Садржај
- # 1. Прекидачи за Ви-Фи и Блуетоотх су сиви
- # 2. Тоуцхвиз пада у Ноте 2
- # 3. Грешка при аутентификацији у Напомени 2
- # 4. Галаки Ноте 2 се заглавио у сигурном режиму
- # 5. Напомена 2 не може да пронађе нова ажурирања
- # 6. Напомена 2: проблем ротације екрана
- # 7. Екран ноте 2 прекривен плавом бојом
- # 8. Музичке нумере муцају на Галаки Ноте 2
- # 9. Ажурирање на нову верзију није успело
- # 10. Искључите предиктивни текст у Напомени 2
- # 11. Екран Ноте 2 се насумично укључује / искључује
- # 12. Напомена 2 батерија се празни брже него раније
# 1. Прекидачи за Ви-Фи и Блуетоотх су сиви
Проблем
Имам Самсунг Галаки Ноте 2 СГХ-Т889. Почео сам да имам проблем са ВиФи-јем и Блуетоотх-ом отприлике 6 месеци након што сам га добио. Дугмад за ВиФи и Блуетоотх су сива и не укључују се. Сваких неколико недеља радиће неколико дана и враћати се напоље. Тако сам фрустриран да нигде не могу да користим вифи и коначно, али аутомобил са блуетоотхом и не могу да га користим. Приложио сам неколико слика онога што се дешава. Надам се да можете помоћи, Бретања.
Решење
Изгледа да је реч о софтверској грешци и то се догађа случајно. Да бисте решили овај проблем, извадите батерију из телефона док је још увек укључен. Оставите га на минуту без батерије и док чекате време притисните и држите дугме за напајање како бисте испразнили струју из кондензатора. Вратите батерију и укључите телефон и проверите да ли су тастери сада активни.
У случају да су и даље сиве, покрените бројчаник телефона и бирајте * # 0011 #, а затим притисните тастер Мени. Ако је ВиФи режим уштеде енергије укључен, искључите га и обрнуто. Ово је само ради неке врсте „активности“ на ВиФи мрежи. Сада се вратите на подешавања и проверите да ли је дугме и даље сиво.
Ако други поступак не реши проблем, покушајте да се покренете у режим опоравка и обришите партицију кеш меморије. Ово је решавање проблема широког спектра, али не брините, нећете изгубити ниједан податак. Ако ово не реши проблем, направите резервну копију података и извршите ресетовање на фабричка подешавања.
# 2. Тоуцхвиз пада у Ноте 2
Проблем
Здраво, имам Галаки Ноте 2. Откључан. Без обзира на то шта покушавам, не могу да додирнем чаробњак за премештање апликација. Стално говори да је престао да ради. Прочитао сам шта сте написали. Али мој телефон нема ниједну од опција које сте навели. Добро је функционисало, а онда је једноставно престало. У мојим подешавањима не могу да пронађем ништа за брисање кеш меморије или било шта друго. Можете ли ми рећи шта треба да урадим да бих поново почео да радим? Хвала вам, Мицхеле.
Решење
У реду, покушајте да следите ове кораке:
- На почетном екрану додирните тастер Мени (онај на левој страни дугмета Почетна).
- Када се отвори прозор, одаберите Сеттингс.
- Бићете пребачени на други екран. Погледајте горњи део екрана, видећете четири картице: Везе, Мој уређај, Налози и Више. Додирните Још.
- Сада додирните Менаџер апликација.
- На следећем екрану превуците улево да бисте приказали садржај одељка Све.
- Померите се надоле и пронађите Тоуцхвиз и додирните га.
- Сада пронађите дугме Цлеар Цацхе.
- Након тога додирните дугме Обриши податке (имајте на уму да ћете изгубити све прилагођене почетне екране када то учините). Додирните ОК.
То је то! И предмеморија и подаци Тоуцхвиз-а су обрисани и надамо се да ће то решити проблем за вас.
