Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # Ј5 да реше проблеме са којима имају свој телефон. Данас ћемо се позабавити тиме што Галаки Ј5 не може да пошаље текстуалну поруку на питање премиум броја и друге сродне проблеме. У овом случају се дешава да телефон може слати текстуалне поруке на редовне бројеве телефона, али када су у питању посебни бројеви, порука их не шаље. Данас ћемо се позабавити овим конкретним проблемом, као и осталим проблемима који се тичу овог уређаја који су послати нашим путем.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј5 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Такође нас можете контактирати на нашим Фацебоок и Гоогле+ рачунима друштвених медија.

Ј5 Не може послати текстуалну поруку на Премиум број

Проблем: Ако пошаљем поруке на број за који је потребан новац, порука не успева, иако је на телефону емитовано време. Покушао сам све, али ништа не функционише. Можете ли да ми помогнете јер је проблем у овом уређају. ако своју СИМ картицу ставим у други телефон, порука пролази.

Решење: Ово је можда само проблем у вези са подешавањем који се може решити пратећи доле наведене кораке за решавање проблема.

• Притисните тастер Мени на почетном екрану.
• Изаберите Подешавања.
• Изаберите картицу Више у горњем десном углу екрана.
• Изаберите Апплицатион Манагер.
• Превуците екран у одељак Све.
• Изаберите Поруке.
• У одељку Дозволе пронаћи ћете падајући мени са 3 опције за слање Премиум СМС-а
• Изаберите жељену опцију (Питај или Увек дозволи)

Постоје случајеви када горе наведено подешавање није могуће пронаћи на телефону. Ако је то случај, ваша друга опција је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када је ресетовање завршено, покушајте да пошаљете текстуалну поруку на премиум број. Од вас ће бити затражено да дозволите слање или да га блокирате. Уверите се да сте изабрали да увек дозволи.

Ј5 Не укључује се након пуњења

Проблем: Пробудио сам се рано и телефон ми је радио добро, а онда сам га напунио и вратио на спавање. Поново сам се пробудио, извадио га из пуњача, али зелено светло и даље гори и не могу да укључим телефон. Нисам га искључио, већ сам га закључао и пустио да се пуни, јер је био празан. Једноставно се не би укључило. Морам то сада да поправим јер сутра полазим на колеџ и треба ми телефон да ради !!!

Решење: Прво што треба да урадите у овом случају је да извадите батерију из телефона, а затим притисните и држите дугме за напајање најмање минут. Ово празни телефонски круг и очисти РАМ. Вратите батерију, а затим покушајте да проверите да ли се телефон укључује. У случају да имате модел 2017. године, ваш телефон ће имати батерију која се не може уклонити. У овом случају ћете морати да притиснете и држите тастере за укључивање и искључивање звука најмање 10 секунди. Ово симулира извлачење батерије. Ваш телефон би требало да се поново покрене након овога. Ако се телефон не укључи, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
• Пуните телефон најмање 20 минута помоћу другог кабла за пуњење и зидног пуњача.
• Такође би требало да проверите да ли телефон може да се пуни са рачунарског УСБ порта.
• Укључи телефон.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери.

Повезани пуњач Ј5 није компатибилан са телефонском грешком

Проблем: Одједном потпуно прекините пуњење. Када га прикључим, пише „Повезани пуњач је некомпатибилан са овим телефоном. Да бисте спречили оштећење телефона, пуњење је заустављено. Да бисте наставили са пуњењем, користите оригинални пуњач и кабл који сте добили уз овај телефон.“ Пуњач и кабл сам заменио новим ОЕМ производима. - Није помогло. Испробано - укључите, извадите батерију, држите дугме за напајање један минут, замените батерију и поклопац, - није помогло. Неће се пунити на оригиналном ОЕМ прикључном пуњачу, неће се пунити у возилу, неће се пунити путем УСБ преносника. Да ли је то можда преузета апликација. или вирус? Када је прикључен на лаптоп (МацБоок Аир), не приказује се као спољни уређај - не може се направити резервна копија. Неке препоруке да испробате следеће?

Решење: Прво покушајте да очистите прикључак за пуњење на телефону, јер би проблем могао бити узрокован нечистоћом или отпадом заглављеним у прикључку. Користите лименку компримованог ваздуха приликом чишћења порта. У случају да проблем и даље постоји, следећи корак је провера да ли софтверска грешка узрокује овај проблем враћањем на фабричке вредности. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, ово је можда већ проблем повезан са хардвером који је можда узрокован неисправним прикључком за пуњење. Морате да однесете овај телефон у сервисни центар и да га прегледате.

Ј5 Заборављен Гоогле налог након главног ресетовања

Проблем:купио самсунг ј5 од пријатеља, користи га неко време, случајно ми неко мастер ресетује телефон и кад покушам да се вратим на телефон, затражи гоогле налог, нажалост, мој пријатељ се не сећа гоогле налога који је користио. Љубазно помозите

Решење: Нажалост, потребан вам је Гоогле налог који је био повезан са овим телефоном пре извршеног главног ресетовања. Ако налог не може да се преузме, мораћете да заобиђете ову безбедносну функцију. Мораћете да претражите Гоогле да бисте пронашли најбољи метод за заобилажење заштите од ресетовања овог уређаја, јер неке методе раде, док друге не.

Ј5 заслон трепери када се откључа

Проблем: Здраво, мој екран трепери кад покушам да га откључам - чини се да се то дешава само када телефон неко време није коришћен (мада је испрекидан). Понекад морам притиснути дугме за дом и закључати 10+ пута пре него што се екран правилно укључи. Да ли је ово уобичајени проблем и да ли знате да ли је поправљив (или ако је то проблем са софтвером)

Решење: Прво што ћете у овом случају морати да урадите је да проверите да ли је проблем повезан са софтвером тако што ћете извршити кораке за решавање проблема доле наведене.

• Покрените телефон у сигурном режиму. Да ли се проблем јавља у овом режиму? Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте више апликација на телефон. Уместо тога, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, онда би ово већ могао бити проблем повезан са хардвером, у том случају ћете морати да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите.

Ј5 Ви-Фи се не укључује

Проблем:Имам Самсунг Галаки С5 и не могу да укључим вифи. Обрисао сам кеш меморију, извадио СД картицу, обновио систем, у основи све што сам прочитао као могуће решење, покушао сам. То ме излуђује, јер и даље трошим податке, јер вифи неће функционисати. Био бих захвалан на било којој помоћи коју ми можете пружити. Био бих заувек у вашем дугу.

Решење: Ако сте већ извршили враћање на фабричка подешавања, а Ви-Фи се и даље не укључује, могуће је да је проблем већ узрокован неисправним Ви-Фи чипом. Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да телефон однесете у сервисни центар и да га проверите.