Садржај
Ако ваш нови Самсунг Галаки С10 Плус не може да пошаље ММС, проблем би требао бити ваш налог или СИМ картица. Имајте на уму да ће вам се приликом слања сликовних порука или било ког облика ММС-а наплаћивати сваки успешан пренос. Непотребно је рећи да морате да будете сигурни да вашем налогу није забрањено коришћење услуге или ако имате претплату, ваша СИМ картица треба да има довољно кредита за слање таквих врста порука.
Не брините, овај проблем је често врло мали и можете га решити у кратком року. У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки С10 Плус који не може да пошаље ММС. Дакле, наставите да читате јер ће овај чланак можда моћи да вам помогне на овај или онај начин.
Пре него што пређемо на наше решавање проблема, ако сте овај пост пронашли док сте тражили решење за други проблем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки С10 + јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Можда смо већ објавили чланке који би вам могли помоћи у решавању вашег проблема. Слободно користите наша решења, али ако вам и након тога буде потребна наша помоћ, попуните наш упитник и радо ћемо вам помоћи.
Шта урадити ако Самсунг Галаки С10 Плус не може да пошаље ММС?
Ево шта треба да урадите ако ваш Галаки С10 Плус више не може да шаље ММС или сликовне поруке ...
Уверите се да режим лета није омогућен. Када је режим лета укључен, обично су све бежичне комуникације онемогућене и то би могао бити разлог зашто ваш нови телефон више не може да шаље ММС поруке. Знаћете да ли је омогућено ако се поред индикатора сигнала налази икона равни.
Проверите да ли телефон има рецепцију. Што се тиче бежичних комуникација, сигнал је све. Дакле, ако ваш уређај не добије добар пријем, можете очекивати да ће се овакве ствари посебно десити и ММС порукама је потребна стабилна веза са торњем јер преносите велику количину података. Једноставно гледање индикатора сигнала ће вам рећи да ли је проблем због лошег пријема.
Поново покрените телефон. Након обављена прва два корака и ваш телефон и даље не може да пошаље ММС, поново га покрените да бисте освежили меморију и све у њему, укључујући апликацију за слање СМС-ова коју користите.
- Притисните и држите дугме за напајање.
- Додирните опцију Искључи.
- Поново тапните на Искључи за потврду.
- Након отприлике 30 секунди поново притисните и држите дугме за напајање док се телефон не покрене.
Када телефон постане активан, покушајте поново да пошаљете ММС и видите да ли овај пут пролази. Ако и даље не, покушајте са следећим поступком.
Искључите и поново укључите мобилне податке. Ево једне важне ствари коју морате знати када шаљете ММС или сликовне поруке; треба омогућити мобилне податке. Ако је већ омогућено, покушајте да искључите и поново укључите прекидач да бисте освежили везу између телефона и мреже.
- Отворите екран апликација превлачењем празног места са почетног екрана.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Цоннецтионс.
- Изаберите Употреба података.
- Додирните прекидач Мобилни подаци да бисте функцију УКЉУЧИЛИ или ИСКЉУЧИЛИ. У овом случају мора бити укључен како би се на вашем уређају омогућиле услуге мобилних података, укључујући ММС слање и примање.
- Ако је већ укључен, покушајте да укључите прекидач да бисте искључили мобилне податке на неколико секунди, а затим додирните прекидач да бисте га поново укључили.
После овога, покушајте да пошаљете ММС на свој број и проверите да ли иде и да ли га заиста можете примити. Ако порука и даље није послата, време је да освежите сва мрежна подешавања уређаја.
Ресетујте мрежна подешавања вашег Галаки С10 Плус. Ресетовањем свих мрежних поставки освежиће се све бежичне комуникације у вашем уређају, као и сви мрежни проблеми. Након што обавите све горе наведене поступке за решавање проблема, немате другог избора него да то урадите. У ствари, то је у овом тренутку најлогичније. Ево како се то ради:
- Превуците нагоре на празном месту са почетног екрана да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите опцију Ресет поставки.
- Можете и да покушате да ресетујете мрежне поставке да бисте вратили подразумеване мрежне вредности на телефону. Такође помаже нарочито ако се проблем приписује нетачној мрежној поставци на вашем уређају.
- Поново додирните Ресетуј поставке да бисте наставили.
- Унесите ПИН уређаја ако се то од вас затражи.
- Додирните Ресетуј поставке да бисте потврдили ресетовање поставки.
Боље је поново покренути телефон након што обавите овај поступак. Када постане активан, покушајте да пошаљете ММС и проверите да ли је проблем решен. Ако ваш Галаки С10 не може да пошаље ММС и даље, покушајте са следећим поступком.
Позовите техничку подршку или добављача услуга. Што се тиче проблема везаних за мрежу, ваш добављач услуга је најбоља страна која вам може помоћи. На крају крајева, они имају све информације о вашем налогу или СИМ картици и алате који вам могу помоћи да решите проблем. Могуће је да су се АПН подешавања променила и она која се налазе у вашем телефону такође морају да се промене. Ваш провајдер вас може саветовати у вези с тим. Такође, могу вам дати више информација ако је вашем налогу забрањено коришћење услуге или ако немате довољно кредита за то. Ако постоји проблем са торњем у вашем подручју, они могу да вам кажу и процењено време када је проблем решен. И на крају, ако телефон треба поново припремити, моћи ће то да учине сами.
Надам се да смо успели да вам помогнемо да решите проблем са уређајем. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру.