# 3. Грешка при аутентификацији у Напомени 2
Проблем
Здраво, непрестано ми се јавља грешка при аутентификацији приликом покушаја повезивања на вифи, испробао сам друге уређаје на истом вифи-у и повезивање је у реду, налазим се у белешци 2 са верзијом 4.3. Хвала. - Алане
Решење
У основи, када прочитате поруку о грешци која каже „грешка при аутентификацији“, прво што би вам пало на памет је ССИД и лозинка. На добром сте путу када помислите на њих, али шта ако напамет знате своју лозинку и ССИД? Кренут ћемо од уноса ваше исправне лозинке приликом покушаја повезивања. Ако то не успе, „Заборавите“ све мреже које је ваш телефон кеширао или на које је повезан, а затим га поново покрените.
По завршетку поновног покретања телефона, пустите телефон да тражи мрежу и покуша да се повеже. Наравно, морате правилно унети своје акредитиве.
Ако се проблем и даље јавља, а имате друге уређаје који се повезују на исту мрежу, прво их искључите или једноставно искључите и пустите телефон да се поново повеже на мрежу. То није тако често, али постоје случајеви када би други уређаји могли да ометају фреквенцију. Мој пријатељ има Мицрософт Сурфаце да би му Галаки С4, када је повезан на његову Вифи мрежу, вратио поруку о грешци при аутентификацији.
Знате, постоји много начина за решавање проблема са Ви-Фи-јем, али испробајте оне које сам прво поменуо. Ако не успеју, вратите нам се е-поштом и наведите овај пост као референцу, тако да више нећете морати да се објашњавате.
# 4. Галаки Ноте 2 се заглавио у сигурном режиму
Проблем
Здраво! Покушавам да онемогућим напомену 2 из безбедног режима. Искључио сам га и неће се искључити из безбедног режима. Шта још могу учинити?
Решење
Ако имате футроле или додатке независних произвођача, прво их уклоните, а затим искључите и укључите телефон да бисте видели да ли се нормално покреће. Ако се то не догоди, отворите задњу плочу и извадите батерију док је телефон укључен. Оставите га минуту, а затим притисните и држите дугме за напајање најмање 30 секунди. Вратите батерију и покушајте да се нормално покренете. Ако се проблем и даље јавља, покрените се у режим опоравка и обришите партицију кеш меморије, а ако све друго не успе, направите резервну копију података док сте у сигурном режиму и извршите ресетовање на фабричка подешавања.
# 5. Напомена 2 не може да пронађе нова ажурирања
Проблем
Ја сам овде новајлија, па будите нежни. Имам напомену 2 уз АТТ. Сваки пут када покушам да ажурирам ОС, добијем грешку или се каже да је ажурирано за 2 дана. Моја супруга има исти телефон купљен у исто време и ажуриран је на 4.3 сасвим у реду! Да ли ће се телефон ажурирати с изласком комплета Кат на крају месеца? Покушао сам Киес .. није успело. Не препознаје ни мој телефон !!! Сторе Реп ми је предложио хард ресет, али, прочитао сам да то не функционише, па нећу то учинити .. предлози?
Одговор
Па, КИЕС понекад може бити тврдоглав и верујте ми, нисте једини који има овај проблем. Прво деинсталирајте Киес са рачунара, преузмите ажурирану верзију са веб локације Самсунг и инсталирајте је. Већ сам се сусрео са проблемима везаним за Киес и многи од њих су се појавили након ажурирања Киес-а. Након инсталације повежите телефон и овај пут би требало да буде откривен. У супротном, проверите УСБ кабл јер би то могао бити проблем.
Што се тиче фирмвера вашег телефона, заправо сам претпостављао да ћете укључити верзију софтвера и основни опсег.Када је телефон рекао да је ваш фирмвер ажуран, надам се да видите следеће информације:
- Верзија софтвера (Андроид): 4.3
- Верзија основног опсега: И317УЦУБМК6
- Верзија језгра: 3.0.31-2048209
- Број верзије: ЈСС15Ј.И317УЦУБМК6
Ово су предуслови да бисте могли да ажурирате телефон на предстојеће ажурирање Андроид 4.4 КитКат. Ако телефон приказује претходну верзију, повуците ажурирање 4.3 помоћу киес и инсталирајте га.
# 6. Напомена 2: проблем ротације екрана
Проблем
Ротација екрана функционише у реду, али само 2 до 3 дана када морам да повучем батерију и вратим је да би поново функционисала. Чуо сам за неколико других људи који су имали исти проблем. Молим вас помозите ако можете. Хвала вам.
