Садржај

• Позиви се прекидају и нестају након 2 минута
• Власник се не чује током телефонских позива
• ИД позиваоца се не приказује током телефонских позива
• Галаки С6 је сам прозвао број
• Позиви иду директно на говорну пошту
• С Воице упити не могу да пронађу мрежу
• Не могу да чујем позиваоце и обрнуто
• Галаки С6 не може да прима долазне позиве и СМС

Здраво момци! У овом посту ћу се позабавити неколико проблема везаних за позиве са Самсунг Галаки С6 (#Самсунг # ГалакиС6). Први проблем је у вези са позивима који почињу да се прекидају и бледе након неколико минута, према речима нашег читаоца. То није уобичајено питање, али могло би се догодити било коме. Наставите да читате да бисте сазнали више о овом проблему и како га решити.

Позиви се прекидају и нестају након 2 минута

Проблем: Позиви почињу добро, али се прекидају и на крају нестају након отприлике 2 минута. Могу да чујем другу страну, али чују покварени звук. Ово се односи на позиве које сам покренуо ... То утичу на позиве слушалица, звучник и Блуетоотх. АТТ је носилац.

Решавање проблема: Прво, овај проблем је чест ако користите Воице овер ЛТЕ мрежу (ВоЛТЕ), па покушајте да га прво онемогућите следећи ове кораке:

1. Отворите апликацију Телефон.
2. Додирните Још, а затим додирните Подешавања.
3. Дођите до одељка Поставке позива и тапните на Подешавања гласа преко ЛТЕ-а.
4. Изаберите Не користи ВоЛТЕ, а затим у реду.
5. Сада поново покрените телефон.

Када то урадите и проблем остане, покушајте да покренете телефон у сигурном режиму да бисте изоловали проблем.

1. Искључите свој Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави „Самсунг Галаки С6 Едге“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
5. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

У безбедном режиму покушајте да упутите позив само да бисте видели да ли се проблем јавља чак и ако су све независне апликације привремено онемогућене, а ако је тако, једина опција која вам преостаје пре него што вам треба интервенција вашег мобилног оператера је главни ресет.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Ако је проблем остао и након овог поступка, тада заиста морате послати телефон на поправак или замену, јер се очигледно ради о хардверском проблему.

Власник се не чује током телефонских позива

Проблем: Здраво, мој пријатељ има Самсунг Галаки С6 стар само два месеца. Све је функционисало у реду док није прогуглала разговор са текстом. Сада може да чује било који позив, али нема јачине звука док говори. Као да је искључен. Други са истим телефоном су изгледали, али нико то не може да схвати. Људи из Веризона извршили су меко поновно покретање без среће. Неки предлог?

Решавање проблема: Гуглањем било чега неће утицати на квалитет позива, па чак и ако је ваша пријатељица инсталирала апликацију за разговор путем текста, и даље би требало да буде у могућности да упућује или прима телефонске позиве без икаквих проблема. Али пошто је телефон вашег пријатеља и не постоји начин на који можемо да га решимо, реците јој да изврши главно ресетовање (упутства наведена горе). Ово је најлакши начин за решавање проблема, међутим, мораће да направи резервну копију свих података јер ће сви бити изгубљени током процеса.

ИД позиваоца се не приказује током телефонских позива

Проблем: Одједном, СВИ моји долазни позиви говоре да су ограничени или недоступни. Сад не знам ко зове. Моје текстуалне поруке ово не раде. Обавестиће исправног позиваоца.

Решавање проблема: Изгледа да контакти који не приказују ИД позиваоца имају дупликате. Покушајте да избришете или спојите дупликате са оригиналним или ако сте синхронизовали своје мрежне налоге, покушајте да онемогућите синхронизацију контаката за друге налоге како бисте избегли дупликате.

Галаки С6 је сам прозвао број

Проблем: Телефон је био прикључен, повезан на ВиФи и закључан. Спавао сам кад је мој телефон почео да зове други телефонски број. Пробудио сам се телефоном покушавајући да шефу оставим говорну пошту. Била је закључана и није било могуће телефонирати.

