Садржај

• Како ажурирати Самсунг Галаки С5 путем Киес-а ако ОТА не успе
• Веб прегледачи Самсунг Галаки С5 се све време руше (стоцк и Цхроме)
• Самсунг Галаки С5 недостају фотографије из галерије | Директоријум датотека на Самсунг Галаки С5 се променио
• Самсунг Галаки приказује „Тренутно није могуће преузети. Покушајте поново касније “грешка
• Самсунг Галаки С5 се заглавио у екрану са Андроид логотипом
• Самсунг Галаки С5 појављује се грешка „отклањање грешака у софтверу 895-систем 32.еке еррор“ приликом отварања апликације Интернет Екплорер
• Самсунг Галаки С5 добио је зелени екран након што је пао под тушем
• Самсунг Галаки С5 пао на тоалетну шкољку неће се повезати на Интернет
• Како укључити паметни мрежни прекидач на Самсунг Галаки С5
• Како направити резервну копију апликације Мемо и других на Самсунг Галаки С5
• Потпуно нови СтраигхтТалк Самсунг Галаки С5 не може да шаље СМС

Добродошли у још један пост наше серије за решавање проблема Самсунг Галаки С5! Овај пост покрива неке од уобичајених проблема за овај уређај.

---–

Како ажурирати Самсунг Галаки С5 путем Киес-а ако ОТА не успе

Проблем: Здраво. Моје име је Цинтхиа и имам Самсунг Галаки С5 и покушао сам да ажурирам систем 4 пута, а он и даље не успева, а мој Ви-Фи је укључен. Молим вас помозите. - Цинтхиа

Решавање проблема: Здраво Цинтхиа. Да ли сте покушали да ажурирате Андроид путем ОТА (бежичне) методе? За неке добављаче услуга ажурирање на нови Андроид оперативни систем је бесплатно, што значи да потрошња података неће бити наплаћена поврх рачуна њихових претплатника. Позовите свог добављача услуга и затражите од њих подршку из прве руке за ваш проблем. Међутим, ако желите сами да преузмете и инсталирате нови оперативни систем, молимо вас да наставите да читате.

Да би ваш уређај добио комплетан сет датотека за ажурирање, уверите се да је Ви-Фи веза стабилна. Ако се ваш телефон непрекидно прекида везу са Интернетом када покушава да преузме исправку, то потенцијално може довести до компликација током фазе инсталације. Ако је ваша Ви-Фи веза у реду, покушајте са следећим решењима:

Обришите партицију кеша вашег Самсунг Галаки С5. Кораци како то учинити су наведени горе. Брисањем кеш меморије неће се избрисати ваши лични подаци, па се то може учинити сигурно.

Ажурирајте Самсунг Галаки С5 путем Киес-а. Ако након брисања кеш меморије телефон настави да неуспешно ажурира свој оперативни систем, препоручујемо вам да користите Самсунгов бесплатни алат за ажурирање под називом Киес. Морате имати рачунар повезан са Интернетом и УСБ кабл да би овај метод функционисао. Ево како:

• Инсталирајте Киес на свој рачунар. Ако то нисте раније радили, посетите Веб локација компаније Самсунг да бисте преузели софтвер Киес. Након преузимања Киес-а, инсталирајте га на рачунар.
• Покрените Киес на рачунару.
• Повежите свој Самсунг Галаки С5 са рачунаром помоћу УСБ кабла.
• Сачекајте да Киес провери да ли су доступна ажурирања за ваш телефон.
• Кликните ажурирање дугме ако је доступно ажурирање.
• Прочитајте упозорење и кликните на Прочитао сам сва горе наведена упутства.
• Кликните на Започните надоградњу.
• Изаберите за које податке желите да направите резервну копију.
• Изаберите Настави.
• Кликните комплетан.
• Сачекајте да се поступак заврши.

Ово су једине ствари које можете учинити да бисте покушали да ажурирате телефон. Ако се проблем настави, позовите Самсунг или свог добављача услуга ради замене.

