Камера снима фотографије, а њима управља галерија; овако то функционише на вашем Самсунг Галаки С4, тако то ради на свим Андроид уређајима. Ако је галерија открила слику, али није успела да пронађе где је сачувана, тада се уместо сличице приказује подразумевана икона слике (мали оквир са сивом силуетом) са завртњем који пролази кроз средину.
“Непосредно пре него што сам супрузи дао телефон, претрпео је велико побољшање (мислим да је то била надоградња софтвера). Од тада је почело да се понаша смешно, али у последње време је заиста лоше.”
Прво што ћемо урадити је да покушамо да изолујемо проблем и не постоји бољи начин за то осим сигурног режима.
- У потпуности искључите уређај.
- Притисните и држите дугме за напајање.
- Када се на екрану појави логотип Самсунг Галаки С4, отпустите дугме за напајање.
- Чим отпустите дугме за напајање, притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Наставите да држите тастер за утишавање звука док телефон не доврши поступак поновног покретања.
- Ако можете прочитати „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за утишавање звука. У супротном, понављајте поступак док не будете могли да покренете телефон у безбедни режим.
Да ли се проблем дешава чак и у безбедном режиму? Ако је одговор позитиван, покушајте да обришете партицију кеш меморије, у супротном проблем ствара једна или неке ваше независне апликације и можда ће бити потребно главно ресетовање.
Обришите кеш партицију
- Искључите уређај.
- Притисните и задржите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за укључивање
- Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали. Телефон ће се аутоматски поново покренути након брисања кеш меморије.
Општи ресет
- Искључите телефон.
- Држите истовремено тастере за напајање, појачавање звука и почетну тастер око 10 секунди. Отпустите их када се на екрану појави Андроид логотип. Ово ће отворити мени за откључавање / ресетовање.
- Да бисте се кретали кроз овај мени, користите тастере за појачавање / смањивање јачине звука за померање горе-доле и дугме за напајање да бисте потврдили изборе.
- Померите се надоле и изаберите Випе Дата / Фацтори Ресет.
- Померите се надоле и изаберите Да - Избриши све корисничке податке.
- Када се то затражи, померите се до и изаберите Поново покрени систем одмах. Телефон ће се затим поново покренути на фабричка подешавања.
Под претпоставком да се проблем и даље јављао у безбедном режиму и брисање партиције кеша уопште није помогло, наставимо са решавањем проблема. У овом тренутку смо већ искључили могућност да је то узроковано ажурирањем фирмвера.
Да ли су слике представљене сломљеним иконама слика сачуване на мицроСД картици? Ако је одговор да, онда је проблем вероватно оштећена или оштећена мицроСД картица. Проверите да ли телефон може правилно да га открије и чита са њега. Ако постоји проблем са читањем, ископчајте га и пустите рачунару да га прочита. Ако рачунар затражи да картицу треба поново форматирати, можда је ажурирање фирмвера оштетило или оштетило.
Морате да покушате да га поново форматирате помоћу рачунара у формату ФАТ32, а затим поново монтирате на телефон. Ако и даље не може да чита са ње, испробајте другу картицу ако је могуће само да бисте сазнали да ли још увек може да чита мицроСД картицу. Добили смо пуно извештаја о ажурирањима фирмвера који утичу на способност уређаја да чита са спољног уређаја за складиштење. Чешће ће поновни блиц фирмвера решити проблем.
Међутим, ако телефон може да чита различите мицроСД картице, време је да купите нову.
У случају да је мицроСД картица у реду, проверите да ли телефон још увек има довољно простора за складиштење и ако је камера подешена да аутоматски меморише слике и видео записе на картицу, вратите је на првобитна подешавања. Затим, фотографишите и погледајте да ли се могу нормално гледати. Ако се проблем и даље јавља, време је да потражите помоћ од свог добављача услуга. Нови фирмвер ће можда требати поново покренути. Пре него што то учините, ако још увек нисте извршили главни ресет, учините то.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
