Већина модела паметних телефона има кратак век трајања који ће потрошачи обично заменити свој уређај након годину или две. #Самсунг #Галаки # С6 и други водећи Самсунгови модели су изузетак јер телефони и даље добро раде годинама након свог почетног издања. На пример, С6 који је први пут постао доступан 2015. године, добиће Андроид Орео ажурирање које ће га учинити компатибилним са свим најновијим апликацијама доступним у Гоогле Плаи продавници. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, решићемо проблем са Галаки С6 без звука када примате проблеме са текстуалним порукама и друге сродне проблеме.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С6 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

С6 Нема звука при примању текстуалних порука

Проблем: Имам галаки с6, мој проблем је што ми телефон вибрира само када примим поруку уместо мелодије звона, више пута сам проверавао и поставке су тачно постављене, али кад се појави порука осим звука вибрирања, нема звука и недостају ми поруке, јер не чујем да ми телефон звони?

Решење: Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом конкретном случају је да проверите подешавања обавештења телефона.

• На почетном екрану дођите до иконе Апликације, а затим идите на Поруке.
• Додирните икону Мени
• Додирните Подешавања
• Додирните прекидач Обавештења да бисте га укључили
• Додирните Обавештења.
• Додирните Звук обавештења, а затим изаберите опцију
• Додирните дугме Назад

Када се то уради, уверите се да телефон није подешен на нечујни режим притиском на дугме за појачавање звука док ниво јачине звука не буде максималан.

У случају да проблем и даље постоји, предлажем да извршите додатне кораке наведене у наставку.

• Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

С6 заглављен у петљи за покретање

Проблем: Мој Самсунг С6 се не би поново покренуо. Ово је почело пре два дана. када је прикључен, показује да је батерија пуна 100%; али покушајте да га укључите, само увод компаније Самсунг се укључује и понавља, а телефон се не рестартује. Како се ово може поправити? Нисам сачувао све своје фотографије у облаку; могу ли се они преузети и ако могу, како? Хвала

Решење: Ако сте забринути због губитка података на телефону, доле наведени кораци за решавање проблема неће избрисати ваше податке.

• Покушајте да притиснете и задржите тастере за укључивање и искључивање звука најмање 10 секунди. Ваш телефон би требало да се поново покрене након овога.
• Покрените телефон у режиму опоравка, а затим обришите кеш партицију уређаја. Поново покрените телефон након овога.

У случају да се проблем настави, размислите о ресетовању на фабричка подешавања из режима опоравка. Имајте на уму да ће ово избрисати податке вашег телефона.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да телефон проверите у сервисном центру.

С6 заглављен у трепћућем логотипу након што се смочи

Проблем:Испао ми је С6 у воду пре неколико месеци. Исушио га, али се више није могао напајати. Заменио га је С7, али је задржао стари телефон. Прикључили сте га на УСБ порт на мом рачунару и он ће сада трептати иконицом батерије за пуњење, али неће светлити црвена или зелена лампица статуса пуњења. Покушао сам да се укључим у сигурном режиму (Повер & Волуме Довн) без успеха. Затим сам испробао основни (Повер, Хоме & Волуме Уп) поступак и сада трепери логотип „Самсунг Галаки С6“, као и „ПОВЕРЕД БИ Андроид“ у дну екрана. Ово наставља да трепери искључено све док је телефон прикључен. Екран се гаси кад га прекинем. Има ли идеја? Да ли би то могло бити једноставно попут пржене батерије која се кратко спојила кад се смочила? Не знам моју андроид верзију.

Решење: Чини се да је овај проблем узрокован кратким спојем унутрашње компоненте која би могла бити напајање. Узрок томе може бити и батерија оштећена водом. Најбољи начин да се дијагностикује овај проблем је да се провери у сервисном центру како би се тачно утврдила оштећена компонента.

