Једна од ствари коју људи највише воле код #Самсунг #Галаки # Ноте4 је та што он редовно добија редовна ажурирања софтвера. Телефон је почео са Андроид КитКат-ом директно из кутије. Ово је затим надограђено на Андроид Лоллипоп, а затим на Андроид Марсхмаллов. Поред ових главних ажурирања софтвера, телефон такође добија редовна безбедносна ажурирања. Иако су ова ажурирања намењена побољшању уређаја, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овој последњој епизоди наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки Ноте 4-ом која не може да инсталира датотеку ажурирања, неважеће издање и други сродни проблеми.

Напомена 4 Није могуће инсталирати датотеку за ажурирање

Проблем: Моја Самсунг ноте 4 одбија да инсталира исправке. Ажурирање сам преузео 4 пута, али када се заврши преузимање ажурирања, уписује се „није могуће инсталирати датотеку за ажурирање је неважеће“ Покушао сам скоро пет пута, можете ли ми помоћи.

Решење: Рјешавање проблема требали бисте започети провјером да ли тренутна веза узрокује проблем. Ако је ваша Интернет веза нестабилна, то би могло довести до тога да телефон преузме оштећену датотеку за ажурирање. Покушајте да повежете телефон са другом Ви-Фи мрежом, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се и даље јавља, следите доле наведене кораке за решавање проблема.

• Покушајте да ажурирате телефон помоћу Киес-а. Да бисте то урадили, на рачунару морате имати инсталирану ажурирану верзију Киес-а. Повежите телефон помоћу УСБ кабла са рачунаром, а затим дозволите Киесу да ажурира ваш уређај.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, покушајте поново да ажурирате софтвер телефона.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, покушајте ручно да флешујете ажурирану датотеку фирмвера на телефон. Упутства како то учинити могу се наћи на неколико популарних андроид форума на мрежи.

Напомена 4 Заглављен на екрану за учитавање

Проблем:хеј, дроиду :) управо сам ажурирао свој оперативни систем, последњи пут урађен у октобру 2015, мислим. мој телефон је сада заглављен на екрану за учитавање (прва Самсунг ноте 4 након што укључите телефон..не долази до анимације покретања система) мој оператер је звоно (ако је потребно) пратио сам фазе брисања кеш меморије и ресетовање на фабричка подешавања..без промене. било који савет би био захвалан

Решење: Покушајте да уклоните батерију телефона и мицроСД (ако је телефон инсталиран), а затим притисните и држите дугме за напајање најмање минут. Ово ће испразнити телефонски круг и очистити његову РАМ меморију. Вратите само батерију, а затим проверите да ли се телефон укључује. Ако се проблем и даље јавља, требало би да размислите о додавању телефона са ажурираном датотеком фирмвера. Упутства за блицање телефона потражите на разним форумима за Андроид на мрежи.

Напомена 4 Недостају апликације након ажурирања софтвера

Проблем:Јутрос се мој телефон сам искључио и обавио ажурирање система. Кратко сам угледао екран који нисам препознао (црни са плавим и црвеним словима) који је рекао да га треба поново покренути. Тада се тип дроида појавио на екрану и рекао да врши ажурирање система. По завршетку ажурирања све моје апликације су нестале, чувар екрана, позадина, мелодије звона итд. Било је то баш као да сам телефон поново добио. Помало сам забринут што сам можда хакован? Да ли постоји ажурирање? Погледао сам историју ажурирања система на телефону и она није показала никакву.

Решење: Изгледа да је ваш телефон извршио враћање на фабричка подешавања током процеса ажурирања. Покушајте да поново покренете телефон, а затим проверите да ли апликације и даље недостају. Ако јесу, можда је дошло до ресетовања. Будући да се бринете да би вам телефон могао бити хакован, препоручујем да направите резервну копију података телефона и ресетујете на фабричке вредности. Ово ресетовање ће елиминисати сваку злонамерну апликацију која је можда инсталирана на вашем телефону.

Напомена 4 Увек се смрзава и руши

Проблем: Телефон се увек замрзне и падне више пута дневно. Прво сам помислио да је то зато што ми је складиште пуно, па сам избрисао пуно ствари да бих направио пуно простора. Али то још увек ради. Недавно сам добио нову батерију и она заиста добро ради отприлике месец дана. Прочитао сам чланак и видео сам да би батерије могле да буду проблем, али зашто моје кад сам тек добио нову? То је и самсунг званичник. А мој телефон то никада није радио до пре само неколико дана и сада се не зауставља. И мој телефон је прешао у Один режим.

