Садржај

• Решавање проблема са Галаки А3 који се јако загрева

Нормално је да се ваш паметни телефон загреје, али не до те мере да би био неудобан на ваш додир. Од када смо почели да пружамо подршку читаоцима, већ примамо жалбе на телефоне који се загревају док се користе. Недавно се чини да се многи власници Самсунг Галаки А7 жале управо на овај проблем.

Дакле, у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са уређајем за који се чини да се прегрева чак и ако се нормално користи. Испитаћемо сваку могућност и искључити их једну по једну док не дођемо до тачке у којој би било лакше утврдити проблем и решити га. Ако сте један од власника овог уређаја и тренутно вас мучи слична брига, наставите да читате јер ћемо можда моћи да вам помогнемо.

Али пре него што пређемо на решавање проблема, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки А7, јер смо већ решавали најчешће пријављене проблеме са овим уређајем. Покушајте да пронађете проблеме сличне вашем и користите решења и заобилазна решења која смо предложили. Ако не раде за вас или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Само нам дајте потребне информације и ми ћемо вам помоћи да решите свој проблем.

Решавање проблема са Галаки А3 који се јако загрева

Проблем: Мој Самсунг А7 се јако загрева док га користим, док претражујем или радим било шта на свом телефону. Не док је напуњен. А моја батерија се врло брзо празни кад је тако вруће, зашто то ради. Мој телефон је стар само 1 годину.

Решење: На основу вашег описа, постоји низ разлога за разматрање који би нам пружили јаснији увид у то зашто се уређај брже прегрева и троши батерију. Иако нисмо сигурни у чему је проблем, све што сада треба да урадите је да искључите сваку могућност која може да изазове проблем док се проблем не реши. Али пре свега, ево неких могућности ...

• Направљено је велико ажурирање система
• Играње игара и гледање ХД филмова током пуњења
• Неколико апликација ради у позадини
• Расхладни систем уређаја је оштећен и доводи до пораста температуре
• Неке независне апликације можда узрокују проблем.
• Батерија је неисправна.
• Уређај има оштећења течности.

Ево метода које бисте требали да урадите ...

Корак 1: Проверите и онемогућите непотребне апликације које раде у позадини

Ако у систему истовремено радите на тоне апликација, недалеко ће се уређај загрејати и проузроковати брзо пражњење батерије. Овог пута бисмо желели да схватимо апликације које се покрећу у позадини и онемогућимо оне које не користите да бисмо видели да ли ће проблем нестати након што то учините.

Ево како:

1. На почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите се надоле и тапните на Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Да бисте онемогућили додирните Апп.
6. Додирните дугме Онемогући.
7. Да бисте потврдили, додирните Онемогући.

Након што онемогућите неке од апликација, покушајте поново да покренете телефон и проверите да ли се проблем и даље дешава. Ако је тако, пређите на следећи корак.

Корак 2: Поново покрените уређај у сигурном режиму

Сврха покретања система у овом окружењу је да се провери да ли је кривац једна од преузетих апликација на вашем телефону. За разлику од првог корака, у овом режиму ће све независне апликације бити привремено онемогућене из система како би се утврдило да ли ће уређај нормално функционисати. Али ако се проблем и даље дешава, можда постоји кривац који бисте требали пронаћи и деинсталирати да бисте решили проблем.

1. Искључите свој Галаки А7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки А7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

Корак 3: Ажурирајте софтвер телефона

Ако безбедни режим не помогне у решавању проблема, могуће је да злонамерни софтвер или грешке узрокују прегревање и брже празне батерију. Иако ажурирање система може бити фактор који се односи на перформансе на вашем телефону, то би такође имало за последицу ако ваш уређај користи застарели оперативни систем. Сада је најбоље што треба да урадите да проверите коју верзију користи ваш уређај и да ли постоје доступна ажурирања. Ево како да проверите:

1. На почетном екрану тапните на Апп.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните О уређају.
4. Ако је доступно ажурирање, додирните Ручно преузми ажурирања.

Под претпоставком да је систем ажуриран, сада пажљиво посматрајте да ли се проблем и даље јавља на вашем телефону. Ако јесте, препоручујемо вам да следите следећи корак на телефону.

Корак 4: Избришите партицију системске кеш меморије

Имајте на уму да су кеш меморије привремене датотеке ускладиштене у директоријуму и лако се могу оштетити када обавите ажурирање на телефону. У ствари, чак и ако се ажурира или не, корисницима се и даље препоручује да повремено избришу системске предмеморије како би се избегли проблеми везани за перформансе и побољшале перформансе вашег уређаја. Дакле, оно што сада морамо да урадимо је да избришемо све привремене датотеке у директоријуму како би се створиле нове и могле савршено радити у систему. Следите овај метод:

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки А7 прикаже на екрану, отпустите тастер за укључивање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Корак 5: Ресетујте телефон, јер је то можда озбиљан проблем са фирмвером

Међутим, након што се све методе и ваш телефон и даље брзо загревају и празне батерију, последња шанса да то поправите је ресетовање. Овим методом уређај ће се вратити у првобитни облик, што значи да ће бити избрисане све апликације, преференције и важне датотеке сачуване на телефону. Дакле, пре него што наставите са корацима, уверите се да сте направили резервну копију за све то.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Након ресетовања још увек не инсталирајте ниједну апликацију, већ укључите уређај да бисте видели да ли ће се проблем и даље јављати. Ако није, ваш телефон је можда прислушкиван или има озбиљан проблем са фирмвером. Али ако и даље постоји, најбоље што треба да урадите је да га однесете у најближу продавницу у вашем месту како би га техничар прегледао.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.