Примили смо поприличан број захтева од читалаца који траже помоћ у уклањању искачућих огласа који се појављују на њиховим #Самсунг Галаки # С5 телефонима. Најчешћи узрок овог проблема је што је власник телефона можда инсталирао апликације које не потичу из званичног извора (Гоогле Плаи продавница). Прегледавање неких веб локација у прегледачу телефона такође може да изазове овај проблем.

Такође нас можете контактирати на нашим Фацебоок и Гоогле+ рачунима друштвених медија.

С5 искачући огласи

Проблем:Ово ће бити дуго и жао ми је ... али све иде заједно, обећавам. У реду, значи имао сам два самсунг телефона. Прву сам добио јер је време за надоградњу. Уопште нисам имао проблема са овим телефоном. Онда се покварио и послали су ми телефон за замену. Сада овај телефон има исте апликације као и мој последњи. Међутим, нешто се догодило и мој С5 је почео да отвара случајне странице веб страница и познате / непознате апликације у мојој продавници апликација за Гоогле Плаи. Већ сам ресетовао фабричке поставке на телефону и решио се мог проблема…. Или сам бар мислио ... 4 месеца касније имам исти проблем, али искачући прозори нису толико често. Само и даље досадно. Постоји ли начин да се решите овог вируса? Већ сам обавио хард ресет на телефону, али опет се вратио. Да ли постоји могућност да на телефону имам тројанца? Ако могу, како да га уклоним.

Решење: Када сте претходно ресетовали фабричке поставке, ефикасно је уклонио потенцијални малвер који је могао бити у вашем телефону. Будући да сте ову процедуру извели пре четири месеца, то значи да сте можда инсталирали неке апликације током тог временског периода или сте вероватно прегледавали неколико веб локација.

Ове искачуће огласе обично узрокују одређене апликације (у већини случајева бесплатне апликације). Телефон ће то добити ако инсталирате апликацију у коју се убризгава злонамерни софтвер за огласе.

Посета одређеним веб локацијама такође узрокује ову врсту проблема. Ако случајно кликнете на везу на веб локацији, тада се може појавити искачући оглас. За ово издање покушајте да активирате блокаду искачућих огласа у прегледачу, а затим проверите да ли ово помаже.

Најбољи начин да се ово решите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање на фабричка подешавања заврши, размислите о томе да на телефон набавите сигурносну софтверску апликацију како бисте спречили било какав проблем у будућности. Обавезно преузмите апликације само из Гоогле Плаи продавнице, јер се апликације доступне у продавници непрестано скенирају на потенцијалне претње.

С5 Упозорење о вирусу

Проблем:Хеј, отприлике пре недељу дана или две, стално сам добивао обавештења о ажурирању софтвера. Па ја јесам. Сада сваки пут кад узмем телефон видим екран на којем пише да имам вирус на телефону 28,1%. И то ће ми покварити слике на телефону итд. Ништа друго нисам преузео, тако да можете да помогнете.

Решење: Да ли сте инсталирали неке апликације у последње време пре појаве овог проблема? Ако имате, а ова апликација није из Гоогле Плаи продавнице, можда је ово проблем. Највероватније је да је упозорење о вирусу само лажно упозорење и само начин на који програмер апликације може да вам дозволи да преузмете премиум апликацију.

Предлажем да прво покренете телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли и даље добијате упозорење о вирусу. Ако се проблем не појави у овом режиму, највероватније га узрокује апликација. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се упозорење и даље јавља и у сигурном режиму, предлажем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.

Када се ресетовање на фабричка подешавања заврши, одмах треба да инсталирате безбедносну софтверску апликацију на свој уређај како бисте спречили да се овакви проблеми понављају.

С5 Стално приказује искачуће прозоре

Проблем:Већ неко време ми искачу различите ствари. Све је почело као искачући прозори у којима се наводи да имам вирус. Такође, ако користим Интернет или шаљем текстуалну поруку, нешто друго ће се појавити усред њега. Као продавница за репродукцију итд. Такође имам проблем са репродукцијом видео записа. Заустављају се након отприлике 5 секунди видео снимка

Решење: За овај конкретан проблем предлажем да прво обришете део кеш меморије телефона из режима опоравка. Када се ово заврши, покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се и даље јавља било који од проблема које сте поменули. Ако не добијете искачуће огласе, проблем може узроковати апликација коју сте инсталирали на телефон. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Такође би требало да активирате блокаду искачућих огласа у подешавањима прегледача. Ово служи за спречавање појављивања искачућих огласа када прегледате одређене веб локације.

Ако се проблем и даље јавља, предлажем да направите резервну копију података на телефону, а затим извршите ресетовање на фабричка подешавања. Када се ресетовање на фабричка подешавања заврши, одмах треба да набавите добру сигурносну софтверску апликацију на уређају.

С5 батеријски вирус

Проблем:Покупили сте вирус батерије. Мој антивирус не може да га уклони. Не могу да дођем на мрежу помоћу телефона јер вирус блокира. Ако искључим телефон и извадим батерију, могу да дођем до продавнице апликација.

Решење: Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли телефон нормално ради. Ако се то догоди, проблем узрокује апликација коју сте преузели.Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. Ако и даље не можете да се повежете на мрежу или вирус и даље постоји чак и у безбедном режиму, предлажем да направите резервну копију телефона и извршите ресетовање на фабричка подешавања.

С5 Не може да отвори преузету датотеку

Проблем: На телефону имам ЦМ Сецурити Антивирус, који ме скенира и обавештава о датотеци која се више пута преузима. ЦМ сецурити каже да је то сигурна датотека, али када кликнем на датотеку да бих је отворила, каже „не могу да отворим датотеку“. Нисам сигуран која апликација то узрокује. Покушао сам насилно зауставити свако прегледање интернета и обрисати кеш меморију. Очигледно ниједно од ових решења није успело. Радије не бих морао да ресетујем фабричке поставке ако не морам. Свака помоћ је веома захвална. Хвала на времену. Поздрави

Решење: Која датотека се преузима? Да ли знате коју екстензију има датотека? Нећете моћи да отворите ову датотеку ако на уређају немате инсталирану потребну апликацију која може да чита екстензију датотеке.

Прво можете покушати да обришете партицију кеш меморије телефона, а затим проверите да ли се проблем наставља. Ако се то догоди, покрените телефон у сигурном режиму. У овом режиму дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. Ако у овом режиму не дође до преузимања датотека, проблем је узрокована независном апликацијом. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.