Садржај

• Како отклонити проблеме са Галаки А7 који стално виси

Када паметни телефон са високим спецификацијама попут Самсунг Галаки А7 почне да се замрзава или виси, можда нешто није у реду са његовим фирмвером. Међутим, постоје и случајеви у којима замрзавање узрокују неке апликације које се непрестано руше, па заиста не можемо да утврдимо шта је то док нисмо решили неке проблеме.

Дакле, у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки А7 који је почео да виси с времена на време или насумично. Испитаћемо сваку могућност и искључити их једну по једну све док лако не утврдимо у чему је проблем и како бисмо покушали да формулишемо решење које би могло заувек да га поправи. Наш циљ овде је да ваш телефон поново ради глатко, минус замрзавања, заостајања, прекиди итд.

Али пре него што пређемо на решавање проблема, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки А7, јер смо већ решавали најчешће пријављене проблеме са овим уређајем. Покушајте да пронађете проблеме сличне вашем и користите решења и заобилазна решења која смо предложили. Ако не раде за вас или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Само нам дајте потребне информације и ми ћемо вам помоћи да решите свој проблем.

Како отклонити проблеме са Галаки А7 који стално виси

Проблеми са замрзавањем су обично врло мали проблеми, посебно када су у питању паметни телефони са импресивним техничким спецификацијама попут Галаки А7. Међутим, то такође може бити знак сложенијег проблема са хардвером, у зависности од тога како је проблем започео, али под претпоставком да се догодио без очигледног разлога, можда су у питању само неки проблеми са апликацијом или фирмвером. Морамо отклонити проблеме да бисмо то сазнали и исправили, а ово је оно што треба да урадите:

1. корак: Поново покрените телефон у безбедном режиму и посматрајте

Прва ствар коју желим да урадите је да посматрате перформансе телефона док је у сигурном режиму, јер ће нам одмах рећи да ли је то због независне апликације или не. То је разлог због којег морате прво да покренете телефон у сигурном режиму, тако да ће све независне апликације бити привремено онемогућене, а то се тако ради ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Док сте у овом окружењу, све што морате да урадите је да посматрате да ли телефон и даље виси или не, јер ако више не, онда је јасно да проблем узрокује једна или неке апликације које сте инсталирали. У овом случају пређите на следећи корак. Међутим, ако се проблем и даље јавља у сигурном режиму, пређите на корак 3.

Корак 2: Ажурирајте, ресетујте и / или деинсталирајте апликације за које сумњате

Под претпоставком да телефон добро функционише док је у безбедном режиму, онда за овај проблем треба кривити независне апликације. Међутим, неће бити лако пронаћи кривца због чега треба да ажурирате апликације које прво треба ажурирати, јер је то можда само проблем компатибилности.

1. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте означили поље за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:
   • Додирните Ажурирај [кк] да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.
   • Тапните на појединачну апликацију, а затим на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Ако ажурирање апликација не помогне, покушајте да прођете кроз сваку апликацију за коју сумњате. Вероватно почните од најновије инсталације. Покушајте да обришете кеш и податке за које се сумња да су апликације, а затим поново покрените телефон у нормалном режиму да бисте видели да ли се вешање наставља и ако је тако, деинсталирајте их један по један.

Како обрисати кеш и податке апликација на Галаки А7

1. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
6. Додирните Обриши кеш.

Како да деинсталирате апликације са вашег Галаки А7

1. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Разумем да би проналазак кривца био тежак, поготово ако на телефону већ имате пуно апликација. Дакле, ако вам је лакше да направите резервну копију важних датотека и података и само извршите ресетовање, то би вам много олакшало живот.

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
3. Додирните Подешавања> Облак и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
8. Додирните Ресетуј.
9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
10. Додирните Настави.
11. Додирните Избриши све.

3. корак: Покрените телефон у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије

Под претпоставком да ваш Галаки А7 и даље виси или се смрзава у безбедном режиму, онда можемо рећи да је то више проблем фирмвера него било шта друго. Па, неке уграђене апликације могу имати неких проблема, али су дубоко интегрисане у фирмвер, због чега ћемо морати да кренемо за њима. Прво на шта морате поћи је системска кеш меморија јер је можда оштећена. Само га морате избрисати да би био замењен новим, а то можете учинити само покретањем телефона у режиму опоравка и брисањем партиције кеш меморије:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Телефон ће поново изградити кеш меморију током процеса покретања, па ће можда требати мало више времена да се покрене, али након тога и проблем и даље постоји, немате другог избора осим ресетовања телефона.

Корак 4: Време је да ресетујете телефон

Након што све урадите, а проблем и даље постоји, ресетовање је ваша последња понуда за решавање овог проблема, осим ако не желите да техничар реши овај проблем уместо вас, што ће наравно резултирати и ресетовањем. Ако желите да ресетујете рачунар, направите резервну копију важних датотека и података, посебно оних који се чувају у интерној меморији вашег телефона јер ће бити избрисани. Након израде резервне копије онемогућите функцију заштите од крађе на телефону како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања. Ево како то радите ...

1. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните икону са 3 тачке.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Што се тиче ресетовања, можете испробати поступак ресетовања у кораку 2 или можете следити овај метод који захтева покретање телефона у режиму опоравка ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ресетовање ће сигурно решити овај проблем све док фирмвер није на неки начин измењен. Међутим, ако телефон и даље виси или се замрзне након њега, фирмвер може имати неке оштећене датотеке и можда ће бити потребно да га поново инсталирате. За то вам је потребан техничар, јер ће заправо поништити гаранцију ако ви то радите.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.