#Самсунг #Галаки # С7 је популарни водећи телефон објављен 2016. године, што представља побољшање у односу на свог претходника. Има сличан дизајн као С6, али затим додаје неколико нових функција као што су хидроизолација, заштита од прашине и мицроСД картица. Телефон такође долази са надограђеним хардверским компонентама како би учинио много боље. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се позивима Галаки С7 који се могу чути само путем проблема са звучницима и других сродних проблема.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С7 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

С7 позиви се могу чути само преко спикерфона

Проблем: Микрофон неће радити исправно. Приликом позива морам да користим спикерфон да би ме друга страна могла чути. Приликом снимања видео записа, репродукција је пригушена / статична. Врло слабо чујем шта се говори у видео записима, али то је тешко. Нема оштећења воде или препрека у луци. Мислим да је овај број започео око ажурирања из децембра 2017. године, од тада је имао додатно ажурирање, али без промена. Молим помоћ!

Решење: Изгледа да нешто није у реду са микрофоном телефона, јер се ваш глас не чује. Чак и кад снимате видео записе, звук није у реду. Прво што ћете желети да урадите у овом случају је да ресетујете фабричке вредности да бисте проверили да ли је то узроковано софтверском грешком. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља и ако се догоди, врло је вероватно да је микрофон телефона неисправан. Ово ћете морати да проверите у сервисном центру.

С7 Није могуће назвати иПхоне

Проблем:Имам С7, један од мојих пријатеља има Ипхоне 6, он је једини којег не могу да позовем, понекад иде директно на говорну пошту, али најчешће двапут зазвони, а затим оде на говорну пошту, такође нисам у могућности да му пошаљем поруку, он је међутим у могућности да ме позове. Проверио сам аутоматско одбацивање, чак сам и ресетовао на фабричке поставке, нисам сигуран да ли постоји проблем на мом или његовом крају. Хвала

Решење: Ако сте већ извршили враћање на фабричка подешавања, а још увек не можете да позовете или пошаљете текстуалну поруку на одређени телефон, а то још увек можете да урадите са другим уређајима, онда би проблем могао бити повезан са мрежом или са другим уређајем. Прво што ћете желети да урадите у овом случају је да контактирате свог мобилног оператера у вези са овим проблемом и да их на крају провере. Ако је на њиховом крају све у реду, проблем је највероватније у другом уређају.

С7 Позив се утишава након што се повеже

Проблем: Могу да позовем, али ако се неко јави или чак и ако се не јави, линија се утишава. Ни ја уопште не добијам говорну пошту. Ако ме позову, могу да одговорим и позив је јасан. Ово је започело одмах након последњег ажурирања које сам послао, претпостављам да је то било отприлике пре недељу дана.

Решење: Ако се овај проблем појавио одмах након ажурирања софтвера, постоји вероватноћа да га могу узроковати стари подаци софтвера који нису у потпуности уклоњени. У овом случају ћете желети да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када је ресетовање завршено, проверите да ли се проблем и даље јавља.

Такође постоји могућност да је то узроковано мрежним проблемом. Да бисте проверили да ли је то случај, идите у неко друго подручје, а затим проверите да ли се исти проблем јавља тамо.

С7 не може да позове један број

Проблем:Не могу да позовем мужа на свом С7. Могу да позовем било који број, осим његовог мобилног. Није ме случајно блокирао, па зашто га не могу назвати? Молим вас, помозите ми да поправим ово хвала.

Решење: Ако ваш број није блокиран на његовом телефону, испробајте следеће кораке за решавање проблема доле наведене да бисте решили проблем.

• Обавезно бирајте тачан број.
• Покушајте да користите другу СИМ картицу на телефону да бисте контактирали свог мужа. Ако се проблем не јавља са другом СИМ картицом, проблем би могао бити повезан са СИМ картицом. У вези са овим морате контактирати свог мобилног оператера.
• Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Позив С7 се не може чути преко аудио кабла након ажурирања софтвера

Проблем:У С7, након последњег ажурирања, не могу да чујем телефон током позива преко стерео уређаја мојих камиона помоћу помоћног кабла. Пре је одлично функционисало. Било који други звук је у реду.

Решење: Покушајте да употребите други кабл за аудио утичницу од 3,5 мм јер би ово могао да изазове проблем. Ако се проблем настави и пошто се то догодило одмах након ажурирања софтвера, препоручујем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.