С6 Тражење услуге након ажурирања софтвера

Проблем:Здраво, ево загонетке за вас. Купио сам нови телефон са Самсунг откључаним веризоном који је откључан. Припремио сам се за трацфоне и једноставно сам био одушевљен новим телефоном, ово је било у мају 2017. Прошле недеље сам прикључио телефон на рачунар како бих увезио неке слике, а на рачунару се појавило ажурирање веризона и дозволило ажурирање настави. требало је око 40 минута да се ажурира. Користио сам свој телефон и позиви се нису слали, текстови се неће слати или примати, стално понављајте да тражите услугу, порука није успела, порука је на чекању. Након што сам телефонирао, тако је отворило врата за позиве и текст за слање и примање. Шта се десило?? шта се променило ажурирање софтвера ?? да ли је то било стварно ажурирање из веризона ?? Покушао сам да позовем трацфоне, они не знају, разговарао сам са Самсунгом, рекли су да је проблем са оператором и веризон неће разговарати са мном јер нисам купац. Пронашао сам локалну радионицу за поправку мобилних телефона и они се питају како да реше овај проблем. Тако да, захвалан сам што сте ме послушали и био бих тако узбуђен ако бисте ми послали једноставно решење или неко друго решење .. 🙂 хвала што сте слушали.

Решење: Вероватно је да је ажурирање променило нека подешавања на телефону спречавајући га да се користи на Трацфоне-у. У овом случају прво треба да проверите мрежна подешавања која користи ваш телефон, а затим покушајте да промените ово у подешавање на којем ће телефон радити.

• На почетном екрану идите на Апликације - Подешавања - Мобилне мреже.
• Додирните Режим мреже.
• Испробајте Глобал, ЛТЕ / ЦДМА, ЛТЕ / ГСМ / УМТС

Ако се проблем настави, препоручујем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.

С6 Не пуни се

Проблем:Здраво, имам самсунг галаки С6. Данас сам се пробудио и пронашао свој мобилни телефон са само 50% и није се пунио. Само да бих открио да ми је пуњач каблова оштећен. А од тада, када прикључим свој мобилни уређај на било који пуњач, потребно је око 6-7 сати да се напуни. Неће препознати ниједан УСБ порт или када је повезан са рачунаром. Покушао сам све могуће, чишћење порта, ресетовање сигурног режима, покушао 5 различитих пуњача, ништа се не дешава. када сам помислио да је моја лука оштећена, однео сам је на сервис и рекли су ми да је то проблем матичне плоче, а не луке и да је није могуће поправити. Нисам уверен у то, па бих желео да проверим да ли још нешто могу да урадим пре куповине новог. Хвала.

Решење: Оштећени кабл за пуњење је можда оштетио компоненту у телефону која би могла бити ИЦ напајање. Можете да проверите ову ИЦ и ако се утврди да је оштећена, замените је новом.

С6 је оштетио прикључак за пуњење

Проблем: Мој С6 је престао да се пуни помоћу бежичне подлоге за пуњење. Такође не могу више да пуним преко УСБ-а, чини се да су неки од „зубаца“ сломљени у порту, јер не могу да повежем микро усб. Имате ли идеје о томе шта могу учинити?

Решење: Топло препоручујем да у сервисном центру замените порт за пуњење телефона.

С6 прављење снимка екрана

Проблем:Када примите дугу текстуалну поруку, она иде на „Прикажи све“. Читао сам о многим проблемима који су вам послати, али мој проблем није у томе што не видим поруку када кликнем на „прикажи све“. Законски је потребно да прикупим снимке екрана својих порука. Када правите непрекидни / помични снимак екрана, бесмислено је када се на крају налази дугачка порука која каже „прикажи све“. Затим морам да зауставим снимак екрана, отворим поруку, а затим и снимак екрана, вратим се и наставим. То је мука и с начином на који се порука отвара не може се лако утврдити ко ју је послао, чиме се поништава сврха снимка екрана. Некима би то могао бити мањи проблем, али за мене је то постала велика главобоља. Само желим да видим целу поруку, онакву каква је била пре ажурирања. Чак сам изашао и набавио иПхоне да видим да ли ми се више свиђа јер нема овај проблем. Можете ли да помогнете?

Решење: Покушајте да преузмете апликацију независног произвођача из Гоогле Плаи продавнице која може да снима непрекидне снимке екрана. Популарна апликација је апликација Ститцх & Схаре.