Одговор: Тешко је утврдити зашто је ваш телефон сам бирао телефонски број ако се то догодило само једном (нисте навели да се то поновило, па претпостављам да се догодило само једном).Предлажем вам да пажљиво проматрате свој телефон да бисте видели да ли поново самостално бира исти или други број. Искрено, никада раније нисам срео овакав проблем, али додири са духовима се дешавају стално и нисам сигуран да ли је ово један од тих проблема.

Позиви иду директно на говорну пошту

Проблем: Људи зову и то иде на говорну пошту. Позив се у мом дневнику позива чак и не приказује као пропуштен. То се догодило већ неколико пута. Добијам гласовну пошту од људи, али телефон никада не зазвони и тада дневник позива не приказује ништа. Имам проблема са дуплицирањем овог проблема. Али то је и даље проблем, јер и даље примам људе који ми кажу да су ми само једном зазвонили и прешли на траке са пуним сигналима говорне поште.

Сугестија: Ако се то не догоди са сваким позивом, онда би проблем требало да буде повезан са мрежом или да има неке везе са покривеношћу или преносом сигнала. Међутим, мале су шансе да хардвер телефона који је одговоран за пријем радио сигнала има проблем, али било да је то мрежни проблем или проблем са телефоном, и даље морате назвати добављача телефона или мобилног оператера.

С Воице упити не могу да пронађу мрежу

Проблем: Морам да омогућим Ви-Фи или мобилне податке да бих могао да користим Блуетоотх хандс-фрее. Телефон ће радити без њих, а Блуетоотх уређај, Јабра СП700, и даље ће ме пустити да говорим и чујем га, али када покушам да користим гласовне команде или ако каже да не може да пронађе мрежну везу.

Решавање проблема: Ово питање је толико често чак и код претходних Галаки уређаја и постоји један поступак који се већ показао ефикасним. Следите кораке у наставку да бисте решили овај проблем:

1. На било ком почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
4. Превуците удесно до екрана СВЕ.
5. Дођите до и тапните на С Воице.
6. Додирните Онемогући или Искључи.
7. Додирните Обриши кеш.
8. Додирните Обриши податке, а затим ОК.
9. Додирните Омогући или Укључи да бисте поново омогућили услугу. Овај пут би требало да функционише нормално.

Не могу да чујем позиваоце и обрнуто

Проблем: Чини ми се да могу да телефонирам, али не чујем други крај и они не чују мене. Оквир који приказује позив је бирање и повезивање и броји колико дуго позив траје. Али не чујем никакво звоњење или било шта с друге стране, а они не чују мене. Нити им телефон зазвони када покушају да зову.

Сугестија: Прво, уверите се да није проблем само у јачини звука; током позива притисните дугме за појачавање звука да бисте повећали звук и ако се проблем и даље јавља, покушајте да користите слушалице да бисте сазнали да ли се то дешава са опремом за слободне руке. Ако имате Блуетоотх слушалице, испробајте и то и спикерфон.

Постоји шанса да је проблем у микрофону у уснику и у слушалици, а ако је то случај, требат ће вам техничар који ће вам то поправити.

Међутим, ако се проблем догоди чак и у спикерфону или коришћењу хендсфри уређаја, време је да позовете добављача; било да је то мрежни проблем или проблем са самим телефоном.

Галаки С6 не може да прима долазне позиве и СМС

Проблем: Не могу да примам долазне позиве и смс-ове. Могу да телефонирам и повежем се на Интернет. Такође добијам ВхатАппс. Проверио сам код свог добављача мобилних услуга и мој налог је активан, нема проблема са мрежом и не блокира мој телефон. Ово траје већ недељу дана. Проверио / ла сам да је телефон подешен за аутоматску проверу доступних мрежа, постављен је на ВЦДМ / ГСМ и није у режиму лета. Питање и даље постоји. Ишло се право на говорну пошту, али ниједна стрка не наводи да је претплатник недоступан.

Одговор: Ако сви позиви иду директно на говорну пошту, ваш провајдер може да учини нешто поводом тога што се тиче његовог система. Током мог мандата као техничке подршке за једну од бежичних компанија у САД, увек сам добијао жалбе претплатника који су имали овакву врсту проблема и имали смо алат који је заиста могао да реши проблем једним кликом. Верујем да сви превозници и пружаоци услуга имају алат или еквивалент. Зато боље позовите свог добављача у вези с тим, јер, искрено, не можемо много учинити по том питању.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.