Данас је један од најчешћих начина контактирања пријатеља слање текстуалне поруке. На пример, #Самсунг #Галаки # Ноте4 један је од модела паметних телефона који прилично олакшава слање и примање текстуалних порука. Изразита предност овог телефона је његов велики 5,7-инчни Супер АМОЛЕД екран који олакшава писање текстуалних порука јер виртуелна тастатура није скучена. Многи људи тренутно користе овај телефон као свакодневни возач, а да не наиђу на веће проблеме, међутим постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, Галаки Ноте 4 ћемо решавати случајно, не добијајући проблеме са текстуалним порукама и друге сродне проблеме.

Напомена 4 Насумично не добија текстуалне поруке

Проблем:Кад пошаљем СМС разним људима, примат ћу њихове поруке, али тада ће прескочити једну или две њихове поруке између текстова. Тада ће опет бити у реду. Примићу око 5 порука, а затим нећу добити следеће три поруке. То се догађа са приближно 2 или 3 особе. Ја сам т мобилни корисник, остали људи који ми шаљу поруке такође су т мобилни корисници, а друга особа користи крикет

Решење: Два су фактора која могу проузроковати овај проблем, а могу бити повезани са мрежом или телефоном. Иако не можемо да решимо проблеме повезане са мрежом, можемо нешто да предузмемо ако је проблем настао због проблема са телефоном.

У овом случају прво ћете желети да поново покренете телефон. Ово ће ресетовати телефонску везу са мрежом и освежити софтвер који обично решава проблем. Покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема. Након извршавања корака одмах проверите да ли се проблем и даље јавља и ако се догоди, требало би да извршите следећи корак на листи.

• Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука из менаџера апликација.
• Покрените телефон у сигурном режиму. Да ли се проблем јавља у овом режиму? Ако се то не догоди, можда сте инсталирали апликацију која узрокује овај проблем. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, покушајте да употребите другу СИМ картицу у телефону да бисте елиминисали проблеме повезане са СИМ картицом.

Ако горњи кораци не реше проблем, требало би да контактирате свог оператера у вези са овим.

Напомена 4 Нажалост, порука је зауставила грешку

Проблем: Здраво - видим да помажете у вези са андроид проблемима. Имам Самсунг галаки Ноте 4 и имам два проблема око којих ми треба помоћ:

1- Управо сам направио грешку покушавајући да пошаљем велику датотеку једном од мојих контаката путем Порука, пре него што сам схватио да је већа од дозвољених мојих поставки. Прилог није прошао и срушио је мој гласник. Поново сам отворио мессенгер и све поруке раде, осим контакта којем сам покушао да пошаљем датотеку. Чим кликнем на разговор, појављује се порука „Нажалост, поруке су заустављене“. У потпуности сам у могућности да пошаљем поруку свим осталим контактима. Резолуције које сам тренутно испробао су: Двапут сам поново покренуо телефон, очистио кеш меморију апликација, очистио простор за складиштење (остало их је довољно), је ли извршио препоручени софт ресет Једина опција за коју нисам сматрао да би ми могла помоћи је уклањање контакта и поновно додавање - не желим да губим историју (не претерано). Надам се да ћете имати алтернативно решење у вези са тим шта могу учинити.

2- Изгубио сам негде стилус и пријатељ ми је дао свој. Међутим, чини се да мој телефон не препознаје оловку. Мени се појављује када се оловка извади, али телефон не реагује на ваздух или додир са њега. Мислим да је то нешто што само треба да се подеси, али нисам успео да пронађем како то да урадим. Било би драгоцено за било који савет или сугестију за решавање овог проблема.

Хвала вам што сте прочитали и надам се да ћете ми помоћи да ово схватим.

Решење: Први проблем који имате са телефоном који обично брише кеш и податке апликације за размену текстуалних порука ће решити проблем. Будући да сте већ извели овај корак и он не функционише, покушајте да покренете телефон у сигурном режиму. Искључите Ви-Фи и мобилне податке на телефону. Покушајте да избришете поруку са прилогом. Ако ово не успе, покушајте да избришете целу нит разговора одређеног контакта. Ако горњи кораци не успеју, размислите о враћању на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

За проблем са секундама који имате, у случају да сте већ извршили враћање на фабричка подешавања од првог издања, а С Пен и даље не ради, покушајте да користите другу С Пен. Ако се проблем настави, то би могао бити узрокован неисправним дигитализатором. Тада ћете ово морати да проверите у сервисном центру.

Напомена 4 Након ажурирања софтвера не могу да шаљу поруке са сликама

Проблем: Од недавног ажурирања (верујем од АТ&Т) нисам могао да пошаљем слике путем текстуалне поруке. Када одаберем слику, желим да пошаљем мали екран који каже да одаберите контакт за дељење. Ово има две могућности, постојећи или нови контакт. Без обзира на то који одаберем, он иде на екран за претрагу контаката, али се затим замрзне. После неколико минута примим поруку да су контакти престали да раде, па имам могућност да напустим или сачекам. Ако се вратим на главни екран ако одлучим сачекати, ништа се друго неће догодити док не притиснем дугме за почетни екран. Испробао сам софт ресет, уклањање батерије и поновно инсталирање безуспешно. Ваша помоћ је веома захвална.

Решење: Врло је вероватно да је проблем узрокован неким обликом старих података софтвера који нису у потпуности уклоњени током ажурирања софтвера. Ови стари подаци сада узрокују сукоб са новом верзијом софтвера што је резултирало овим проблемом. Да бисте решили овај проблем, мораћете да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.

Напомена 4 Нечитавање СИМ картице

Проблем: Самсунг ноте 4 неће признати моју СИМ картицу. Немојте мислити да је то проблем са софтвером јер сам јуче заменио порт за пуњење и претпостављам да сам нешто зезнуо.

Решење: Покушајте да проверите да ли ваша СИМ картица заиста ради тако што ћете је уметнути у други телефон. Након што се уверите да ваша СИМ картица ради, пажљиво прегледајте СИМ утор на телефону и уверите се да ниједан контакт није оштећен. Правилно уметните СИМ картицу у телефон. Ако се проблем и даље јавља, требало би да то проверите у сервисном центру јер је СИМ слот телефона можда већ оштећен.

Напомена 4 Мрежна трака је ниска

Проблем:Имам мрежни проблем са својим Самсунг Галаки Ноте 4. Мрежна трака је толико ниска да се, кад позовем некога, непрестано распада и не чујемо се. Када могу на ВхатсАпп-у, проблем се не дешава. Такође када започнем позив, 4Г знак нестаје.

Решење: Сигнал у вашем подручју можда није добар, због чега имате овај проблем. Покушајте да одете на другу локацију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако је проблем исти и ако други телефони имају добру покривеност сигналом у том подручју, оно што бисте требали учинити сада је да ресетујете на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања. Када је ресетовање одмах завршено, проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, требате телефон однети у сервисни центар и проверити.

Напомена 4 Не чује позиве

Проблем:са мојим телефоном све функционише, али кад назовем некога, не чујем га и он не може да ме чује. Знам да то није мој микрофон јер још увек могу да зовем мессенгер. Иста ствар се дешава када ме неко зове. Ресетовао сам фабричке поставке и још увек не ради

Решење: Чини се да је овај проблем узрокован унутрашњом компонентом која не ради исправно. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.