Садржај

• Како отклонити проблеме са Галаки Ј7 који приказује „Упозорење: Камера није успела“ када се апликација отвори
• Детаљни водич за решавање проблема Галаки Ј7 са камером која се сруши приликом снимања слика

Порука о грешци „Упозорење: Камера није успела“ на вашем Самсунг Галаки Ј7 само је једна од грешака на које можете наићи током употребе камере. Друга варијација овога је грешка „Нажалост, камера је заустављена“ која се може појавити када се сама апликација руши. Ово друго је више проблем са апликацијом или фирмвером, док је прво више на хардверској страни.

Како отклонити проблеме са Галаки Ј7 који приказује „Упозорење: Камера није успела“ када се апликација отвори

Проблем: Пре свега, мој телефон је Галаки Ј7. Откако сам га купио у новембру, никада нисам имао проблема с њим све док касно, када је почео да се приказује грешка „Камера није успела“, кад год отворим камеру да бих сликао. У телефону имам пуно слика и могу их прегледати путем Галерије. Једини проблем је што више не могу да сликам. Била је једна инстанца у којој се грешка није приказала, па сам могао да користим камеру, али када сам сликао, грешка се поново појавила. Нисам сасвим сигуран шта морам учинити да то поправим, па ако бисте могли да предложите нешто, то би било сјајно.

Решавање проблема: Као што сам споменуо у уводу, ова грешка је можда резултат хардверског проблема, али заправо смо видели случајеве у којима је ова грешка само резултат сложенијег проблема са фирмвером. То је разлог зашто треба да решавамо проблеме како бисмо знали у чему је заправо проблем. С тим у вези, ево шта предлажем да урадите:

Корак 1: Обришите кеш и податке апликације Камера да бисте је ресетовали

Када се бавите проблемом попут овог у којем уређај искаче грешку у којој помиње одређену апликацију, увек бисте требали узети у обзир да би проблем могао бити ограничен на апликацију. Дакле, ако нећете изгубити датотеке или податке, боље је да прво ресетујете апликацију пре него што пређете на друге поступке за решавање проблема. Дакле, у овом случају морате само очистити предмеморију и податке камере. Не брините, ниједна слика и видео запис неће бити избрисани:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните Камера на подразумеваној листи или додирните ВИШЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

После овога, покушајте да отворите камеру и видите да ли се грешка и даље појављује и ако је тако, пређите на следећи корак.

2. корак: Покрените телефон у сигурном режиму и отворите камеру

Морамо искључити могућност да овај проблем узрокује једна или неке независне апликације које сте преузели или инсталирали. Дакле, морамо их привремено онемогућити одједном и покушати отворити камеру само да бисмо сазнали да ли ће се грешка и даље приказивати. Следите ове кораке да бисте покренули Ј7 у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Једном у овом режиму отворите камеру. Ако се грешка неће приказати, то значи да проблем узрокује једна или неке апликације које сте инсталирали. Морате да пронађете те апликације и да их деинсталирате. Можда ћете морати да деинсталирате више апликација да бисте решили овај проблем, а ево како то можете да урадите:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните жељену апликацију
6. Додирните Деинсталирај.
7. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

С друге стране, ако се грешка и даље приказује када отворите камеру у сигурном режиму, морате наставити са решавањем проблема.

Корак 3: Покушајте да обришете партицију кеша јер су неке кеш меморије можда оштећене

Оштећена системска кеш меморија такође може да доведе до отказивања апликација или до проблема са перформансама који утичу на многе основне функције телефона. Морамо само искључити могућност да је узрок овог проблема оштећена кеш меморија. Дакле, морате обрисати партицију кеш меморије да бисте их одједном избрисали, тако да ће бити замењени новим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Након овог можда ће требати мало више времена да се поново покрене телефон, али када постане активан, покушајте да отворите камеру. Ако се грешка и даље приказује, онда би следећи корак могао помоћи.

Корак 4: Направите резервну копију датотека и ресетујте свој Галаки Ј7

Ово ће вам бити последње уточиште. Ако се проблем и даље јавља након овога, реч је о хардверском проблему и потребна вам је помоћ техничара који може да изврши даља испитивања да би утврдио да ли се проблем и даље може решити без замене сензора.

Ресетовањем ће се избрисати све ваше датотеке и подаци, па обавезно направите резервну копију оних које не желите да изгубите, затим онемогућите функцију Фацтори Ресет Протецтион или заштиту од крађе, а затим ресетујте телефон.

Како онемогућити заштиту од крађе на Галаки Ј7

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните Још.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како мастер ресетовати свој Галаки Ј7

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Донесите телефон у радњу ако се проблем и даље јавља након ресетовања.

Детаљни водич за решавање проблема Галаки Ј7 са камером која се сруши приликом снимања слика

Проблем: Здраво момци! У фебруару сам купио Галаки Ј7 телефон који је заменио мој стари стари С4 и од тада сам задовољан његовим перформансама. Али мислим да је недавно било ажурирање које се инсталирало само од себе и након тога ми телефон непрестано говори да камера није успела сваки пут кад фотографишем. Мислим, могу сасвим добро отворити камеру, али грешка се појављује када покушавам да фотографишем или чак снимим видео записе. Збуњен сам зашто се то догађа кад се од тада бринем о телефону. Нисам је испустио нити потопио у воду, тако да знам да проблем не може бити физичко оштећење, али једноставно не знам у чему је проблем. Можете ли да помогнете?

Решавање проблема: Заправо имате само исти проблем као и код овог коме сам се обратио горе, само што се грешка приказује кад год фотографишете. Заправо мислим да окидач није камера, већ нека друга апликација. Видите, када фотографишете, апликација Галерија ће се укључити док ради упоредо са камером. Управља вашим сликама и видео записима, па ако има проблема, то може утицати на камеру. Поред тога, молимо вас да прођете доленаведене кораке како бисте знали шта треба да урадите:

1. корак: Обришите кеш и податке апликације Галерија

Када то урадите, ниједна слика и видео запис неће бити избрисани, па је безбедно. То морамо учинити да бисмо искључили могућност да проблем или грешку покрене Галерија ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните Галерија на подразумеваној листи или додирните ВИШЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Корак 2: Ресетујте апликацију Камера

Након што ресетујете апликацију Галерија и проблем се и даље јавља, морате да кренете за апликацијом која се руши, јер је можда у томе проблем у ствари:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните Камера на подразумеваној листи или додирните ВИШЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Корак 3: Покрените Ј7 у сигурном режиму

Као и у првом проблему, и ви треба да сазнате да ли апликације независних произвођача играју улогу у овом проблему. Дакле, покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача, а затим покушајте да направите неке слике. Ако се проблем и даље јавља, немате другог избора осим ресетовања телефона.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Корак 4: Ресетујте Галаки Ј7 на фабричка подешавања

Неопходно је да ресетујете телефон ако се грешка и даље појављује након извршавања корака 1 до 3. Постоји могућност да је реч о хардверском проблему, па ако се и даље настави након ресетовања, морате дозволити техничару да то провери уместо вас. Али пре тога, направите резервну копију датотека и података, а затим ресетујте телефон:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Бацкуп анд ресет.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните Враћање фабричких података.
7. Додирните Ресетуј уређај.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.