Да би паметни телефон као што је #Самсунг #Галаки # Ноте4 правилно функционисао, он мора бити у могућности да се повеже на мрежу. Једном када се повеже, власник ће тада моћи да користи неколико мрежних услуга као што је упућивање позива или слање и примање текстуалне поруке. Иако је познато да овај модел добро функционише на било којој мрежи широм света, понекад се могу појавити одређени проблеми који га спречавају да користи одређене мрежне услуге. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, бавићемо се Галаки Ноте 4 без проблема са мрежом услуга и осталим сродним проблемима.
Напомена 4 Нема сервисне мреже
Проблем:Мој телефон је изгубио мрежну везу, нема позива или интернета. Пронађени кодови за проверу (# 0011 #) кажу: Нема сервисне мреже: ОТКЛОНИ ИМЕИ Сертификати: ПАСС, 1 Непознат АСМ МИПИ ДЕВИЦЕ ФАИЛ ДЕВИЦЕ МИД = 0к20ц. ПИД = 0к00б. ПОМОЋ! Рефурб телефон, је ли смеће? Хардверски реквизит? Постоји ли поправак?
Решење: Прва ствар коју бисте требали учинити у овом конкретном случају је да проверите да ли подручје у којем се тренутно налазите има довољно мрежног покривања. Ако имате још један телефон, покушајте да проверите да ли прима сигнал (уверите се да је на истој мрежи као и ваш телефон).
Након што се уверите да сигнал није проблем, следећи корак је провера СИМ картице вашег телефона. Уклоните га и убаците у други телефон. Постоје две ствари које се могу догодити.
- Ако не примате никакав сигнал и појави се иста порука о грешци, можда имате проблем са овом СИМ картицом. Покушајте да ово замените.
- Ако телефон може да приступи мрежи са СИМ картицом, проблем је највероватније у телефону (сама Напомена 4).
Када утврдите да је проблем у самом уређају, а не у СИМ-у и мрежи, највероватнији разлог зашто се то догађа је неуспели поступак откључавања. Првобитно је овај телефон можда био закључан на одређеној мрежи, а његов претходни власник га је откључао.
Решавање проблема које у овом случају можете да урадите је ресетовање на фабричка подешавања (обавезно направите резервну копију података на телефону пре ресетовања). Ако се после ресетовања догоди исти проблем, телефон требате однети у сервисни центар и проверити.
Напомена 4 не препознавање СИМ картице
Проблем: Добио сам нову напомену 4. Наручио сам нови сим који је стигао јуче. Каже да је потребно између 1-24 сата да сим функционише. Активирао га и уређај не препознаје сим. Отишао у ЕЕ да истражи. Тестирали су сим и он је успешно активиран. Ради са другим уређајима које су имали. Чини се да представник ЕЕ мисли да је то проблем са уређајем. Чак сам пробао сим са другим уређајем који сам поседовао и успешно је радио.
Решење: Да ли сте проверили да ли ваш телефон није закључан за одређену мрежу? Ако је то случај, тада ће на вашем уређају радити само СИМ картица те мреже. То можете проверити бирањем * # 7465625 # на тастатури. Видећете мени који гласи Нетворк лоцк, Субсет лоцк, СП лоцк. Ако су сва подешавања закључавања искључена, телефон је откључан. Ако је мрежно закључавање укључено, ваш телефон је закључан.Понекад бирање кода не функционише на неким уређајима. Други начин да проверите да ли је ваш телефон закључан на мрежу је да ли добијате поруку о грешци која каже „ПИН за откључавање мреже, СИМ“, „Унесите контролни кључ за мрежно закључавање“ или „Мрежа закључана“.
У случају да је ваш телефон откључан уређај и не можете да користите СИМ картицу, покушајте да вратите фабричка подешавања на телефон. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.
Ако се проблем и даље понови након ресетовања на фабричка подешавања, телефон бисте могли да замените пошто сте га купили као нови уређај.
Напомена 4 Поново се покреће када је мрежни сигнал слаб
Проблем:Јединица ће се континуирано поново покретати, обично у рубним подручјима. Први пут кад сам ушао у подручје губио бих покривеност Веризон-ом, када бих се вратио на покривеност Веризона, неће се повезати док се поново не покрене. Назвао сам Веризон и они су то исправили на крају. Сад кад зађем у то подручје, понекад ће јединица почети да се самостално поново покреће. Престаће да се поново покреће када се укључи у батерију, па је ово можда проблем са батеријом, али то се није догодило нигде другде. Било какве идеје.
