Имати текстуалне поруке које нису поређане хронолошким редоследом један је од проблема са којима су се сусретали многи власници Самсунг Галаки С5 (#Самсунг # ГалакиС5). Лако је поправити, али разумемо зашто многи траже помоћ када се догоди. Сви би помислили да је проблем у апликацији за размену порука јер су поруке збркане, али није. Прочитајте у наставку да бисте сазнали како да решите овај проблем.
Текстуалне поруке нису поређане хронолошким редоследом, С5 не обавештава када поруке стигну
Проблеми: Прво, прво имам Самсунг Галаки С5 Ацтиве. Људима могу слати СМС-ове, али моје поруке су увек у квару, тј. У разговору ће се одговори прималаца појавити као да сам их примио пре него што сам одговорио. Користите пример испод:
- (друга особа): Хеј, шта има (22:41)
- (друга особа): Ускоро напуштате посао! (22:46)
- (ја): Не пуно, шта је с тобом? (22:42)
То се дешава по цео дан. Понекад ће се чинити као да нисам добио одговоре, али они ће и даље бити поредани као да сам их добио из својих одговора (замислите мој горњи пример), али одговори „других особа“ су сви на њиховој страни екрана и моји одговори су само на мојој страни. Временске ознаке чак означавају између одговора.
Друга брига коју имам је то што када је мој телефон закључан неће стварати звук за обавештење, већ ће се само упалити као да је тихо, па ћу на крају бити обавештен о поруци док заправо не проверим мој телефон. Не знам стварно да ли је ово чест проблем или не, али нисмо успели да пронађемо одговоре претражујући на мрежи. Хвала унапред на помоћи!
Решење: Овај проблем је толико уобичајен за власнике Галаки С5 и увек има неке везе са подешавањима времена и датума у уређају. Можда се чини врло компликованим проблемом, али заправо га је врло лако решити. С тим у вези, ево првог поступка који желим да урадите:
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Покрени подешавања.
- У одељку „Систем“ додирните Датум и време.
- Обавезно означите Аутоматски датум и време и Аутоматска временска зона.
Готово сам сигуран да само овај поступак може решити проблем, али ако се икада догоди иста ствар када се појаве нове поруке, то мора да има неке везе са кеш меморијама и / или подацима. Дакле, ово морате учинити да бисте заувек решили проблем:
- На било ком почетном екрану додирните Апликације.
- Додирните Подешавања.
- Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
- Превуците удесно до заслона ПРЕУЗЕТО.
- Померите се до и додирните Поруке.
- Додирните дугме Обриши кеш.
- Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.
Други проблем који сте навели такође се може решити када се реши први.
Галаки С5 може да прима ММС, али не може да шаље
Проблем: Здраво, имам Веризон С5 и прешао сам на претплату за крикет. Телефон је углавном радио са ММС порукама (два пута сам био укључен у текст групе). У сваком случају, стварни проблем је што сам путовао у иностранство и користио телефон. Нисам користио податке и морао сам поново да покренем телефон због проблема са пуњењем. Након поновног покретања телефона, купио сам припејд СИМ картицу у земљи и могао сам да пошаљем СМС. Када сам се вратио у САД и вратио на крикет СИМ картицу, мој ММС је имао проблема.
Након одласка на крикет, потврдили су да је мој АПН тачан. Примам ММС поруке у реду (групни текст, слике итд.), Али не могу да одговорим на групни текст или да пошаљем слике. Ја имам:
- Промењени АПН-ови ради потврде исправног рада
- Верификовао / ла Црицкет тачан АПН
- извршио пребацивање СИМ картице у продавници крикета
Који је следећи корак за решавање овог проблема? Одговорите на овај е-маил. Хвала вам!
Решавање проблема: Колико сам разумео, већ сте учинили све да бисте решили овај проблем без успеха, па мислим да је време да извршите главно ресетовање, а затим поново конфигуришете АПН. Што се тиче ММС-а, покривеност, статус рачуна и тачна подешавања АПН-а су три услова да би ствари функционисале. Али пошто сте све већ верификовали, време је да вратите телефон на фабричка подешавања и поново га подесите.
Направите резервну копију свега, укључујући контакте, слике, апликације, подешавања итд. Помоћу Самсунг Смарт Свитцх-а. Затим уклоните Гоогле налог и онемогућите сва закључавања екрана и следите ове кораке:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
- Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Када се ресетовање заврши, поново подесите тачна АПН подешавања. Надам се да ће овај пут успети.
Галаки С5 не може да шаље поруке са сликама чак и ако још увек није достигнуто ограничење података
Проблем: Мој телефон неће слати мултимедијалне слике путем текста. Још увек нисам достигао ограничење података и тренутно користим Гоогле хангоутс за СМС, међутим исти проблем је остао и након преласка на поруке и након меког ресетовања. Т-Мобиле је мој тренутни оператер, а недавно сам прешао на С5 са Самсунг Галаки Блазе и користим исту СИМ картицу. Могао сам да пошаљем слике са Блазе-а, међутим имам проблема сада када шаљем са С5. Слике које покушавам да пошаљем су приближно исте величине као оне које сам послао на Блазе.
