#Самсунг #Галаки # Ј3 један је од буџетских Андроид паметних телефона доступних на тржишту који не кошта пуно, а нуди неколико сјајних карактеристика за потрошаче. Телефон користи екран од 5 инча у ХД резолуцији који нуди пристојне углове гледања. Његов четворојезгрени процесор са 2 ГБ РАМ-а можда није довољан за покретање већине најновијих графички интензивних игара данас, али је у стању да несметано покреће већину популарних апликација за продуктивност и друштвене медије. Телефон такође има пристојну батерију од 2400 мАх (за верзију из 2017. године) која би вас требала провести кроз дан једним пуњењем. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Галаки Ј3 који се не чује и осталим повезаним проблемима.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Позив Ј3 се не може чути

Проблем:Здраво, имам 6 месеци старог Ј3. Кад зовем, све што чујем је екстремно пригушивање. Не могу да чујем туђи глас, а они не могу да ме чују. То није препознавање говорне поште. Каже да немате нових порука, али ја имам. Понекад неће ни зазвонити и ићи право до говорне поште. Однео сам га у продавницу О2 и променили смо СИМ картицу, али ни то није помогло. Хвала

Решење: Промена СИМ-а добар је начин за решавање проблема, јер ћете моћи да елиминишете све проблеме повезане са мрежом, СИМ-ом или налогом који могу да узрокују ово. Будући да проблем и даље постоји, сада морамо концентрисати решавање проблема на телефону.

Прва ствар коју треба да урадите у овом конкретном случају је да проверите да ли је проблем узрокован апликацијом коју сте преузели. За ово ћете морати да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму. Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

У случају да се проблем и даље јавља чак и у безбедном режиму, препоручујем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Након ресетовања, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери јер је то већ могао бити проблем у вези са хардвером.

Ј3 црни екран после пада

Проблем:Испао ми је телефон и покушао сам да га отворим помоћу почетног дугмета, али пребацио сам малу траку боје пре него што сам се вратио на црни екран. Покушао сам да извадим батерију. Изгледа да срећа добро функционише са звуковима, али екран је црн како да поправим ово?

Решење: Ако је екран црне боје, али телефон ради, постоји могућност да се екран оштети падом. Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да покренете телефон у режиму опоравка, а затим проверите да ли екран ради у овом режиму. Ако се то догоди, проблем би могао бити узрокован само програмском грешком. У овом режиму ћете морати да извршите ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће се подаци вашег телефона у том процесу избрисати.

Ако горњи кораци не успеју, требало би да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите. Врло је вероватно да ће склоп екрана морати да се замени.

Ј3 заглављен на Самсунг логотипу

Проблем: Сваке ноћи искључим телефон пре спавања. Ујутро га укључим, на њему је код за отварање екрана. Екран не реагује. Могу да укуцам код, али екран се не отвара. Затим се сам искључује / укључује поново. Потребно је неколико покушаја уношења кода пре него што се екран отвори нормално. То се догодило у последња 3 или 4 дана. Данас се не би чак ни укључио на почетни екран, само је имао црну позадину са самсунгом који је „укључио логотип“. Ништа није радио, па сам морао да извадим батерију и покушам поново. Морао сам то да урадим 3 или више пута пре него што сам се стварно укључио и могао сам да приступим почетном екрану и користим телефон. Молим вас помозите. Мама ми је предложила да оставим телефон целу ноћ, стварно не желим то да радим. Да ли имате неко решење?

Решење: Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом конкретном случају је да проверите да ли је проблем узрокован софтверском грешком тако што ћете извршити кораке за решавање проблема доле наведене.

• Уклоните мицроСД картицу телефона ако је инсталирана. Поново покрените телефон.
• Проверите да ли се телефон може покренути у сигурном режиму. Ако се покрене у овом режиму, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Покрените телефон у режиму опоравка, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, то је већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да телефон проверите у сервисном центру.

Ј3 Тоуцхвиз дом је стао

Проблем:Здраво, данас сам преузео апликацију на телефон. И након што сам то учинио. Нешто се појавило и рекло да је тоуцхвиз хоме престао. То је радио и раније, а ја сам само искључио телефон и поново га укључио. И нестало би и било би у реду. Али данас сам то урадио и није успело. Тражио сам различите начине како да решим проблем и ништа није успело.

Решење: Најбоље у овом конкретном случају је да деинсталирате апликацију коју сте преузели јер ово можда узрокује проблем. У случају да се проблем и даље јавља након деинсталације апликације, предлажем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.

Ј3 није успела ММС грешка

Проблем:Недавно сам купио галаксију Ј3 од Амазон.цом, то је био обновљени телефон компаније АТ&Т. Једини разлог због којег сам то учинио уместо да купим нови телефон био је зато што сам био задовољан својим старим с5, који више није могао да се пуни јер је улаз за пуњење проваљен унутра. Нисам желео да изгубим слике или контакте, јер овај телефон користим и за своје пословање и сматрао сам да је то једини начин и само заменити СИМ картицу. У сваком случају не могу да шаљем слике нити да их примам у смс порукама, пише неуспело ммс. Тренутно пролазим кроз отворене разговоре и већ дуги низ година сам их звао у вези с тим, али не разумем шта говоре због недостатка енглеског језика. Мој АПН каже да је укључен. Такође имајте икону која никад не нестаје, пише да преузмете ажурирање софтвера АТ&Т, а ја немам АТ&Т

Решење: Будући да је ово АТ&Т телефон, он можда неће имати исправна подешавања АПН-а за покретање на Страигхт Талк мрежи. У овом случају ћете желети да се уверите да телефон користи тачна АПН подешавања која су наведена у наставку.

За АТ&Т услугу

• Име: директни разговор
• АПН: тфдата
• ММСЦ: хттп://ммс-тф.нет
• ММС прокси: ммс3.трацфоне.цом
• ММС порт: 80
• МЦЦ: 310
• МНЦ: 410

За услугу Т-Мобиле

• Име: директни разговор
• АПН: вап.трацфоне
• Лука: 8080
• ММСЦ: хттп://ммс.трацфоне.цом
• ММС прокси: Оставите празно
• ММС порт: Оставите празно

Ј3 апликације се не могу преместити на мицроСД картицу

Проблем: Здраво, Тренутно имам неких проблема са својим Самсунг Галаки Ј3 након коришћења новог самсунг ево плус 64гб класе 10 У3. Када сам покушао да пређем са унутрашњег на спољни сд за неке од апликација, чини се да се премешта само еке датотека апликације, а да иза себе остављају преузете датотеке за исту апликацију која је премештена. Морао сам ручно да пронађем и преместим преузете датотеке и даље у интерном складишту уређаја на спољну сд картицу. То је изазвало проблем када сам покушао да отворим апликацију, преузете датотеке се не могу открити са сд картице. Молимо вас да ми кажете шта је можда пошло по злу. Хвала вам.

Решење: Постоји много апликација које нећете моћи да преместите на мицроСД картицу јер су дизајниране да раде на унутрашњем простору за складиштење телефона. Самсунг је такође применио неке мере безбедности тако да подацима апликације није лако приступити, што се може учинити само ако остану у унутрашњој меморији телефона.