Решење: Када сигнал постане слаб у одређеном подручју, телефон ће то надокнадити трошењем веће батерије за појачавање телефонског пријемника и предајника. Ово је један од начина да се минимализују проблеми покривености мрежом. Иако то може побољшати сигнал вашег телефона, недостатак овог је што ће потрошити више батерије, што га заузврат брзо испразни. Још један недостатак је ако је батерија већ стара и не ради на свом оптималном нивоу, тада ћете имати проблема са поновним покретањем или искључивањем. Покушајте да замените батерију новом и погледајте да ли ово решава проблем. Такође бисте требали размислити о ресетовању на фабричка подешавања да бисте проверили да ли је овај проблем узрокован грешком у софтверу телефона. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.
Напомена 4 Изгубљена ЛТЕ / ВоЛТЕ мрежа
Проблем: Користила сам своју белешку пре 4 дана. Трчао је нормално 3 дана. Онда сам одједном изгубио моју лте / волте мрежу. Постало је нестабилно на ЛТЕ / Волте мрежи. Покушао сам да искореним, хард ресет, пробам дионице, али ништа није помогло.
Решење: Ако пребацивање телефона са матичним РОМ-ом не функционише, мало је вероватно да је ово проблем повезан са софтвером. Покушајте да проверите да ли се проблем јавља само у одређеној области. Ако се то догоди, можда постоји проблем покривености у том подручју. Такође бисте требали покушати да у телефон уметнете другу СИМ картицу и проверите да ли се јавља исти проблем. Ако се то не догоди, покушајте да замените СИМ картицу.
Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, однесите телефон у сервисни центар и проверите да ли има могућих хардверских грешака.
Напомена 4 Није регистровано на мрежи
Проблем: Мој телефон је радио савршено, али нажалост, након што сам ресетовао телефон и убацио сим, није успео да се региструје на мрежи „НИЈЕ РЕГИСТРИРАН НА МРЕЖИ“. Како то могу да поправим?
Решење: Покушајте прво да искључите телефон, а затим извадите СИМ картицу. Притисните дугме за напајање најмање минуту, а затим поново уметните батерију и СИМ картицу. Да ли се проблем и даље јавља? Ако се то догоди, покушајте да проверите да ли постоје нова ажурирања софтвера за ваш уређај (да бисте то урадили, морате бити повезани на Ви-Фи мрежу). Ажурирајте телефон у складу с тим.
Када се телефон покрене на ажурираном софтверу и проблем и даље постоји, покушајте ручно да изаберете добављача услуга из подешавања.
- Идите на Подешавања,
- Идите на Вирелесс и мреже,
- Додирните Мобилне мреже (Ако није пронађена, додирните прво „Још подешавања“)
- Сада додирните Мрежни оператери,
- Након што завршите претрагу, одаберите свог мрежног оператора
Још један фактор који бисте требали проверити да ли је узрок овог проблема тај што ваш телефон има нуле или нулу ИМЕИ. ИМЕИ свог телефона можете проверити позивањем * # 06 # на тастатури. Ако је нула, погледајте разне Андроид форуме како да решите овај нулти ИМЕИ проблем.
Напомена 4 Непрепознавање СИМ картице након ажурирања
Проблем:Моја Самсунг ноте 4 више не препознаје СИМ картицу након надоградње на лизалицу. Претпостављам да је претходно радио на киткату након надоградње и зурио је у флуктуацију мреже као да сам током позива изненада престао да чујем другу особу, а након прекида позива и поновног бирања порука се показала да није регистрован на мрежи
Сродни проблем: Имам напомену 4 од Т-Мобилеа коју сам купио пре око 9 месеци, укоренио сам је и и све је функционисало у реду. Тада Уређај није могао да прочита моју СИМ картицу након што сам радио у прашњавом подручју којег сам се сетио. И не знам, али тренутно моја Напомена 4 не препознаје СИМ картицу на мом телефону. Имате ли приједлога?
Решење: Ако се овај проблем појавио одмах након ажурирања софтвера, узрок томе могао је бити неки облик старих података софтвера који нису у потпуности уклоњени са вашег телефона. Покушајте да извршите кораке за решавање проблема наведених у наставку да бисте решили овај проблем. Проверите да ли се проблем јавља одмах након извођења сваког корака, а затим пређите на следећи ако се проблем и даље јавља.
- Искључите телефон, а затим извадите СИМ картицу и батерију. Притисните и држите дугме за напајање најмање минуту, а затим поново уметните СИМ картицу и батерију. Укључите телефон.
- Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, покушајте да употребите другу СИМ картицу у телефону, а ако ова СИМ картица функционише, замените стару СИМ картицу.
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.