Решење
Покушајте да покренете систем у безбедном режиму и тестирајте телефон да бисте видели да ли се екран нормално окреће. Ако се то догоди, постоји проблем независне апликације која узрокује проблем. Морате га пронаћи и деинсталирати. Међутим, ако се проблем настави јављати и у безбедном режиму, направите резервну копију свих података и извршите ресетовање на фабричка подешавања.
# 7. Екран ноте 2 прекривен плавом бојом
Проблем
Здраво, пронашао сам вашу веб страницу и помислио сам да бисте могли да помогнете. Телефон ми је пао на под и кад сам га узео, чинило се да је у реду. Након неког времена када сам је следећи пут проверио, приметио сам нешто што је изгледало као мали тамноплави круг у доњем левом углу телефона. Током следећих неколико сати боје на телефону почеле су да буду помало изобличене попримајући плавичасту нијансу, док је плава тачка у доњем углу почела да постаје све већа и већа. Углавном, цео мој екран је сада покривен плавом бојом и једва видим обрисе своје позадинске слике или апликација на телефону. Имате идеја како то поправити? Хвала пуно!
Решење
Озбиљно, телефон треба да прегледа овлашћени техничар. Након дијагнозе, бићете обавештени да ли је потребна замена екрана или не, али мислим да јесте. На основу ваше изјаве, плавичаста тачка је у почетку била мала, а затим је постала већа покривајући читав екран. У основи, телефон и даље ради, али не можете јасно да видите шта је на екрану због плавикасте мрље. По том питању не можете много учинити, јер је реч о хардверском проблему. На крају ћете можда купити плочу екрана и дигитализатор.
# 8. Музичке нумере муцају на Галаки Ноте 2
Проблем
Добар дан, након што ажурирам своју галаки ноте 2 на јелли беан 4.3, појављује се проблем када пуштам музику 15 минута. Има проблема са муцањем у песмама. Испробао сам много музичких плејера попут (МикЗинг, Цлоудскиппер, Винамп) и проблем се и даље појављује и Урадио сам :
- Ресетујте фабричке поставке ... проблем се и даље појављује
- са киес упдате фирмваре-ом и инсталацијом ... проблем се и даље појављује
- Копирао сам све своје песме у Интерну меморију ... проблем се и даље појављује
- Очистио сам кеш и податке играча ... проблем се и даље појављује
- Уклањам меморијску картицу са телефона ... проблем се и даље појављује
- Копирао сам све своје песме на СД картицу 32ГБ Цласс 10 .... Проблем се и даље појављује
Треба ми помоћ око овог проблема. Желим да решим овај лош проблем, хвала.
Сугестија
Разумем да је фрустрирајуће чути како ваше омиљене песме муцају док их свирате. На телефону сте урадили пуно ствари да бисте решили проблем, али нисте урадили ништа да бисте знали да ли је проблем у вашим музичким нумерама.
Копирајте музичке датотеке на рачунар и репродукујте их од тамо да бисте видели да ли и даље муцају. Ако то учине, стазе и саме имају проблема. Ако не, покушајте да пустите видео записе да бисте знали да ли ће и они муцати. Ако то учине, проблем је у звучнику или хардверу вашег телефона. Нека се провери.
# 9. Ажурирање на нову верзију није успело
Проблем
Здраво. Имам напомену 2 отприлике две године, ово је замена јер сам тада сломио екран своје друге. Чини се да то не функционише тако добро као прво. Али оно што ме стварно нервира је то што не могу да га ажурирам, и даље користим 4.1.2! Ја сам на Ви-Фи-ју и стално тражим исправке. Никада не приказује ажурирање! И људи из стана кажу да не могу помоћи само да сачекају док се не појави .... МОЛИМ ПОМОЋ! - Ешли
Решење
Ако ћете сачекати да се покрене следеће ажурирање, још увек не можете да ажурирате телефон, јер је један од предуслова за Андроид 4.4 КитКат да у тренутку ажурирања на телефону треба да ради 4.3 Јелли Беан. Ако не можете да повучете надоградњу бежичним путем, искористите Самсунгову апликацију КИЕС, која се може преузети и инсталирати на рачунар. Једном инсталиран, морате само повезати телефон са рачунаром и започети претрагу исправки.
