Садржај

• Галаки С7 Едге искаче грешка „Нажалост, услуге Гоогле Плаи су заустављене“
• Основне услуге Галаки С7 Едге настављају да се руше и након ажурирања
• Ажурирање Ноугат-а довело је до тога да Галаки С7 Едге приказује грешку „Услуге Гоогле Плаи су заустављене“

Иако су многи власници Самсунг Галаки С7 Едге очекивали увођење ажурирања за Андроид Ноугат, многи од њих су били фрустрирани јер су наишли на нове проблеме убрзо након инсталирања новог фирмвера. Међу најчешћим су поруке о грешкама у вези са апликацијама и услугама попут „Нажалост, услуге Гоогле Плаи су заустављене“.

Галаки С7 Едге искаче грешка „Нажалост, услуге Гоогле Плаи су заустављене“

Проблем: Имам Самсунг Галаки С7 Едге који сам купио пре 3 месеца. Однедавно је то било невероватно искуство када ме грешка стално омета када користим уређај. У грешци стоји „Нажалост, услуге Гоогле Плаи су заустављене.“ Нисам баш сигуран зашто се ова порука непрестано приказује, јер је управо започела сама од себе без очигледног разлога. Можете ли да помогнете?

Решавање проблема: Очигледно се једна од основних услуга на вашем Галаки С7 Едге срушила и још увек не знамо разлог зашто. Ова врста грешке се дешава и неколико власника Галаки С3 и С5, непотребно је рећи да смо већ решавали овај проблем.

Стандардна оперативна процедура приликом решавања проблема повезаних са апликацијама је прво ресетовање апликације која је изричито наведена у грешци, а ако проблем и даље постоји, мораћете да сазнате да ли једна од апликација коју сте инсталирали узрокује проблем. За ово нећемо кривити независне апликације, јер је очигледно проблем повезан са фирмвером или има проблема са самим фирмвером. Али пре него што одемо тамо, покушајмо прво да ресетујемо ову услугу. Ево шта треба учинити ...

Корак 1: Обришите кеш и податке Гоогле Плаи услуга

Ово ће ресетовати Гоогле Плаи услуге, иако ће Гоогле ИД повезан са вашим телефоном остати. Брисање кеш меморије и података примораће Андроид да креира нове кеш меморије које су компатибилне са системом и нису оштећене, док ће се подаци и друге датотеке брисати и замењивати када наставите да користите телефон.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања.
3. Додирните Апплицатионс, а затим Апплицатион манагер.
4. Превуците до картице СВЕ.
5. Пронађите и додирните Гоогле Плаи услуге.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Избриши.

Након овог и проблем се и даље јавља, пређите на други и последњи корак.

Корак 2: Извршите главни ресет

Након што избришете кеш и податке Гоогле Плаи услуга, а проблем и даље постоји, наставите са главним ресетовањем, јер је јасно да је реч о проблему фирмвера. Међутим, пре него што то учините, направите резервну копију важних датотека и података јер ће бити избрисани и више се неће моћи вратити. Такође искључите функцију заштите од крађе како не бисте изгубили приступ телефону након ресетовања.

Овако онемогућавате заштиту од крађе ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

А ово је начин на који вршите главни ресет ...

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

На основу нашег искуства, ресетовање ће највероватније решити овај проблем, али ако се то буде дешавало и након тога, мораћете да поново инсталирате фирмвер. Можете то учинити сами или нека техничар то уради уместо вас.

Основне услуге Галаки С7 Едге настављају да се руше и након ажурирања

Проблем: Добијам прилично неколико грешака које се приказују једна за другом. Међу стварима за које каже да су престале да раде су Подешавања, Гоогле Плаи услуге, Галерија итд. Дошло је до ажурирања или обавештења да је ажурирање доступно. Преузели сте је и онда је започео овај проблем. Најнеугодније је што телефон кад год се појави нека грешка заостане и замрзне. Веома је скуп телефон, па само желим да савршено функционише без проблема. Шта да радим? Хвала.