Решавање проблема: То значи да ваш С5 још увек није правилно подешен за пренос мултимедијалних порука путем мобилних података. Али претпостављам да сте укључили мобилне податке у телефону док сте покушавали да пошаљете ММС.
Морате да подесите нови АПН да би се ваш телефон могао повезати са Т-Мобилеовом мрежом за пренос података. Ево како се то ради:
Корак 1: Идите на Подешавања, померите се до одељка „МРЕЖНЕ ВЕЗЕ“ и додирните Још мрежа.
Корак 2: Додирните Мобилне мреже, а затим Имена приступних тачака.
Корак 3: Додирните знак плус у горњем десном углу да бисте креирали нови АПН.
Корак 4: Сада унесите ове вредности за свако одређено поље:
- Назив: Т-Мобиле УС ЛТЕ
- АПН: фаст.т-мобиле.цом
- Заступник:
- Лука:
- Корисничко име:
- Лозинка:
- Сервер:
- ММСЦ: хттпс://ммс.мсг.енг.т-мобиле.цом/ммс/вапенц
- Прокси мултимедијалне поруке:
- Прикључак за мултимедијалне поруке:
- МЦЦ: 310
- МНЦ: 260
- Тип аутентификације: Ниједан
- АПН тип: подразумевано, ммс, супл
- АПН протокол: ИПв4 / ИПв6
- АПН протокол роминга: ИПв4
- Укључи / искључи АПН: АПН је укључен
- Носилац: неодређено
- Тип оператора мобилне виртуелне мреже: Нема
- Вредност оператора мобилне виртуелне мреже:
Корак 5: Додирните икону Још у горњем десном углу и додирните Сачувај.
Корак 6: Означите поље за потврду поред АПН-а који сте управо креирали да бисте га изабрали.
После свега овога, сада можете покушати да пошаљете ММС, а ако нешто пође по злу, покушајте да позовете Т-Мобиле и затражите њихову подршку јер ово је највише што можете да урадите када је реч о решавању проблема са ММС-ом.
Галаки С5 не може да прима групне поруке од корисника иПхонеа
Проблем: У стању сам да пошаљем ММС групне поруке корисницима иПхонеа, али да их не примам. Могу да примим једну на једну поруку корисника иПхоне-а, али не као одговор на групно ћаскање. Испробао сам неколико текстуалних апликација (укључујући подразумевану „поруку“ апликације. Проверио сам иПхоне како бих се уверио да ли ће се њихова подешавања претворити у СМС у случају да је то проблем, али без среће. Фабрички сам ресетовао и заменио телефоне Молим те помози! Хвала, Риан.
Решавање проблема: Прво, ако претварате иПхоне и користите исти телефонски број, покушајте да одјавите свој број из иМессаге-а.
Нисам баш сигуран да ли можете да размените ММС са свим иПхоне корисницима у вашој групи, јер то нисте навели у опису, али ако јесте, то мора имати неке везе са подешавањима на вашем телефону, посебно са АПН-ом .
Мислим да вам је потребна помоћ вашег добављача у вези са овим питањем јер су потребне пробе и грешке да би се открио проблем и на крају решио проблем.
Не могу да примим групни текст од одређеног контакта са новим телефоном
Проблем: Поздрав, имам проблема са примањем текстуалних порука од одређене особе путем групне текстуалне поруке. Некада сам примао и могао да видим поруке од наведене особе док не добију нови телефон (ХТЦ телефон са Веризоном). Могу да примам и прегледам поруке свих осталих људи у овом групном тексту, осим оне коју сам управо поменуо. Поред тога, могу да прегледам поруке ове особе када их пошаљем појединачно, што је заиста чудно. Постоји ли начин да се ово реши или да се поправи? Хвала вам!
Одговор: Мислим да је проблем на њиховом крају и верујем да то има неке везе са подешавањима мобилних података у њиховом телефону. Разумем да са том особом можете комуницирати појединачно и претпостављам да сте мислили путем текста. То је зато што је појединачна размена текстуалних порука СМС и није му потребан мобилни пренос података. С друге стране, групне поруке се већ сматрају ММС-ом и ту проблем почиње.
Оно што треба да урадите је да кажете особи да провери подешавања на свом телефону или да позове свог провајдера и да то поправи како би се могла придружити вашем групном разговору.
Пренос текстуалних порука Галаки С5 често не успева
Проблем: Сваке толико моје СМС поруке неће проћи. А када се то догоди, то је фрустрирајуће. Понекад траје само неколико минута, други неколико сати. Прво прођем кроз целу уобичајену процедуру поновног покретања телефона, кад то не успе, па повучем батерију .. када то не успе, тада сам обично бесан.
Сугестија: За овај проблем, боље је да решите проблеме са техничком подршком добављача услуга како би они на крају могли да провере квалитет сигнала који ваш телефон прима. Мислим да проблем има неке везе са покривеношћу, јер ако је проблем са радио телефонима, уређај уопште не би могао да шаље поруке.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
