичајено је за апликације независних произвођача јер њихова ажурирања објављују њихови програмери. Морамо да искључимо ову могућност покретањем телефона у сигурном режиму. У овом окружењу, све независне апликације су привремено онемогућене, па логично ако телефон може успешно да се покреће у овом режиму треба да постоје апликације које узрокују проблем.

Ево како покрећете телефон у безбедном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Ако се телефон успешно покренуо у овом режиму, већ смо на пола пута да решимо овај проблем. Пређите на следећи корак да бисте били вођени како да се бавите могућим проблемом повезаним са апликацијом.

Деинсталирајте апликације независних произвођача које можда узрокују проблем

Ову процедуру можете извршити само ако сте успешно покренули телефон у сигурном режиму. Знам да је лакше рећи него учинити, али потрудите се да пронађете апликацију која узрокује проблем. Започните претрагу из недавно инсталираних апликација. Ако морате да их деинсталирате један по један, онда то учините. Ево како деинсталирате апликацију са Галаки А5:

1. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Пронађите и додирните дотичну апликацију.
4. Додирните Деинсталирај.
5. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Запамтите, можете да деинсталирате само апликације независних произвођача. Унапред инсталирани уређаји могу се ресетовати или онемогућити. Сваки пут када деинсталирате апликацију, покушајте да покренете телефон у нормалном режиму да бисте видели да ли пролази кроз њу; ово је ваш начин да утврдите да ли је проблем решен или не.

Ако у телефону већ имате много апликација и да би вам требало неколико сати да их прођете једну по једну, онда је боље да направите резервну копију важних датотека док сте у сигурном режиму, а затим то учините ресетовање.

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
3. Додирните Подешавања> Облак и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
8. Додирните Ресетуј.
9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
10. Додирните Настави.
11. Додирните Избриши све.

Међутим, ако је телефон и даље заглављен чак и ако га подижете у сигурном режиму, пређите на следећи корак.

Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка

Након покушаја покретања телефона у сигурном режиму и неуспеха, следећа ствар коју треба да урадите је да га покушате покренути у режиму опоравка, јер је можда реч о проблему фирмвера. Постоји неколико ствари које можете учинити ако се телефон успешно покрене у овом режиму; прво можете покушати обрисати партицију кеша, а ако то не успе, можете извршити главно ресетовање. Прођите кроз сваки поступак у наставку да бисте знали како се раде ове методе:

Покрените А5 у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије

Следећи кораци ће избрисати све системске кеш меморије и заменити их новим чим се телефон покрене.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Покрените Галаки А5 у режиму опоравка и извршите главно ресетовање

Под претпоставком да сте успешно избрисали партицију кеш меморије, али да је телефон и даље заглављен на логотипу када покушава да се покрене, ето шта треба да урадите. За проблеме са фирмвером, главно ресетовање је веома ефикасно и овако се то ради ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да вам овај водич за решавање проблема може на овај или онај начин помоћи. Ако сте пре овог проблема покушали да искорените и инсталирате прилагођени РОМ, онда морате само да флешујете фирмваре система да бисте решили овај проблем.

Ако и даље имате питања која желите да нам поставите, слободно нас контактирајте.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како исправити Самсунг Галаки А5 који се стално приказује грешка „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Гмаил се сам затвара на Самсунг Галаки А5 након ажурирања фирмвера [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки А5 наставља да приказује грешку „Нажалост, Фацебоок је стао“ [Водич за решавање проблема]
• Зашто се Галерија непрестано руши на мом Самсунг Галаки А5? Ево како ћете то поправити ...
• Како поправити свој Самсунг Галаки А5 (2017) који приказује грешку „Нажалост, камера је заустављена“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А5 (2017) грешком „Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен“ [Водич за решавање проблема]