Садржај

• Самсунг Галаки Ноте 5 губи интернет везу путем мобилних података
• Галаки Ноте 5 повремено се повезује са непоузданим мрежама
• Галаки Ноте 5 не може да добије 4Г сигнал након ажурирања
• Галаки Ноте 5 има само 3Г покривеност уместо 4Г
• Не можете да обављате више задатака на Галаки Ноте 5 током позива
• На веб страници недостају неке опције

Једна од продајних тачака Самсунг Галаки Ноте 5 (#Самсунг # ГалакиНоте5) је његова способност повезивања са 4Г мрежом и остваривања заиста брзог преноса података. Власник ће се сигурно осећати разочарано када открије да његов нови, врло скупи телефон не може да добије пристојну интернет везу, јер губи везу када се повеже путем мобилних података. Ово је један од проблема на који ћу се позабавити у овом посту, па ако можете да се повежете са овим, наставите да читате у наставку да бисте сазнали како да га решите.

• Самсунг Галаки Ноте 5 губи интернет везу путем мобилних података
• Галаки Ноте 5 повремено се повезује са непоузданим мрежама
• Галаки Ноте 5 не може да добије 4Г сигнал након ажурирања
• Галаки Ноте 5 има само 3Г покривеност уместо 4Г
• Не можете да обављате више задатака на Галаки Ноте 5 током позива
• На веб страници недостају неке опције

Самсунг Галаки Ноте 5 губи интернет везу путем мобилних података

Проблем: Недавно сам купио Ноте 5 и одмах сам почео да имам проблема са подацима. Телефон приказује пуне траке и симбол Х +, међутим, насумично неће учитати ништа што захтева податке и током тог времена неће упућивати позиве нити слати текстове нити примати поруке и обично захтева стављање у авионски режим или поновно покретање да би поново почео да ради. Међутим, можда ће радити само 5 минута пре него што поново закаже. Направио сам ресетовање на фабричка подешавања и главни ресет, а оба решења нису ништа решила.

Решавање проблема: Чешће него не, овај проблем је на мрежној страни, али такође постоји могућност да само исправке АПН-а треба исправити, међутим, као што сте рекли, могли бисте се успешно повезати на Интернет неколико минута. Због тога желим да учините једну ствар да бисте изоловали проблем: покрените телефон у сигурном режиму и посматрајте.

1. Искључите телефон у потпуности.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Телефон ће се поново покренути, али притиснути дугме за смањивање притиска.
5. Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана ће се приказати „Безбедни режим“.
6. Сада можете отпустити дугме за утишавање звука.

И даље бисте у овом режиму могли да се повежете на Интернет путем мобилних података, па покушајте и погледајте да ли телефон може, ако је тако, онда имате среће јер ваше независне апликације или услуге имају неке везе са овим проблемом. А пошто не знамо са сигурношћу који је кривац, предлажем вам да одмах направите сигурносну копију свих важних података и извршите главно ресетовање.

1. У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
4. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
8. Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Овај поступак сигурно може решити овај проблем. Међутим, ако се проблем и даље дешава чак и у безбедном режиму, покушајте да позовете свог добављача и да на његовом крају провери представника да ли то има неке везе са вашим налогом. На први поглед требали би да виде у чему је проблем, у супротном су дужни да телефон замене новим.

Галаки Ноте 5 повремено се повезује са непоузданим мрежама

Проблем: Ви-Фи се повремено повезује са мрежама које нисам одобрио и то се не приказује на списку мрежа, па стога не бих могао да прекинем везу ако не искључим Ви-Фи.

Одговор: Ствар код данашњих паметних телефона је у томе што су дизајнирани тако да имају на уму приватност корисника. Дакле, за осетљиве функције, попут повезивања са било којом мрежом, потребан је пристанак власника и на мрежној страни, морате имати исправну приступну фразу да бисте се могли успешно повезати са заштићеним Ви-Фи мрежама.

Не покушавам да вас дискредитујем, али током година коришћења Андроид паметних телефона никада нисам наишао на проблем који је исти као и ваш, нити сам пронашао некога ко има овај проблем ... осим вас, наравно. Моја питања су: Да ли су мреже са којима се ваш телефон повремено повезује заштићене? Да ли сте се раније покушали повезати са овим мрежама? Имам осећај да је ово последње тачно, јер се само тако телефон може повезати на мрежу чији се ССИД емитује.

