#Сасмунг #Галаки # Ј5 је једна од понуда компаније средње класе која потрошачу нуди уређај пристојних перформанси без уобичајене високе цене. Модел овог телефона из 2017. године има 5.2-инчни Супер АМОЛЕД екран, осмојезгрени процесор упарен са 2Г РАМ-а и задњу камеру од 13МП само да набројимо неке. Такође има одличан квалитет израде јер има алуминијумско тело. Иако је ово солидан телефон, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки Ј5 заглављеним у издању Самсунг логотипа и осталим сродним проблемима.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј5 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Ј5 заглављен у Самсунг логотипу

Проблем: Добар дан. Недавно сам купио самсунг Ј5. Телефон је заправо стар један дан и никада није пао. Проблем с њим сада је чињеница да се укључује само до логотипа Самсунга. Покушао сам да извадим батерију, а затим је вратим, покушао сам да истовремено притиснем тастер за јачину звука + тастер за почетно место + дугме за напајање да бих извршио прилагођено поправљање, али након тога и даље завршава само на логотипу Самсунга. У чему би могао бити проблем? Како то могу сам да поправим, а да не морам да платим хиљаде новца, јер сам га купио од некога ко га није желео након што га је купила. Молим вас помозите.

Решење: Обично, када се телефон заглави у Самсунг логотипу, то је узроковано софтверском грешком, што је оно што ћемо прво решити. Следите кораке наведене у наставку да бисте решили проблем. Након извршавања сваког корака одмах проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, пређите на следећи корак.

• Да ли телефон има инсталирану мицроСД картицу? Ако се то догоди, покушајте да га уклоните јер је ово можда разлог што је проблем.
• Извадите батерију из телефона, а затим притисните дугме за напајање најмање један минут. Вратите батерију, а затим укључите телефон.
• Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Покрените телефон у режиму опоравка, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, телефон однесите у сервисни центар и обавите проверу.

Ј5 наставља да се укључује и искључује

Проблем:Мој телефон стално укључује и искључује помоћ! Кад год искључим екран, телефон се сам укључује и искључује, а ако телефон не радим, он се такође укључује и искључује! Заиста је досадно јер се батерија јако испразнила и морам да прибегнем искључивању телефона, јер не желим да испразним батерију, али желим да слушам и музику, па је то заиста досадан проблем. Молим вас, захвалите се на решењу!

Решење: Прва ствар коју треба да урадите у овом конкретном случају је да проверите да ли апликација коју сте инсталирали узрокује проблем покретањем телефона у сигурном режиму, а затим проверавањем да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. Ако ваш телефон има мицроСД картицу, покушајте и да је уклоните јер то може узроковати проблем.

Ако се проблем настави, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери.

Ј5 Стално се поново покреће

Проблем:Имао сам проблем са сталним поновним покретањем Самсунг Ј5, осим ако није био прикључен на пуњач. Напокон сам уклонио СД картицу и открио да је оштећена и да је то узрок. Телефон сада савршено ради и без проблема сам могао да инсталирам нову СД картицу.

Решење: Оштећена мицроСД картица може довести до сталног поновног покретања телефона. Драго нам је што сте успели да решите проблем уклањањем старе мицроСД картице и инсталирањем нове.

Међутим, постоје случајеви када је кривица софтверска грешка. У овом случају мораћете да извршите ресетовање на фабричка подешавања телефона. Само направите резервну копију података на телефону пре ресетовања.

Ј5 грешка у надоградњи софтвера телефона

Проблем:Купујем свој Ј5 самсунг у Немачкој, сада сам у Босни, када желим да надоградим фирмвер, фирмвер за преузимање мог телефона се искључи, а затим УКЉУЧИМ него што ми показује надоградњу након 7 секунди, телефон ми показује ГРЕШКА и поново покрените након тог рада телефона нормално ... где је проблем

Решење: Коју поруку о грешци добијате телефоном? Из поруке о грешци коју добијате можемо тачно да утврдимо проблем уређаја. Будући да се проблем појавио током надоградње софтвера, покушајте да проверите да ли је надоградња успела провером верзије софтвера на којем је покренут ваш телефон. Ако је то још увек стара верзија софтвера, мораћете поново да извршите надоградњу пратећи доле наведене кораке.

• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
• Ручно проверите да ли постоји исправка, а затим је инсталирајте.
• Такође бисте требали покушати да користите Смарт Свитцх за ажурирање софтвера телефона у случају да ручно ажурирање не успе.

Ј5 Наплаћује се само када је искључено

Проблем:Мој самсунг галаки Ј5 се пуни само када га искључим. Када се укључи, не постоји муња која би показала да се пуни и празни

Решење: Прва ствар коју треба да урадите у овом случају је да проверите да ли пуњач узрокује проблем. Покушајте да пуните телефон помоћу другог пуњача и кабла за пуњење. У случају да се проблем настави, потребно је да ресетујете фабричке поставке на телефону да бисте проверили да ли проблем узрокује софтверска грешка. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, телефон однесите у сервисни центар и проверите да ли је то већ проблем у вези са хардвером.

Ј5 не може да шаље фотографије у смс порукама

Проблем: 13. октобар, телефон ажуриран и одједном не могу да пошаљем фотографије путем СМС-а. То ми треба да бих функционисао, јер је то моја професија којом се бавим, а клијентима је потребан тај тренутни поглед. ПОМОЋ!!!!

Решење: Морате бити сигурни да је прекидач за пренос података на мобилном телефону укључен и да имате активну претплату за пренос података на мобилном телефону. Такође треба да проверите АПН подешавања телефона и да се уверите да је иста као она коју користи ваш оператер.

У случају да ваш телефон испуњава горе наведене услове, али проблем и даље остаје, препоручујем вам да ресетујете фабричке поставке јер се то догодило одмах након ажурирања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ажурирања.

Ј5 Нема ЛТЕ

Проблем:Здраво, купио сам бесплатни самсунг ј5 и не могу да добијем ЛТЕ или 4Г мрежу .. не даје ми могућност да га чак одаберем .. шта би ово могло бити?

Решење: Прво би требало да пређете у мрежни режим телефона, а затим одаберете тачно подешавање.

• Клизните прстом надоле почев од врха екрана.
• Притисните икону подешавања.
• Притисните Мобилне мреже.
• Притисните Мрежни режим.
• Изаберите ЛТЕ / 3Г / 2Г (аутоматско повезивање)