Садржај
Неколико дана након што је објављено ажурирање Андроид 9.0 Пие за Самсунг Галаки Ноте 9, почели смо да примамо жалбе наших читалаца. Међу најчешћим проблемима је ВиФи који је наводно почео да пада, а други су чак рекли да се њихова Ноте 9 више не може повезати са истом мрежом коју су користили за повезивање. Ажурирање Пие за овај уређај је успело, што значи да је било само минималних проблема у поређењу са ажурирањима за старије Галаки уређаје. Ипак, још увек постоје проблеми који се могу појавити свако мало, али нужно озбиљни.
Проблем везан за ВиФи који смо решили у овом посту такође може бити само мањи проблем са телефоном. Као власник, требало би да одвојите време за решавање проблема са уређајем ако имате сличне проблеме са телефоном, јер можда неће бити потребно да уређај пријавите на проверу или поправку. Дакле, наставите да читате доле, јер ће вам овај пост можда помоћи на овај или онај начин.
Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да прегледате нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неколико проблема са овим уређајем. Шансе су да смо већ објавили пост који се бави сличним проблемима. Покушајте да пронађете проблеме који имају сличне симптоме са оним што тренутно имате и слободно користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Шта урадити ако ваш Галаки Ноте 9 више не може да се повеже на ВиФи након ажурирања Андроид Пие?
Ево једног од проблема који смо добили од читаоца и који најбоље описује овај проблем ...
Ми Ноте 9 је управо ажуриран на Андроид Пие и убрзо након тога, ВиФи се губи. Мислим, прекинуо је везу са мрежом и када бих покушао да се поново повежем, неће. Пре ажурирања све је било у реду. У ствари, преузимање је завршено, али сада се неће повезати. Да ли знате шта треба да урадите с овим?
Ако имате ову врсту проблема, ево шта треба да урадите да бисте га решили ...
- Извршите принудно поновно покретање.
- Поново покрените мрежну опрему.
- Ресетујте мрежна подешавања.
- Ресетујте телефон на фабричка подешавања.
Прво што треба да урадите је да извршите поступак принудног поновног покретања притиском и држањем тастера за утишавање звука и тастера за напајање истовремено 10 секунди или више. Ово ће освежити меморију телефона, као и поново учитати све његове апликације и услуге. Важно је да започнете решавање проблема овим поступком, јер проблеми који се јављају након ажурирања најчешће нису озбиљни. Принудно поновно покретање система често их може поправити, а ово ће вас спасити свих проблема са обављањем свих потребних поступака за решавање проблема.
Дакле, након што телефон постане активан након поновног покретања, дозволите му да се повеже са истом мрежом и проверите да ли се проблем наставља. Ако се то догоди, поново покрените мрежну опрему, попут модема и / или рутера. Разумем да се проблем појавио након ажурирања и да је телефон радио у реду, али се проблеми са мрежном опремом могу појавити било када. Дакле, одвојите мало времена да их искључите. Оставите их без напајања минут или два, а затим их поново прикључите и покушајте поново да повежете. Ако проблем остане, наставите са мрежним подешавањима уређаја.
Следеће што морате да урадите је да ресетујете сва мрежна подешавања телефона. Ово ће вратити телефон у његову претпостављену мрежну конфигурацију. Не брините јер се ниједна датотека и подаци неће избрисати ако сте то учинили.Ево како се то ради:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Поставке> Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. По завршетку појавиће се прозор за потврду.
Након тога, укључите ВиФи да бисте скенирали доступне мреже. Покушајте да се поново повежете на исту мрежу и ако се проблем настави, немате другог избора осим ресетовања телефона.
Након прва 3 поступка и Галаки Ноте 9 који већ користи Андроид 9.0 Пие још увек не можете да се повежете са ВиФи мрежом, морате га ресетовати. Али пре тога, направите резервну копију важних датотека и података јер ће они бити избрисани током процеса. Након тога следите ове кораке за ресетовање телефона:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Шта урадити са Самсунг Галаки Ноте 9 који се не пуни након ажурирања Андроид 9 Пие?
- Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 који се неће укључити након ажурирања Андроид 9 Пие?
- Како исправити грешку Гоогле Плаи Сторе „Аутентификација је потребна“ на Самсунг Галаки Ноте 9
- Самсунг Галаки Ноте 9 не може да инсталира апликације на СД картицу због грешке 18 у Плаи Сторе-у