# 10. Искључите предиктивни текст у Напомени 2
Питање
Здраво. Зовем се Цхристиан. Ажурирао сам напомену 2 пре неки дан. Први и најнеугоднији проблем који имам је АУТО ТАЧНО када пишем текст. Не знам како да га искључим. Проверио сам подешавања, али не знам тачно где да их потражим и онемогућим. Молим вас помозите.
Одговор
Наравно. Само идите на Подешавања> Језик и тастатура> Унос додиром> Унос текста> Предвиђање> Изаберите Искључено.
# 11. Екран Ноте 2 се насумично укључује / искључује
Проблем
Здраво, имам проблем за који не могу да пронађем одговор на Интернету. Недавно сам надоградио свој телефон на јелли беан 4.3 и од тада када се мој телефон не користи закључан на мом сточићу сваког минута или тако некако закључани екран трепће и затвара се након отприлике 30 секунди. Мој добављач телефона нема појма о проблему. Сви моји сензори близине су искључени. И не могу да пронађем проблем. Током дана трошим између 50 и 75% батерије? Ако бисте могли да помогнете, био бих веома захвалан. Много хвала. — Џејмс
Решење
Апликација или услуга насумично буди телефон. Да бисте то потврдили, покрените телефон у безбедном режиму и проверите да ли се заслон и даље с времена на време укључује и искључује. Ако се то не догоди, узрок је апликација независног произвођача. Морате га пронаћи и деинсталирати / онемогућити.
Ако, међутим, проблем и даље постоји, проблем узрокује једна од унапред инсталираних апликација или можда постоји проблем са једном од основних услуга. Да бисте то решили, морате извршити ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервну копију важних података пре него што то учините.
Сада постоји једна ствар коју можете испробати пре него што стварно извршите главни ресет. Преузмите и инсталирајте Вакелоцк Детецтор, он ће скенирати ваш телефон у потрази за било којом апликацијом или услугом која га држи будним. КСДА програмери су ово већ доказали као ефикасно.
# 12. Напомена 2 батерија се празни брже него раније
Проблем
Здраво, мој телефон је белешка 2 и стварно ми се свиђа. Синоћ сам почео да га пуним, али можда се 11 сати касније не наплаћује. Имам га 7 месеци. Пуним га оригиналним пуњачем, а и моја батерија је оригинална. Не пуним га у рачунару, па не знам у чему је проблем. Моја батерија се брзо празни, али не баш брзо. Биће ми драго ако ми можете помоћи. Хвала и леп дан вам желим.
Решење
Требало би да сузите шта узрокује проблем. Најчешће су кривци независне апликације, па прво фокусирајте њих. Имајте на уму да ће сазнање шта је кривац потрајати данима ако не направите резервну копију свих података и не извршите ресетовање на фабричка подешавања.
Можете покушати да покренете систем у безбедном режиму када се батерија скоро испразнила. Док сте у сигурном режиму, омогућите начин рада у авиону да искључи све комуникације. Сада напуните телефон, требало би да прође само неколико сати јер ниједна независна апликација није покренута и све бежичне комуникације су искључене. Ако се пуни нормално, онда знате да би то могла бити апликација која је узрок томе; пронађите и деинсталирајте га. Поред тога, нагласите да треба искључити бежичне комуникације када се не користе.
Ако се проблем и даље јавља, проверите своју мицроСД картицу да бисте видели да ли и даље ради. Ако се то не догоди, постоји могућност да се батерија празни, јер ће телефон наставити да је скенира. Ако се налазите и на месту где је слабо покривено сервисом, то би такође могло утицати на трајање батерије телефона. Ако се мобилни подаци не користе, онемогућите их да бисте избегли овај проблем. Поново, ресетовање на фабричка подешавања може бити најбржи начин да се утврди проблем.
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за е-пошту. Пошаљите нам е-пошту путем [емаил протецтед] у било ком тренутку. Читамо сваку е-пошту, али не можемо да гарантујемо одговор. И на крају, ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје поруке делити са пријатељима или посетити нашу страницу за решавање проблема. Хвала.
