Садржај
Неки власници Самсунг Галаки С10 Плус известили су да њихов уређај нема звук. Овај проблем се догађа с времена на време, али није нужно озбиљан проблем. Све што треба да урадите је да извршите основни поступак за решавање проблема да бисте повратили звук у уређају.
У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки С10 Плус који нема звука или има проблема са звуком. Покушаћемо да размотримо сваку могућност и искључимо их једну по једну док не утврдимо у чему је заправо проблем и надамо се да ћемо га решити. Наставите да читате јер ће вам овај чланак можда помоћи на овај или онај начин.
За оне који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам и даље треба наша помоћ, контактирајте нас у било ком тренутку путем нашег упитника са Андроид проблемима.
Решавање проблема са Галаки С10 Плус без звука
У прошлости смо се са овим проблемом сусретали неколико пута, а најчешће су то били само неки мањи проблеми. То је рекло, ево ствари које треба да урадите да бисте поправили свој Галаки С10 Плус без звука.
Прво решење: Уверите се да то није само привремени проблем са фирмвером
Глитцхес се догађају с времена на време и ово би могао бити само један од таквих случајева. Дакле, прва ствар коју морате да урадите је да извршите принудно поновно покретање. То је симулирано уклањање батерије које освежава меморију вашег телефона, као и поново учитава све његове апликације и услуге.
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
- Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки С10.
Када се телефон успешно рестартује, покушајте да пустите било коју нумеру, стримујте Иоутубе видео и уверите се да је јачина звука сасвим појачана. Ако ваш телефон још увек нема звук, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Нова Лаунцхер наставља да пада на Самсунг Галаки С10 Плус
Друго решење: Поново покрените телефон у сигурном режиму
Постоје апликације које могу да манипулишу звуком вашег телефона. Тренутно не знамо да ли је ово проблем са фирмвером или га је узроковала апликација. Морамо прво да искључимо ову могућност пре него што решимо проблем са фирмвером.
Када је ваш С10 Плус у овом режиму, све независне апликације су привремено онемогућене. Дакле, ако је овај проблем узрокован неком од апликација коју сте инсталирали, телефон би требало да има звук док је у овом режиму. Следите ове кораке да бисте поново покренули телефон у сигурном режиму:
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање док се опције не прикажу.
- Додирните и задржите опцију искључивања док се не пређе у безбедни режим.
- Додирните икону Сигурни режим да бисте поново покренули уређај.
- Када је поновно покретање успешно, требало би да видите „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана.
Ако ваш телефон има звук или репродукује звук нормално док сте у овом режиму, онда то значи да постоји независна апликација која узрокује проблем. Следите ове кораке за даље решавање проблема са телефоном:
- Поново покрените телефон нормално да бисте се покренули у стандардни режим.
- Сетите се апликација које сте инсталирали у време када телефон почиње да се сам рестартује.
- Када већ имате на уму апликацију, превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и додирните сумњиву апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке и додирните У реду да бисте потврдили.
- Додирните тастер за повратак, а затим додирните Унинсталл.
- Потврдите да желите да уклоните апликацију са телефона.
С друге стране, ако ваш Галаки С10 још увек нема звук ни у овом режиму, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Самсунг Галаки С10 Плус Блацк Сцреен оф Деатх Иссуе
Треће решење: Ресетујте сва подешавања
Што се тиче звука, увек је могуће да је реч само о нетачним подешавањима. У овом тренутку не знамо где да потражимо да бисмо утврдили у чему је заправо проблем. Стога је најбоље што можете да вратите телефон на подразумевана подешавања и конфигурацију. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Додирните дугме Ресетуј поставке.
- Ако се то затражи, унесите свој ПИН, лозинку или образац.
- На крају, додирните Ресетуј.
Након ресетовања свих поставки на вашем Галаки С10 и даље нема звука, морате да пређете на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки С10 Плус приказује грешку „Телефон је стао“
Четврто решење: Направите резервну копију датотека и ресетујте телефон
У овом тренутку би било неопходно главно ресетовање. Ако сте обавили све прве три процедуре, а телефон и даље нема звука или има проблема са звуком, нема више ништа за учинити. Главни ресет ће решити све проблеме повезане са софтвером, а ако звук нема звука због проблема са фирмвером, то би требало решити након ресетовања. Међутим, ако се проблем настави након ресетовања, сигурно је претпоставити да је то проблем са хардвером.
Пре ресетовања, направите резервну копију важних датотека и података тако да нећете изгубити ниједну.Након прављења резервне копије уклоните Гоогле и Самсунг налоге како не бисте били закључани након ресетовања. Када све то урадите, следите ове кораке за ресетовање Галаки С10 без звука:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже логотип Галаки С10 +, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки С10 Плус ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Подесите телефон након ресетовања и ако и даље нема звука, вратите га у продавницу или продавницу како би га техничар могао да провери за вас. Надам се да вам је овај водич за решавање проблема на овај или онај начин помогао. Молимо вас да нам помогнете да проширимо вест тако што ћемо ову објаву делити са пријатељима или људима који такође могу имати сличне проблеме. Хвала за читање!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.