Садржај

• Решавање проблема са Галаки Ј7 који се искључио и више се неће укључити

Примили смо пуно жалби наших читалаца због неколико проблема везаних за напајање. Прва се догоди када се телефон сам искључи и одбије да се поново укључи, док се друга догоди када телефон заглави током процеса покретања система. Само желим да направим разлику између ова два проблема јер они нису исти. Када се телефон не укључи, постоји шанса да је реч о хардверском проблему, али ако одбије успешно покретање, можда је реч само о проблему фирмвера.

У овом посту ћу се позабавити првим проблемом - телефон се искључује и неће поново укључити - при чему је Самсунг Галаки Ј7 предмет нашег решавања проблема. Ово је на корист нашим читаоцима који су нам се обратили тражећи помоћ. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће вам овај чланак можда бити од помоћи.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки Ј7, јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.

Решавање проблема са Галаки Ј7 који се искључио и више се неће укључити

Сврха овог водича за решавање проблема је да утврди разлог зашто се ваш телефон сам искључио и да пронађе решење које ће вам вратити живот. Покушаћемо да размотримо сваку могућност и искључимо их једну по једну док не постигнемо да се ваш телефон поново укључи. Уз све речено, ево шта треба да урадите у вези са овим проблемом ...

Извршите поступак присилног поновног покретања

То је врло једноставан поступак, али нећете веровати колико је ефикасан у решавању проблема с фирмвером и хардвером. Оно што чини је у основи освежавање меморије телефона, али осим тога, примораваће га да се искључи и поново покрене, баш као када извучете батерију из телефона; „шокираће“ уређај.

Важно је да отклањање проблема започнете извођењем овог поступка, јер увек постоји могућност да је до овог проблема дошло због пада система, а ако је заиста тако, то је једина ствар коју бисте требали учинити да бисте телефон вратили у живот.

Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастере за напајање заједно 10 секунди и телефон ће се можда поново покренути. Ако не можете да покренете уређај, покушајте поново, али овог пута прво притисните и држите тастер за утишавање звука и без пуштања притисните и држите тастер за укључивање и држите оба тастера 10 секунди. Ако се телефон дигне, проблем је решен, а ако не, пређите на следећи корак.

ПОВЕЗАНЕ ОБЈАВЕ:

• Како поправити свој Самсунг Галаки Ј7 који се непрекидно искључује и насумично се поново покреће након ажурирања [Водич за решавање проблема]
• Искаче Самсунг Галаки Ј7 „Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен“ [Водич за решавање проблема]
• Како исправити грешку Самсунг Галаки Ј7 „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Како исправити Самсунг Галаки Ј7 који приказује грешку „Нажалост, Самсунг налог је заустављен“ [Водич за решавање проблема]
• Како исправити проблем са црним екраном смрти Самсунг Галаки Ј7 [Водич за решавање проблема]

Уверите се да то није због физичке или течне штете

Физичка оштећења могу наравно оштетити ваш телефон, али свака сила која би уређај учинила бескорисним треба да остави траг на спољној страни. Зато покушајте да пронађете огреботине, удубљења и пукотине на кућишту телефона. Као власник, требали бисте бити први који ће знати да ли је телефон пао или пао на тврду подлогу и ако се проблем догодио недуго након тога, тада је готово сигурно да је физичка оштећења узрок зашто се ваш Ј7 искључио и победио ' т поново укључити.

Што се тиче оштећења течности, најбоље што можете учинити је погледати у УСБ / прикључак за пуњач да бисте пронашли трагове воде. Без обзира да ли је отвор мокар или не, требало би да узмете памучни брисач и очистите около или убаците мали комадић ткива да се упије у влажно ако постоји. Затим уклоните лежиште за СИМ картицу и погледајте отвор, како бисте пронашли индикатор оштећења течности (ЛДИ). Ако је бело, тада нема оштећења течности, али ако је постало црвено, ружичасто или љубичасто, очигледно је да је узрок проблема оштећење течности.

Ако се појаве знаци физичке или течне оштећења, телефон однесите у сервисни центар како би га техничар могао проверити. Нема потребе да настављате са решавањем проблема, јер ту не можете много да учините.

Уверите се да то није само проблем испражњене батерије

Након што се уверите да проблем није због физичке и течне штете, време је да се уверите да се не ради о испражњеној батерији. Ако пустите да телефон потпуно испразни батерију, постоји тенденција да се систем сруши мало пре него што се искључи због недовољне снаге. Ствар у вези са радом телефона док се батерија потпуно не испразни је то што се фирмвер и његове хардверске компоненте можда неће истовремено искључити, као када га ручно искључите, увек постоји тенденција да систем падне.

Сада, у вези са падом система, када се догоди, ваш телефон неће реаговати на било шта што радите са њим; неће одговорити када притиснете тастер за напајање, неће се напунити и неће реаговати. У овом случају, први корак може да се побрине за то, али ако се батерија потпуно испразни, нема шансе да се телефон покрене како би требало.

Дакле, у овом тренутку морате да покушате да напуните телефон и проверите да ли је пуњач укључен у исправну зидну утичницу. Разумем да ваш телефон можда неће реаговати на то, али нека траје 5 минута. Ако се након тога знакови за пуњење неће приказивати, учините оно што сте урадили у кораку 1: притисните и држите тастере за смањивање и укључивање и држите заједно 10 секунди. Постоји велика шанса да се телефон покрене, јер је овог пута прикључен на стабилан извор напајања и поступак присилног поновног покретања може га вратити у живот. Ако телефон не реагује, пређите на следећи корак.

Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму

Ово је нешто што бисте требали покушати, поготово ако све остало пре овога није успело да укључи ваш телефон. Ако су проблем у неким апликацијама, можда ћете моћи да оживите телефон покретањем у безбедном режиму. Ево како то радите ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се телефон успешно покрене, сматрајте да је проблем решен и следећа ствар коју треба да урадите је да пронађете апликацију која узрокује проблем, а затим је деинсталирајте:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако телефон остане без реакције чак и ако покушавате да га покренете у сигурном режиму, покушајте са следећим кораком.

Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка

Ово је само још једно окружење у које можете покушати да доведете телефон да се покрене, али за разлику од сигурног режима, веће су шансе да ће ваш телефон моћи да се покрене, јер је сигуран за готово све Андроид уређаје. Дакле, чак и ако ваш уређај тренутно има озбиљних проблема са фирмвером, можда ћете и даље моћи да га покренете у овом режиму, а ако успе, можете покушати да обришете партицију кеша и извршите главно ресетовање.

Како покренути телефон у режиму опоравка и обрисати партицију кеш меморије

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како покренути телефон у режиму опоравка и извршити главно ресетовање

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Обратите се техничару

Након што урадите све горе наведено, а ваш телефон и даље не реагује, требало би да га однесете у сервисни центар како би техничар могао да уради даља испитивања која би утврдила проблем. Можда ће и даље моћи да реши проблем и врати ваш телефон у живот. Ако не, он може препоручити употребу гаранције у вашу корист.

Надам се да вам овај водич за решавање проблема може на овај или онај начин помоћи. Ако имате других недоумица, не устручавајте се да нас контактирате било када.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 (2017) који се искључио и неће поново укључити [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 Приме који је испразнио батерију, црни екран и трепћуће плаво светло [Водич за решавање проблема]
• Шта урадити са Самсунг Галаки Ј7 који се загрева или прегрева [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки Ј7 се загрева не укључује проблеме и друге сродне проблеме
• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се не пуни, други проблеми са пуњењем [Водич за решавање проблема корак по корак]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се неће укључити након што се сам искључио [Водич за решавање проблема корак по корак]