Решење: Кад год вам се телефон замрзне или откаже, прво што бисте требали проверити је да ли проблем ствара софтвер телефона. Извршите доле наведене кораке за решавање проблема да бисте проверили да ли је то случај.

• Покрените телефон у сигурном режиму. Када ваш телефон ради у овом режиму, дозвољено је да се покрећу само унапред инсталиране апликације док је онемогућено покретање апликација које сте преузели. Проверите да ли се телефон и даље замрзава или пада. Ако се то не догоди, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Још једна ствар коју треба узети у обзир је мицроСД картица. Ако је оштећен, то може довести до проблема са смрзавањем на телефону. Покушајте да уклоните мицроСД картицу, а затим проверите да ли је проблем решен.

Напомена 4 Није могуће извршити ажурирање система

Проблем:Здраво, користим самсунг ноте 4 и нисам у могућности да извршим ажурирање система. Тренутна андроид верзија на телефону је 5.1.1. Повратна информација коју сам добио у било ком покушају је да је ажурирана. Помози.

Решење: Постоји неколико услова које ваш телефон мора прво да испуни да би могао да добије службено ажурирање.

• Ако је ваш телефон откључан уређај, требало би да ради на оригиналној мрежи. На овај начин ће моћи да приступи серверима за ажурирање своје оригиналне мреже.
• Телефон не сме бити роот.
• Телефон не сме да ради на прилагођеном фирмверу.

Ако ваш телефон испуњава горе наведене услове, а још увек не добија ажурирање софтвера, покушајте да користите Киес за ажурирање телефона. Ако ово не успе, направите сигурносну копију података на телефону и ресетујте на фабричка подешавања. Када је ресетовање завршено, проверите да ли постоји исправка.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, онда вам препоручујем да покушате да флешујете ажурирану датотеку фирмвера на свој уређај. Упутства за блицање телефона можете пронаћи на неколико популарних Андроид форума на мрежи.

Напомена 4 Не ажурира се због бинарног бројача

Проблем:Имам напомену 4 користећи изнајмљени центар, мој мобилни оператер је крикет. Желео бих да имам најновији софтвер, испробао сам Киес и каже да је фирмваре актуалан. Ишао сам да купим најбоље за Самсунг технологију да се инсталира, а није могао, речено ми је нешто о бинарном неподударању. Молим помоћ, нисам искусан уз коришћење флеш опција или рутирање и ако други начин осим тих метода поделите.

Решење: Ако је бинарни бројач вашег телефона већи од нуле, шансе су да је покренут на прилагођеном фирмверу или је претходно покренуо прилагођени фирмвер. Број представља колико је пута телефон блицан са прилагођеним фирмвером. Да би ваш телефон добио службено ажурирање, број мора бити нула. Можете покушати да преузмете апликацију Триангле Аваи из Гоогле Плаи продавнице да бисте овај број вратили на нулу. Ако ово не успе, требало би да размислите о додавању ажуриране датотеке фирмвера са залихама на телефон.

Напомена 4 Наставља се поновно покретање

Проблем:Имао сам исти проблем као и на вашем форуму, где је Ноте 4 почео да се поново покреће, затим се држи и поново покреће, затим је показао Андроид робота и није се напајао ни након уклањања батерије и замене неких 20 минута, а затим би поново радио за кратко време. Направио сам меко поновно покретање система, затим пуни ресет на фабричке поставке, али проблем је и даље остао. Уговор је трајао 23 месеца, закључио је уговор од 24 месеца, тако чврсто убеђен да је Самсунг добио злонамерно ажурирање како би осигурао ажурирање телефона на новији модел, што је поново потврђено од Самсунг-овог недавног признања да се таква ажурирања могу слати, као што су то учинили за њихов опсег Ноте 7 постојећим корисницима.

Решење: Да ли имате инсталирану мицроСД картицу у телефону? Ако то ипак учините, покушајте да уклоните ово јер ово можда узрокује проблем. Ако се проблем настави, предлажем да телефон проверите у сервисном центру.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.