#Самсунг #Галаки # С7Едге је један од водећих модела које је Самсунг објавио прошле године и који је постао популаран међу потрошачима. Телефон је постигао високе оцене на неколико рецензија које заслужује, јер је добро направљен уређај. Једна од кључних карактеристика овог телефона је његов закривљени 5,5-инчни Супер АМОЛЕД екран што употребу телефона чини сјајним искуством. Остале сјајне карактеристике овог телефона укључују снажни процесор у комбинацији са 4 ГБ РАМ-а који омогућава несметано покретање апликација, 12МП камеру са два пиксела која снима сјајне фотографије у условима слабог осветљења и батерију од 3600 мАх да набројимо само неке. Иако је ово добар извођач, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки С7 Едге-ом, који се неће пунити нити укључивати проблеме и друге сродне проблеме.
Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С7 Едге или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.
С7 Едге се неће пунити нити укључивати
Проблем:Здраво, имам проблема са мојим С7 Едгеом. Био сам вани и телефон ми је умро, па сам на путу кући прикључио телефон у аутомобил користећи исти акорд којим се прикључујем на зид. Показао је само батерију са муњом и када се то догодило пре него што ми је речено да извршим поновно покретање држећи тастере за јачину звука и напајање, показало је да ради, али када би се нормално приказао мој закључани екран, само се врати на батерију у којој је гром. Тако сам се само одвезао кући и прикључио на кућу. Када сам га искључио из аутомобила, симбол батерије је нестао и тада телефон није реаговао ни на шта кад бих га укључио у уређај. Ништа што сам погледао на мрежи није успело, па долазим до вас.
Решење: Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом конкретном случају је да се уверите да је батерија довољно напуњена пратећи доле наведене кораке за решавање проблема.
- Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
- Пуните телефон најмање 20 минута помоћу зидног пуњача.
- Ако се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач. Такође бисте требали покушати да телефон пуните са УСБ порта рачунара.
- Укључите телефон притиском и држањем тастера за напајање и за смањење јачине звука најмање 10 секунди.
У случају да се проблем и даље јавља, ово је можда већ проблем у вези са хардвером, у ком случају ћете телефон морати однети у сервисни центар и проверити.
С7 Едге Нема обавештења о текстуалној поруци
Проблем:Тон обавештења за текстуалне поруке неће стварати звук када се звук укључи и појача звук. Без обзира на то шта покушавам, звук се неће чути приликом пријема порука. Зазвониће кад примите позив и сви, осим ниједног тона текстуалне поруке, неће се огласити. Имам ивицу галаксије с7.
Решење: Прва ствар коју треба да урадите у овом конкретном случају је да проверите да ли је подешавање обавештења о текстуалној поруци на телефону правилно постављено.
- На почетном екрану додирните икону Апликације
- Додирните Поруке
- Додирните икону Мени која се састоји од три тачке на горњој десној страни
- Додирните Подешавања
- Додирните Обавештења
- Додирните прекидач Обавештења (горе-десно) и уверите се да је укључен
- Додирните Звук обавештења.
- Изаберите звук.
Ако је поставка обавештења правилно постављена, а проблем и даље постоји, извршите додатне кораке за решавање проблема наведене у наставку.
- Покрените телефон у сигурном режиму. Покушајте да проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка. Поново покрените телефон, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
Црни екран С7 Едге се не пуни
Проблем: Здраво, Мој телефон неће показивати знаке живота након што је умро. Прикључио сам га на пуњач за аутомобил на путу кући и чинило се да се пуни, али када сам га узео у своју кућу и прикључио у зид, он уопште неће реаговати. То је само црни екран и покушао сам да га поново покренем. Још увек немам ништа од тога па долазим к вама.
Решење: Прва ствар коју бисте требали учинити у овом случају је покушај извлачења батерије, што се врши притиском и држањем тастера за напајање и утишавање најмање 10 секунди. Ваш телефон би требало да се поново покрене након овога. Ако се то не догоди, извршите додатне кораке за решавање проблема доле наведене.
- Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
- Пуните телефон најмање 20 минута помоћу зидног пуњача.
- У случају да се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач.
- Покушајте да укључите телефон.
У случају да горњи кораци не успеју, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провере, јер би ово већ могао бити проблем повезан са хардвером.
С7 Едге Неке апликације не могу да користе мицроСД картицу
Проблем: Неке апликације могу да користе моју СД картицу, већина не. Покушао сам да обавим софтверско ресетовање и ресетовање на фабричка подешавања, али нема среће. Апликације које могу да приступе мојој картици су Галерија (читање / писање) и Моје датотеке (само читање). Чак и одабир СД картице у апликацији Камера резултира „Није могуће сачувати датотеку на СД картици“. Једино чега се могу сетити је да имам инсталиране КНОКС и Аирватцх Агент, а мој телефон је преграђен да одвоји радне апликације и податке. Свака помоћ била би вам веома захвална!
Решење: Најбољи начин за решавање овог проблема је прво проверити да ли мицроСД картица коју користите узрокује овај проблем. Да бисте то урадили, само уметните другу мицроСД картицу у телефон. Са овом другом инсталираном картицом покушајте да проверите да ли можете да сачувате фотографије на мицроСД картици. У случају да проблем и даље постоји, то би могло бити узроковано софтверском грешком која се може решити враћањем на фабричке вредности. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.
С7 Едге не прима текстуалне поруке
Проблем:Здраво, имам Самсунг Галаки С7 Едге отприлике 10 месеци и недавно сам почео да имам проблем са примањем текстуалних порука. Примам неке текстуалне поруке од људи, али понекад не стижу текстови ни са иПхонеа ни са Андроида. Направио сам софт ресет, ресетовање на фабричка подешавања, брисање партиције кеш меморије и чак покушао да одјавим свој # из Аппле-овог иМессаге-а (уопште није био регистрован). Нисам сигуран шта још могу да учиним. Софтвер је ажуран. Неки предлог?
Решење: Оно што ћете сада желети је да проверите да ли је проблем узрокован СИМ-ом или мрежом. Уклоните СИМ картицу из телефона, а затим уметните другу СИМ картицу у њега. Покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, уклонили смо СИМ као могући узрок проблема. Тада ћете морати да однесете телефон у сервисни центар и да га прегледате.
С7 Едге не прима текстуалне поруке
Проблем: Мој телефон не прима отприлике 1 од сваких 10 текстова. И даље примам текстове од свих, али постоји велика количина коју не добијам. Разговараћу са неким, а затим ћу 4 сата касније добити текст са питањем да ли сам добио онај који су они послали. Почело је пре око 2 недеље.
Решење: Овај проблем се обично јавља ако се налазите у слабом подручју покривености. Покушајте да проверите да ли је сигнал телефона јак. Ако примате јак сигнал и проблем се и даље јавља, извршите кораке за решавање проблема наведене у наставку.
- Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука.
- Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
У случају да се проблем и даље јавља и након извршавања горе наведених корака, мораћете да контактирате свог оператера у вези са овим питањем.