Решавање проблема: Када постоји више од две апликације које се готово истовремено сруше, то је знак сложеног проблема са фирмвером, а с обзиром на то да се основне услуге и уграђене апликације сруше, можемо бити готово сигурни да ажурирање фирмвера није ишло тако добро. Међутим, још увек морамо да решимо проблем са телефоном како бисмо знали у чему је стварни проблем. С тим у вези, ево шта треба да урадите:

1. корак: Поново покрените телефон у безбедном режиму да бисте знали да ли су међу узроцима и апликације независних произвођача

Апликације које сте учитали или преузели из Плаи продавнице могу проузроковати пад система. Можда чак и остави основне услуге да заостају, замрзну се, а такође се и сруше када стварају превише сукоба у систему. Стога је неопходно покушати искључити ову могућност подизањем телефона у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
4. Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.

Док сте у овом режиму, покушајте да видите да ли се грешке и даље приказују, јер ако је тако, можда је то проблем са самим фирмвером. У супротном, можда једна од апликација које сте инсталирали узрокује проблем. Пронађите кривца и деинсталирајте га.

Корак 2: Избришите системску кеш меморију тако да ће бити замењена

Узимајући у обзир чињеницу да је проблем почео након ажурирања Ноугат-а, постоји могућност да су неке од кеш меморија застареле пошто телефон сада користи нови фирмвер или су можда оштећени због ажурирања.

Не можете избрисати једну кеш меморију нити моћи да одредите која је застарела, а која оштећена. Дакле, да бисте их избрисали, требате обрисати целокупан садржај директоријума у ​​коме су сачувани. Не брините, нови фирмвер ће их заменити након поновног покретања.

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Корак 3: Ресетујте свој Галаки С7 Едге

Након што сте обавили прва два корака, а грешке су остале, немате другог избора него да ресетујете уређај. Али прво направите све што желите да направите резервне копије датотека и података. Можете их преместити на СД картицу ако је на уређају монтирана, или их можете копирати на рачунар тако што ћете уређај повезати са њим. Након тога следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Бацкуп анд ресет.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
8. Додирните Ресетуј.
9. Додирните Враћање фабричких података.
10. Додирните Ресетуј уређај.
11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
12. Додирните Настави.
13. Додирните Избриши све.

Можда је последња ствар коју треба да урадите да бисте решили овај проблем, али ако и даље остане, потребна вам је помоћ техничара да бисте поново инсталирали фирмвер.

Ажурирање Ноугат-а довело је до тога да Галаки С7 Едге приказује грешку „Услуге Гоогле Плаи су заустављене“

Проблем: На мојем телефону се непрестано приказује оквир са текстом „Нажалост, услуге Гоогле Плаи су заустављене“ и не знам шта је узрок томе или шта се догодило са мојим уређајем зашто се приказује. Ох, мој телефон је Галаки С7 Едге. Купио сам га потпуно новог у јануару и од тада савршено функционише. У протеклих неколико месеци мислим да сам примио обавештења о ажурирањима фирмвера 3 или 4 пута, али сва су успешно инсталирана. Међутим, чини ми се да ми је недавни збркао телефон, али нисам баш сигуран у то. Можете ли да погледате ово питање? Хвала пуно!

Решавање проблема: Можда је Ноугат тај што је натерао телефон да приказује ову поруку о грешци, можда није. Не знамо са сигурношћу шта се десило током и након ажурирања, тако да заиста не можемо извући закључак а да не учинимо нешто. Ево шта вам предлажем за ваш случај:

1. Обришите кеш и податке Гоогле Плаи услуга - ово је ресетовање услуге и присиљавање фирмвера да креира нову кеш меморију и замени могуће оштећене датотеке и податке. Ово је ефикасан поступак за овај проблем, али не постоји гаранција да ће проблем бити решен, али вреди покушати. Напокон, многи су пријавили да су тиме решили сличне проблеме са својим телефонима. Погледајте кораке у првом издању.
2. Обришите кеш партицију - у овом случају је важно да обришете партицију кеша тако да ће све системске кеш меморије бити избрисане и замењене. Према вашем мишљењу, проблем је почео након ажурирања Ноугата, тако да постоји могућност да су неке кеш меморије оштећене или су већ застареле. Погледајте друго издање о томе како обрисати партицију кеш меморије.
3. Извршите главни ресет - након што обавите прва два корака и проблем се и даље јавља, време је да ресетујете уређај. Међутим, прво направите резервну копију датотека и података јер ће се и они избрисати када ресетујете уређај. Након тога, ако вршите главно ресетовање, онемогућите функцију заштите од крађе на телефону како не бисте били закључани. Следите кораке из првог проблема.

Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.