Садржај
Порука о грешци „Нажалост, Интернет је стао“ која изгледа смета неким власницима Самсунг Галаки С10е дословно значи да је задати веб прегледач вашег уређаја из неког разлога пао или престао да ради. Већину времена то је само проблем са апликацијом, али постоје тренуци када је то само знак или резултат озбиљног проблема са фирмвером с обзиром да је Интернет основна апликација која је уграђена у фирмвер.
Не брините јер ћу вас у овом посту провести кроз решавање проблема са вашим Галаки С10е који има грешку „Интернет је заустављен“ која се појављује када се апликација отвори. Могу вам рећи да то заправо није проблем и ако не желите одмах да се позабавите тим проблемом, увек постоје нека решења. Наставите да читате јер ћу вам рећи шта треба да урадите да бисте поправили или се решили ове грешке.
Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење проблема, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.
Исправљање Галаки С10е грешком „Интернет је заустављен“
Прво, ако не желите да време решите овај проблем одмах, најбоље што можете учинити да бисте могли да прегледате веб је да користите други прегледач. Ваш Галаки С10е има неколико прегледача који су унапред инсталирани. Први је Интернет, а други Цхроме. Прва је, наравно, Самсунгова апликација, док је друга Гоогле-ова. Ако је ваша сврха прегледавање Веба, користите Цхроме док то ради, док вам ова грешка смета. Међутим, ако желите да ваш телефон поново ради без проблема, ево ствари које треба да урадите ...
Прво решење: Прво извршите поступак присилног поновног покретања
Када се бавите мањим проблемима за које не знате узрок, најбоље је започети метод решавања проблема присилним поновним покретањем. То је симулирано уклањање батерије које освежава меморију телефона, као и поново учитава све апликације и услуге. Ако је реч о мањем проблему са фирмвером или узрокованом грешком, овај поступак ће то решити. Ево како се то ради:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
- Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки С10е.
Када се телефон поново покрене, прегледајте веб помоћу апликације и погледајте да ли је Интернет заустављен и даље се појављује грешка.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Поправљање Самсунг Галаки С10е који се затамнио и неће се укључити
Друго решење: Сазнајте да ли је грешку проузроковала независна апликација
Интернет је основна апликација, па произилази да неке независне апликације користе неке од његових услуга. Ове апликације могу узроковати пад и других апликација, што би овде могао бити случај. Да бисте ово искључили или сазнали више о овом проблему, поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. Ево како се то ради:
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање док се опције не прикажу.
- Додирните и задржите опцију искључивања док се не пређе у безбедни режим.
- Додирните икону Сигурни режим да бисте поново покренули уређај.
- Када је поновно покретање успешно, требало би да видите „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана.
Када телефон успешно уђе у безбедни режим, користите апликацију и погледајте да ли је интернет заустављен и даље се појављује грешка чим се отвори. Ако грешка нестане или се више не приказује у овом режиму, потврђује се да је то последица независне апликације. Следите ове кораке да бисте утврдили кривца:
- Поново покрените телефон нормално да бисте се покренули у стандардни режим.
- Сетите се апликација које сте инсталирали у време када телефон почиње да се сам рестартује.
- Када већ имате на уму апликацију, превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и додирните сумњиву апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке и додирните У реду да бисте потврдили.
- Додирните тастер за повратак, а затим додирните Унинсталл.
- Потврдите да желите да уклоните апликацију са телефона.
Међутим, ако се проблем настави и ако се и даље појављује грешка Интернет зауставио, пређите на следеће решење.
Треће решење: Обришите кеш меморију Интернет апликације
У овом тренутку мораћемо да решимо проблем са самом апликацијом јер је грешку могла узроковати оштећена кеш меморија. Свака апликација има свој кеш меморију због чега ради несметано. Међутим, постоје случајеви када се предмеморија оштети и када се то догоди, може доћи до отказивања апликације и других проблема повезаних са апликацијом. Прво што треба да урадите је да избришете кеш меморију, тако да ће она бити замењена новом, а то је то на вашем С10е:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и тапните на Интернет.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш.
Ако се Интернет зауставио, након овог поступка и даље се појављује грешка, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки С10е и даље приказује грешку „Гмаил је заустављен“
Четврто решење: Ресетујте Интернет
За апликације, ресетовање значи брисање њихових датотека података које садрже корисничка подешавања и преференције. Непотребно је рећи да ће се када се изврши овај поступак апликација вратити на подразумевана подешавања и конфигурацију, а ако је проблем настао само због мањег проблема са апликацијом, ово ће га сигурно решити. Ево како:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и тапните на Интернет.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду да бисте потврдили.
Након овога и ако је Интернет заустављен, грешка се и даље појављује када се апликација покрене, покушајте са следећим решењем.
Пето решење: Избришите системску кеш меморију
Баш као и предмеморија апликација, системска предмеморија се понекад може оштетити, а може довести и до отказивања апликација и других проблема везаних за перформансе. Морамо искључити ову могућност пре него што пређемо на другу процедуру. С тим у вези, следећа ствар коју треба да урадите је да избришете системску кеш меморију тако да ће бити замењена новом. Ево како се то ради:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже логотип Галаки С10е, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки С10е ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута за истицање обришите кеш партицију.
- Притисните Снага тастер за избор.
- притисните Смањите јачину звука кључ за истицање да, притисните их и притисните Снага тастер за избор.
- Када је партиција брисања кеша завршена, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
- притисните Снага тастер за поновно покретање уређаја.
Након овога и ваш Галаки С10е и даље показује да је Интернет зауставио грешку, тада је време за коначно решење.
Шесто решење: Направите резервну копију датотека и ресетујте телефон
У овом тренутку је неопходно главно ресетовање. Све док фирмвер вашег телефона није измењен, можете да решите овај проблем ресетовањем. Међутим, обавезно направите копију важних датотека и података јер ће бити избрисани. После тога уклоните Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте били закључани.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже логотип Галаки С10е, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки С10е ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да вам је овај водич за решавање проблема на овај или онај начин помогао. Молимо вас да нам помогнете да проширимо вест тако што ћемо ову објаву делити са пријатељима или људима који такође могу имати сличне проблеме. Хвала за читање!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.