Проблеме са перформансама често узрокују неки озбиљни проблеми са фирмвером, па ако је ваш #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) успорио или се и даље веша и замрзава након ажурирања, онда је очигледно да га је недавна исправка побркала. Међутим, не знамо обим проблема, зато је неопходно да решите неке проблеме да бисте знали да ли се проблем може решити основним процедурама или требате телефон однети техничару и проверити га.

1. корак: Проверите да ли преузете апликације имају неке везе са тим

Морамо да покренемо телефон у дијагностичком стању како бисмо знали да ли је проблем узрокована неком од преузетих апликација или проблем са самим фирмвером. То значи да морате да покренете телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. На тај начин можете одмах да знате да ли апликације независних произвођача имају везе са проблемом, јер ће се телефон успешно покренути у овом режиму и можда ће радити брже од тренутних перформанси. Ево како поново покрећете уређај у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
4. Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.

Ако ваш С7 Едге добро функционише док је у овом режиму, онда морате да пронађете независну апликацију која је можда узроковала проблем. Увек имате могућност да онемогућите или деинсталирате апликације на које сумњате, али имајте на уму да, чак и ако је апликација онемогућена, неке услуге могу да раде у позадини и да и даље могу да направе проблем. Због тога се препоручује да деинсталирате апликацију за коју мислите да узрокује проблем. Ево како деинсталирате апликацију са С7 Едге:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања.
3. Додирните Апплицатионс, а затим Апплицатион манагер.
4. Превуците до картице СВЕ.
5. Пронађите и додирните дотичну апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Деинсталирај.

Деинсталирање апликације можда неће решити проблем. Морате нормално да покренете телефон да бисте знали да ли оно што сте урадили добро утиче на перформансе вашег уређаја. Ако проблем остане и након деинсталације апликације, деинсталирајте другу апликацију за коју сумњате да поново покренете телефон у сигурном режиму и следите горенаведене кораке. Након тога поново покрените телефон нормално да бисте видели да ли је проблем решен. Радите овај поступак док се проблем не реши.

Ако, међутим, имате пуно апликација и немате времена да их јурите једну по једну, предлажем вам да направите резервну копију важних података и датотека, а затим ресетујете телефон на фабричка подешавања. Процес ће избрисати све датотеке и апликације на телефону, осим системских датотека и унапред инсталираних апликација. Ако је проблем изазвала апликација, ресетовањем ће се то решити. Ево како се ресетују на фабричка подешавања:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
3. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
4. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Након ресетовања мораћете поново да подесите телефон.

Корак 2: Покушајте да избришете све системске кеш меморије кроз режим опоравка

Ако се проблем појавио након ажурирања, могуће је да је проблем узрокован оштећеним предмеморијама. Стога је неопходно да их покушате избрисати да бисте искључили ову могућност. Дизање телефона у режим опоравка и брисање партиције кеш меморије могу да реше овај проблем везан за перформансе, а ево како то можете да урадите:

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Брисањем партиције кеш меморије нећете избрисати ниједну датотеку или податак, али ћете присилити телефон да креира нове кеш меморије које ће заменити оне које сте управо избрисали. Након што се телефон успешно рестартује, можете одмах рећи да ли је проблем решен, а ако није, следећи корак ће вероватно овај проблем решити заувек.

Корак 3: Направите резервну копију важних података и датотека и Мастер Ресетујте С7 Едге

Следећи поступак ће избрисати све ваше датотеке и податке, па ћете морати да направите сигурносне копије пре него што следите кораке у наставку. Овај поступак чини враћање телефона на подразумевана подешавања. Ово ће, наравно, искључити могућност да проблем узрокују неке оштећене системске датотеке. Веома је ефикасан метод за решавање проблема за решавање проблема повезаних са фирмвером, као што је овај, па ако све друго не успе, морате урадити следеће кораке:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Надам се да вам је овај водич за решавање проблема некако помогао да решите неки проблем са вашим Галаки С7 Едге. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.