---–

Веб прегледачи Самсунг Галаки С5 се све време руше (стоцк и Цхроме)

Проблем: Здраво ДроидГуи. Имам понављајући проблем који је почео на мом Галаки С5 пре неколико недеља. Кад год користим интернет на телефону, он аутоматски додаје мноштво картица у позадини. Када покушам да избришем картицу, све оне нестају и добијам следећу поруку: „Нажалост, Интернет је стао.“ То се дешава сваки пут без грешке. Очистио сам кеш и податке, поново покренуо и ресетовао, али изгледа да ништа што сам покушао не помаже. То се дешава у уграђеној Интернет апликацији и Цхроме-у. Изгубио сам опције менија које су се некада појављивале када сам кликнуо на три вертикалне тачке десно од картица. Уместо тога, добијам „Нова анонимна картица“ и „Синхронизуј отворене картице са другим телефоном“. Не делим своје информације. Неки предлог? - Лора

Решавање проблема: Здраво Лора. Изгледа да сте скоро учинили све што корисник може учинити да покуша да реши проблем. Овакав проблем узрокује грешка у фирмверу која долази из самог оперативног система или из апликација независних произвођача. Приметили смо да ипак нисте споменули укључивање телефона у сигурном режиму. Молимо вас подигните свој Самсунг Галаки С5 у сигурном режиму и види шта ће се догодити. Будући да ће ваш уређај бити у дијагностичком стању, овде можете безбедно да деинсталирате апликације које могу да забрљају са функцијама ваших интернет прегледача. У овом случају и ресетовању на фабричка подешавања су једина решења која можемо предложити у овом случају. Ако ништа не успе, размислите о замени телефона.

---–

Самсунг Галаки С5 недостају фотографије из галерије | Директоријум датотека на Самсунг Галаки С5 се променио

Проблем: Здраво. Све фотографије у датотеци фотоапарата Галерије су нестале. Слике Вхатсапп, Довнлоад и Инстаграм су ту. Где су моје фотографије? Како да их пронађем / преузмем? Молим помоћ. Хвала. - Лее

Решавање проблема: Здраво Лее. Датотеке не нестају саме од себе. Или сте их нехотице преместили раније, или уређај за складиштење на коме су били смештени више не ради. Проверите да ли спољна СД картица вашег телефона и даље ради. Ако се то догоди, сигурно сте ненамерно променили директоријум апликација да бисте слике чували на другом месту.

У случају да проблем могу да узрокују фирмвер или апликације вашег телефона, покушајте да урадите а Обришите кеш партицију поступак (горе наведени кораци). Такође можете наставити са извођењем а ресетовање на фабричка подешавања да ли вам је јако потребно да пронађете где ваш уређај чува те датотеке. Враћање на фабричке вредности вратиће ваш уређај у подразумевано стање, што значи да ће се галеријске апликације и сви директоријуми вратити у нормално стање. Имајте на уму да ће враћањем на фабричка подешавања избрисати све податке са телефона, укључујући и фотографије које овде тражите, па ово можда неће бити тачно решење вашег оригиналног проблема. И даље морате ручно да тражите слике у директоријуму датотека ако мислите да су још увек негде на телефону.

---–

Самсунг Галаки приказује „Тренутно није могуће преузети. Покушајте поново касније “грешка

Проблем: Здраво ! Надам се да си добро. Овде ми треба мала помоћ, мој С5 стално приказује искачући прозор (молимо вас да га приложите)

на мом екрану. Нисам сигуран зашто, али имам осећај да је почео да се појављује након ажурирања / инсталирања апликација. Користим свој С5 од маја прошле године и никада раније нисам имао проблема, а догодио се недавно. Љубазно саветују:) - Нур

Решавање проблема: Здраво Нур. Молимо вас, покрените телефон Безбедни режим и посматрајте да ли и даље ради исто. Сматрамо да овај проблем узрокује апликација треће стране, па је најбоље што овде можете учинити покушати да деинсталирате сумњиве апликације независних произвођача почев од најновије. Сада ово може постати заморно, поготово ако немате идеју одакле да почнете. Ако се сећате да сте инсталирали апликацију пре него што је ова грешка почела да искаче, то је можда највероватнији кривац. Покушајте да га деинсталирате и посматрајте свој телефон.

Можете и да избришете партицију кеш меморије телефона како бисте били сигурни да све апликације имају нови сет кеш меморије.

Коначно, ако се проблем настави, не мислимо да ће нашкодити ако можете уложити неко време радећи ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити телефон на фабричка подешавања и избрисати све оштећене системске датотеке које су могле проузроковати ову грешку.

