Садржај

• Како решавати проблеме са Галаки Ј3 који се не може потпуно напунити

Већ смо објавили неке чланке о Самсунг Галаки Ј3 који се неће пунити, тако да нам проблеми са пуњењем више нису новост чак ни код врхунских уређаја попут С7 и С8. Овакви проблеми су често последица неких проблема са хардвером, али наравно, постоје случајеви у којима се јављају због неких апликација или грешака у фирмверу.

Поента је у томе да нећемо сигурно шта спречава ваш телефон да се пуни ако не бисмо покушали да решимо проблеме. Дакле, у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки Ј3 који не може да доврши поступак пуњења. Покушаћемо да испитамо сваку могућност и искључимо их једну по једну док не утврдимо проблем, на тај начин можемо покушати да формулишемо решење које би могло заувек да га поправи. Наставите да читате у наставку да бисте знали шта да радите ако ваш телефон има овај проблем.

За власнике који траже решење за други проблем, навратите у наш водич за решавање проблема Галаки Ј3, јер смо већ решили многе проблеме које су пријавили наши читаоци. Пронађите проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је и даље потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Како решавати проблеме са Галаки Ј3 који се не може потпуно напунити

Проблем: Здраво. Недавно се мој Галаки Ј3 ажурирао и од тада се чини да су његове перформансе мало успорене, али са тим могу да живим. Оно што ме брине је да више не може потпуно напунити батерију. Остаје на 92%, чак и ако сам већ покушао да га оставим прикљученим скоро један дан. Пуни се, али када достигне 92%, показује пуњење, али проценат остаје. Нисам сасвим сигуран шта да радим с тим, па да ли ми можете помоћи?

Решавање проблема: Када у позадини ради пуно апликација, телефон ће се можда испразнити брже него обично, а када га прикључите за пуњење, може се чинити да се пуни, али проценат напуњености батерије можда неће померати. Па, то је само један од случајева које познајемо, али да видимо да ли можемо поново да се напунимо телефоном ...

1. корак: Обавезно користите оригинални пуњач и кабл

Ово мора да је прва ствар на коју морате да погледате, јер ако не користите оригинални пуњач и кабл, то би могао бити проблем. Запамтите, ваш Галаки Ј3 долази са пуњачем који савршено ради са њим. Већина генеричких пуњача доступних на тржишту могу вам рећи исте спецификације, али ако стварно мерите излаз, они се искључују за једно или пола појачала и то би могао бити разлог зашто се поступак пуњења зауставља на одређени проценат.

Када користите оригинални пуњач, телефон ће се пунити кад досегне 95% и то траје све док се батерија заправо не напуни. Ово је једна од карактеристика које генерички пуњачи не нуде, зато ми треба да проверите да ли користите оригинал.

2. корак: Покушајте да напуните телефон у безбедном режиму

Као што сам горе поменуо, када у резервној копији ради пуно апликација, телефон се може испразнити батеријом брже него што пуњач може да се напуни. Можда ћете видети икону пуњења, али проценат остаје у једном тренутку и неће се померати. Покретањем телефона у сигурном режиму привремено ћете онемогућити покретање свих независних апликација и затворити све друге апликације које нису затворене. То значи да ће вам телефон радити без костију и ако нема проблема са батеријом, хардвером или пуњачем, онда би се требао правилно напунити у овом окружењу. Дакле, следите ове кораке за покретање телефона у сигурном режиму, а затим покушајте да га напуните:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се телефон у овом режиму пуни до 100%, проблем су узроковале ваше апликације. Следећи пут покушајте да затворите апликације које не користите, посебно игре и оне које троше толико ресурса.

Међутим, ако се проблем и даље дешава чак и у безбедном режиму, пређите на следећи корак.

Корак 3: Искључите телефон и напуните га

Сада ћемо покушати да сазнамо може ли ваш телефон успешно и нормално да се пуни када је искључен. Обично се телефон пуни брже док је искључен јер хардвер, фирмвер и апликације не троше батерију. Такође, ваш Галаки Ј3 има прилагодљиву функцију брзог пуњења, па би то требало да ради док је искључен. Ако се то догоди, проблем је у фирмверу, али пустите да телефон прво напуни батерију, а затим учините следећи корак.

Корак 4: Правите резервне копије датотека и података, а затим ресетујте телефон

То морате да урадите ако се телефон добро наплаћује док је искључен. То би требало да реши проблем, али морате да направите резервну копију датотека и података јер ће бити избрисани током ресетовања. Након израде резервне копије обавезно онемогућите заштиту за ресетовање на фабричке поставке како не бисте изгубили приступ уређају:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Да бисте ресетовали телефон, следите ове кораке ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Али под претпоставком да телефон и даље не може да доврши поступак пуњења чак и ако је искључен, требало би да урадите следећи корак.

Корак 5: Покушајте да користите други пуњач

Сада ћемо кренути како бисмо искључили могућност да је пуњач неисправан или да више не даје исправну снагу. Ако од некога можете да позајмите Самсунг пуњач, учините то само да бисте проверили да ли његов пуњач ради за ваш телефон. Можете и да покушате да искључите телефон, а затим га повежете са рачунаром да бисте видели да ли се пуни до 100%, ако и даље неће, тада је јасно да је проблем у хардверу.

Корак 6: Донесите телефон у радњу

Ако телефон не може да настави да пуни батерију до 100% након што је урадио све што смо горе решили, постоји већа вероватноћа да је проблем у хардверу. Потребан вам је техничар да вам сада погледа телефон.

Обавезно реците техничару шта му се догодило и шта сте до сада урадили да се поново напуни, тако да не морате дуже да чекате.

Такође можете погледати:

• Како поправити Самсунг Галаки Ј3 који се не пуни [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки Ј3 (2017) који се након надоградње више не пуни [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки Ј3 се не укључује након проблема са пуњењем и других сродних проблема
• Самсунг Галаки Ј3 случајно се поново покреће приликом пуњења и других сродних проблема

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.