Садржај

• Исправљање Галаки С10 Плус грешком „Телефон је заустављен“

Порука о грешци „Нажалост, телефон је стао“ значи да се подразумевана телефонска апликација на вашем Самсунг Галаки С10 Плус срушила из неког разлога. Већину времена је то само због мањег проблема са апликацијом, али постоје и случајеви када је то само знак озбиљнијег проблема са фирмвером с обзиром на чињеницу да је то унапред инсталирана и основна апликација. Али све док фирмвер није модификован на било који начин, можете сами да решите овај проблем.

У овом посту ћу вас упутити у решавање проблема са вашим Самсунг Галаки С10 Плус који непрестано приказује грешку „Телефон је заустављен“. Покушаћемо да искључимо сваку могућност док не утврдимо узрок појављивања ове грешке и надамо се да ћемо је отклонити. Дакле, ако је ваш један од власника овог телефона и тренутно мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће вам овај пост можда моћи да помогне.

Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење проблема, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.

Исправљање Галаки С10 Плус грешком „Телефон је заустављен“

Отказивања апликација заправо нису озбиљни проблеми, јер постоје случајеви када неке услуге престану да раде, што би резултирало падом фирмвера или неке од апликација. Непотребно је рећи да ћете овај проблем можда моћи сами да решите без одласка у продавницу или назад у продавницу. Међутим, требало би да извршите неке основне процедуре за решавање проблема, а ево неколико ствари које треба да урадите:

Прво решење: Присилно поново покрените телефон

Пре него што обавите било који од доле наведених поступака за решавање проблема, најбоље што можете учинити у вези са овим проблемом је присилно поновно покретање уређаја, посебно ако се проблем појавио без очигледног разлога или разлога. То је зато што би то могао бити само мањи проблем са фирмвером или чак само грешка. Принудно поновно покретање освежиће меморију телефона, као и поново учитати све његове апликације и услуге. Ево како то радите:

1. Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
2. Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки С10 Плус.

Након што се уређај успешно покрене, отворите апликацију Телефон да бисте видели да ли се грешка „Телефон је заустављен“ и даље руши. Ако и даље постоји, пређите на следеће решење.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како покренути Самсунг Галаки С10 Плус у сигурном режиму

Друго решење: Обришите кеш меморију телефона

Могуће је да је предмеморија коју систем користи за несметано функционисање телефона оштећена. Када се то догоди, апликација се може срушити и у овом случају ћете примити поруку да је телефон зауставио грешку. Да бисте искључили ову могућност, следите ове кораке:

1. Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
2. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Померите се надоле и тапните на Апликације.
4. Пронађите и додирните Телефон.
5. Додирните Обриши кеш.

Након овога, покушајте да користите телефон и видите да ли ће се телефон зауставити и даље ће се приказивати грешка, а ако се и даље јавља, пређите на следеће решење.

Треће решење: Избришите датотеке података апликације Телефон

Ако то урадите, телефон ће се вратити на подразумеване поставке и конфигурацију. Ако је ово само проблем са апликацијом, онда ће овај поступак моћи да реши проблем. Не брините, међутим, ниједан од ваших видео записа и слика неће бити избрисан ако сте то урадили. Само ће се поставке вратити на подразумеване вредности. Ево како се то ради:

1. Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
2. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Померите се надоле и тапните на Апликације.
4. Пронађите и додирните Телефон.
5. Додирните Обриши податке и додирните У реду да бисте потврдили своју радњу.

Поново покрените телефон након што сте обавили овај поступак да бисте освежили меморију. Након што се телефон успешно покрене, отворите телефон да бисте сазнали да ли се телефон зауставио и даље се појављује грешка. Ако и даље постоји, пређите на следеће решење.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Ви-Фи веза Самсунг Галаки С10 Плус стално пада

Четврто решење: Обришите партицију кеша

Важно је да извршите овај начин решавања проблема, јер је грешка телефона заустављена могла бити само резултат оштећене системске кеш меморије. Овим поступком избрисаћете стару кеш меморију и заменити је новом, а ова је била међу најефикаснијим процедурама у решавању било каквих проблема са фирмвером, укључујући пад система. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже логотип Галаки С10 +, отпустите сва три тастера.
4. Ваш Галаки С10 Плус ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута за истицање обришите кеш партицију.
6. Притисните Снага тастер за избор.
7. притисните Смањите јачину звука кључ за истицање да, притисните их и притисните Снага тастер за избор.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
9. притисните Снага тастер за поновно покретање уређаја.

Након што се телефон поново покрене, покушајте да отворите апликацију и видите да ли се телефон зауставио и даље се појављује грешка и ако се и даље појављује, покушајте са следећим решењем.

Пето решење: Направите резервну копију важних датотека и ресетујте телефон

У овом тренутку је неопходно главно ресетовање. Вратиће телефон на подразумевана подешавања и конфигурацију, јер је врло могуће да је отказивање апликације резултат озбиљног проблема са фирмвером. Ресетовање би требало да буде у стању да реши проблеме повезане са фирмвером. Међутим, обавезно направите копију важних датотека и података јер ће сви бити избрисани. После израде резервне копије обавезно уклоните Гоогле и Самсунг налоге како не бисте били закључани. Када све буде спремно, следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже логотип Галаки С10 +, отпустите сва три тастера.
4. Ваш Галаки С10 Плус ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
6. Притисните Снага дугме за одабир.
7. притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
8. Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Галаки С10 Плус који непрестано показује да је телефон зауставио грешку. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.

РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:

• Гмаил се непрестано руши на Самсунг Галаки С10 Плус
• Како поправити Самсунг Галаки С10 Плус који се стално смрзава
• Како се решити искачућег прозора вирусне инфекције на Самсунг Галаки С10 Плус