---–

Самсунг Галаки С5 се заглавио у екрану са Андроид логотипом

Проблем: Поздрав мој Самсунг Галаки С5, једино што приказује је зелени Андроид. Шта могу учинити да то поправим?

Решавање проблема: Здраво. Ако је ваш Самсунг Галаки С5 заглављен на екрану са Андроид логотипом, најбоље је да га прво покренете у режиму опоравка и направите Обришите кеш партицију или урадите а ресетовање на фабричка подешавања. Горе су наведени кораци за брисање партиције кеш меморије путем режима опоравка.

---–

Самсунг Галаки С5 појављује се грешка „отклањање грешака у софтверу 895-систем 32.еке еррор“ приликом отварања апликације Интернет Екплорер

Проблем: Имам нови Галаки С5 и када сам први пут покренуо Интернет Екплорер, појавила се порука у којој је писало „грешка у отклањању грешака 895-систем 32.еке неуспех“. Шта треба да урадим да то поправим? Хвала. - Ховард

Решавање проблема: Здраво, Ховарде. Знамо да не постоји званични прегледач Интернет Екплорер за Андроид ... ипак, највероватније грешку коју тренутно добијате узрокује сумњива апликација коју сте инсталирали. Постоји велики број Интернет Екплорер-а сличних у Гоогле Плаи продавници, иако ниједан није од Мицрософта. Покрените телефон у сигурном режиму следећи овај линк. Када је телефон у сигурном режиму, деинсталирајте апликацију коју покушавате да отворите (клон Интернет Екплорер) и посматрајте како се ваш телефон понаша. Ако се грешка и након тога настави приказивати, урадите а ресетовање на фабричка подешавања.

---–

Самсунг Галаки С5 добио је зелени екран након што је пао под тушем

Проблем: Здраво. Имам досадан проблем са телефоном и желим да знам да ли га могу поправити или то могу учинити сам. Мој Самсунг Галаки С5 се непрестано квари, екран ће треперити зелени екран током дужег временског периода или кратког временског периода. Приметио сам да се то обично дешава када је ноћ и ујутру. Верујем да је разлог зашто мој телефон то ради тај што сам једном бацио телефон под туш. Када ми се телефон искључује, још увек могу да користим телефон сасвим добро, али то је досадно и понекад када покушам да отворим телефон, екран се не укључује, тако да морам више пута притиснути дугме за укључивање или извадити батерију може се поново покренути. Свака помоћ ће бити сасвим у реду, јер се ово догађа већ отприлике 2 месеца. - Јуриј

Решавање проблема: Здраво Јури. Самсунг Галаки С5 водоотпоран је до метар воде и може остати потопљен до 30 минута без наношења било какве штете под претпоставком да су његове водоотпорне пломбе постављене. Међутим, ако је ваш телефон пао на чврсту површину, шок сигурно може довести до неких проблема, укључујући непредвидива понашања. Једна од првих компоненти која одустаје након пада телефона је склоп екрана. Делови који чине склоп екрана осетљиви су на ударце од падова. Предлажемо да телефон однесете локалном техничару и да га физички проверите. Мислимо да се на вашем телефону догађа хардверски проблем који не можемо решити. Такође можете назвати свог добављача услуга и затражити замену ако је телефон и даље покривен ограниченом гаранцијом.

---–

Самсунг Галаки С5 пао на тоалетну шкољку неће се повезати на Интернет

Проблем: Здраво. Мој Самсунг Галаки С5 једноставно не може да се повеже на Интернет и увек приказује хитни позив јер сам га случајно бацио у тоалетну шкољку. Очистио сам га и чувао у канти са пиринчем око 2 дана. Може бити укључен, али као што сам рекао, не може се повезати са Интернетом, али коришћење Ви-Фи мреже само не може успоставити везу са Интернетом. - Абдул

Решавање проблема: Здраво Абдул. Ваш проблем је сличан Јурију горе. У вашем случају, удар од капи или оштећења воде могли су да наруше функције мобилне податковне антене вашег телефона. Ако након пада нисте променили ниједну вредност мобилне мреже, највероватнији разлог вашег проблема тренутно може бити хардверска природа. Молимо вас да га понесете у продавницу да се поправи. Можда ћете желети да позовете Самсунг или свог добављача услуга ради замене.