Решење: нека ваш телефон „заборави“ ове мреже.

Галаки Ноте 5 не може да добије 4Г сигнал након ажурирања

Проблем: Управо сам ажурирао систем и Интернет је супер спор. Не примајте више знак 4Г само Е. Морате да користите телефон на Ви-Фи-ју за слање е-поште.

Повезани проблем: Телефон је избрисао моје фотографије и не могу да се повежем са Интернетом, никад не приказује 3г или 4г, помозите, хвала.

Решавање проблема: Пре свега, уверите се да је 4Г ЛТЕ омогућен на вашем уређају, јер је можда искључен након ажурирања. Ако је омогућено, али телефон и даље не добија одговарајући сигнал, одмах позовите добављача јер то може представљати проблем са АПН-ом. Овај проблем је заједнички међународним варијантама, али се може догодити и уређајима које носи било који оператер или добављач услуга. Такође постоји могућност да је проблем у АПН-у или у обезбеђивању, али у сваком случају вам је потребна помоћ добављача.

Галаки Ноте 5 има само 3Г покривеност уместо 4Г

Проблем: Здраво. Недавно сам купио Самсунг Галаки Ноте 5 и користим га у Великој Британији на Водафону. Проблем је у томе што имам само 3г интернет везе. Не 4г колико год. На свом претходном телефону Галаки Ноте 4 сам понекад користио тај 4Г +. Можете ли ми рећи да ли морам да урадим нека подешавања АПН-а или нешто друго? Хвала вам и радујем се вашем јављању.

Решавање проблема: Баш као и претходни проблем, само уверите се да је 4Г ЛТЕ омогућен у вашем телефону, а ако јесте, а не добијате сигнал који би требало да добијате, назовите свог добављача услуга и уклоните га са свог краја. Што се тиче АПН-а, можете га верификовати код представника. Знам да постоји мноштво информација о Водафоне-овим АПН подешавањима, али само да бисте били сигурни да сте то добро разумели, разговарајте са представником и затражите.

Не можете да обављате више задатака на Галаки Ноте 5 током позива

Проблем: Жао нам је, нису инсталиране нове апс.Од тренутка када сам надоградио свој телефон са Ноте 3 на Ноте 5, не могу да обављам више задатака, као што је провера веб странице купаца или провера е-поште током телефонског позива. Молим вас помозите. - Рицк

Одговор: Чак ће вам и Андроид телефони почетног нивоа омогућити да током позива проверите друге ствари, па се питам шта заиста не може да значи „мултитаск“ или шта се дешава када се удаљите од апликације телефона да бисте проверили друге ствари? Ако постоји грешка, шта пише? Ако се позив прекине, да ли се то дешава у сваком позиву? Да ли овај проблем постоји од 1. дана? Ако не, када је почело?

Сада, под претпоставком да је овај проблем почео да се јавља тек недавно или након ажурирања. Решење за ово је брисање партиције кеш меморије. Па пробајте овај поступак:

1. У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
4. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
6. Користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
8. Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Нисам баш сигуран да ли је ово само мањи проблем са фирмвером или не, али ако брисање партиције кеша неће помоћи, предлажем да покушате са главним ресетовањем. Па, наравно, направите сигурносну копију свих својих важних података јер ће сви они бити избрисани током процеса.

На веб страници недостају неке опције

Проблем: Здраво. Кад год отворим свој „Интернет“ и одем на своју видео страницу (рогерс тв видео претплатничка страница) на дну има 2 опције „видео плаиер“ и „довнлоад“. Било је више опција осим преузимања, пре него што сам једном ударио ту поруку, како да поново видим остале опције? Помоћ?

Одговор: Жао ми је што се заиста не можемо повезати са овим питањем јер нисмо упознати са Рогерсовом веб локацијом. Знате, Рогерс може дати бољи одговор од нас, јер се тиче његове веб странице. Боље назовите његов телефон и распитајте се о опцијама које су вам недостајале, јер су можда променили веб страницу и одузели неке од опција или их пребацили на другу веб страницу.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.