---–

Како укључити паметни мрежни прекидач на Самсунг Галаки С5

Проблем: Здраво. Током последње недеље или тако некако, имао сам необичан проблем са својим Галаки С5 (који ради 5.0), где сам се након било ког периода времена повезао са Ви-Фи-ом дуже од неколико минута, а затим прекинуо везу са Ви-Фи-јем. -Фи, мобилни подаци се тада неће поново повезати ако не поново покренем телефон (после тога ће радити добро).

Покушао сам да поново поставим АПН на подразумеване вредности и искључим и укључим мобилни телефон, али они немају утицаја. Да ли постоји неко решење за ово које не укључује искључивање и укључивање телефона сваки пут кад изађем из куће? Хвала. - Аластаир

Решавање проблема: Здраво Аластаир. Одговор на ваше питање је омогућавањем паметног мрежног прекидача на уређају, функције која је дизајнирана да корисницима олакша неометано „пребацивање“ између доступних типова мреже без ручног проласка испод Подешавања мени све време.

• Од Кућа екран, тапните на Апликације икону.
• Славина Подешавања.
• Славина Ви-фи.
• Обавезно означите поље поред Смарт нетворк свитцх.

---–

Како направити резервну копију апликације Мемо и других на Самсунг Галаки С5

Проблем: Већ неко време имам свој Самсунг Галаки С5, али недавно сам обавио Самсунг упдате. Постоје случајеви када не могу да натерам екран да одговори на мој додир, замрзнуће се и морам да уклоним батерију и заменим је да бих је поново покренуо. Можда ће успети после, или понекад морам да поновим поново. Такође не могу да упућујем ниједан одлазни позив. На сваком броју који бирам увек пише ПОЗИВ ЗАВРШЕН. Ако морам да заменим телефон. Како да сачувам информације које сам ставио у белешке. На крају само желим да знам да ли могу нешто да учиним да исправим ово понашање. Хвала вам. - Беверлин

Решавање проблема: Здраво Беверлин. Урадите ствари које увек препоручујемо ако корисник наиђе на могући проблем са софтвером на свом Самсунг Галаки С5:

• Обриши партицију кеш меморије
• Безбедни режим

Ово су кораци за решавање проблема са којима сте се можда већ сусрели ако сте прочитали наше постове.

Ако ипак желите да наставите са заменом, можете да користите Хелијум - синхронизација апликација и израда резервних копија да направите резервну копију свих својих апликација, укључујући белешке.Упутства за употребу налазе се на страници Гоогле Плаи продавнице, па само кликните на везу да бисте започели са копирањем датотека.

---–

Потпуно нови СтраигхтТалк Самсунг Галаки С5 не може да шаље СМС

Проблем: Потпуно нови С5, нана, СтраигхтТалк (припејд). Телефон је савршен за изузетак јер неће слати текстуалне поруке, али их може примати. Покушава да пошаље поруку, треба тренутак, а затим не успе. СтраигхтТалк ми је послао СИМ картицу и то је мој први ЦДМА / ГСМ хибридни телефон, јер су сви моји раније били једноставни ЦДМА и нису им требале СИМ картице. Идеје? - Греи

Решавање проблема: Здраво Греи. Једина страна која може решити ваш проблем је СтраигхтТалк. Тренутно је проблем можда узрокован нетачним подешавањима мрежног обезбеђивања, па им реците да поново провере да ли су тачна АПН подешавања. Слање друге СИМ картице неће функционисати ако телефон није правилно конфигурисан. Провера мрежних поставки је једноставна, али од њих морате добити тачне вредности, па је поновни позив једини најбољи начин деловања за вас.

Повежите се са нама

Међу ретким смо људима који нуде бесплатну Андроид подршку на мрежи и озбиљни смо у томе. Ако случајно имате проблем који желите да делите, молимо вас да наведете детаље о проблему, као и кратку позадину или ствари које сте радили пре него што сте то приметили. Слободно нас контактирајте у вези са вашим проблемима, питањима и проблемима. Ако на екрану примате поруке о грешци или сте приметили необично понашање телефона, љубазно их додајте у своју е-пошту. Што више информација пружите, лакше ћемо вам помоћи. Можете нас контактирати на [заштићен е-поштом] или објавити на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.