Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # С7Едге да реше проблеме који имају свој телефон. Данас ћемо се позабавити тиме што Галаки С7 Едге неће слати СМС поруке и друге сродне проблеме. Као што сви знамо, размена текстуалних порука данас је постала важан алат за комуникацију и једна је од најчешће коришћених карактеристика паметног телефона, што је разлог зашто ако нешто пође по злу ово представља главни проблем међу корисницима телефона. Решићемо овај специфични проблем као и друге попут овог који су нам послати.
С7 Едге неће слати текстуалне поруке
Проблем:Телефон неће слати текстуалне поруке и престаће да шаље поруку и извештава да порука не може да пошаље, чак ни на пуним 4г ЛТЕ тракама. Телефон такође неће учитавати веб странице и Интернет помоћу апликација на 4г ЛТЕ подацима, чак и са пуним тракама.
Решење: У овом случају прво ћете желети да се уверите да имате активну претплату на размену текстуалних порука. У вези са овим можете контактирати свог мобилног оператера. Такође би требало да се распитате да ли још увек имате кредите за мобилне податке.
Ако сте уклонили све проблеме повезане са налогом који би могли да узрокују проблем, време је за решавање проблема са телефоном.
Проверите да ли ваш телефон користи тачан број центра за размену порука. Овај број је јединствен за сваког оператера и потребан је да би ваш телефон слао текстуалне поруке.
Да бисте овом подешавању приступили са телефона.
- Додирните Поруке.
- Додирните ЈОШ.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Још подешавања.
- Додирните Текстуалне поруке.
- Додирните Центар за поруке.
Једном када ваш телефон користи тачан број центра за размену порука, а ви и даље не можете да шаљете текстуалне поруке, требало би да избришете предмеморију и податке апликације за размену порука из менаџера апликација. Ако ово не успе, проверите да ли се исти проблем јавља када се телефон покреће у безбедном режиму. Ако у овом режиму можете да шаљете текстуалне поруке, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
У случају да се проблем и даље јавља чак и у безбедном режиму, размислите о прављењу резервне копије података на телефону и затим ресетујте на фабричка подешавања.
Што се тиче проблема са тим што не можете да користите претплату на мобилне податке, оно што треба да урадите је да се уверите да ваш телефон користи тачна АПН подешавања. АПН подешавања вашег телефона треба да се подударају са оним која користи ваш мобилни оператер.
Текстуалне поруке С7 Едге не могу да се пошаљу након ажурирања софтвера
Проблем: Од последњег ажурирања, моје текстуалне поруке не успевају да се пошаљу, било је случајева да их сатима касније не добијем. Губим позиве, такође чудне звукове у позадини. Телефон ми ради врло споро. Свакодневно бришем кеш и радим на одржавању.
Решење: Да ли сте на локацији са добрим пријемом? Понекад, ако је пријем мрљав, онда се може појавити овај проблем. Ако је сигнал добар у вашем подручју и други уређаји на истој мрежи немају исти проблем, време је да решите проблем телефона пратећи кораке за решавање проблема наведене у наставку.
- Поново покрените телефон. Ово не само да ресетује везу са мрежом, већ и освежава софтвер вашег телефона.
- Покушајте да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука.
- Проверите да ли се исти проблем јавља у сигурном режиму. Ако се то не догоди у овом режиму, то би могла бити последица апликације коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
У случају да горњи кораци не успевају да реше проблем, то би могао бити узрокован неким обликом старих података софтвера који нису у потпуности уклоњени током процеса ажурирања. Оно што тренутно треба да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, сада бисте могли да шаљете текстуалне поруке.
Примљене текстуалне поруке С7 Едге се не могу видети
Проблем: Када примим текст, могу да видим преглед текста, али када улазим у своје поруке, нови текстови нису тамо. Не дозвољава ми ни да видим текстове које сам послао.
Сродни проблем: Питам се зашто текст нестаје, али не и мој текст, текст који сам добио од вереника. Вратио сам се и погледао, и у основи изгледа као да сам себи послао поруку. Где је њен текст? А и брисање текста је започето.
Решење: Овај проблем би могао бити узрокован софтверском грешком. Покушајте прво да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука из менаџера апликација, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, следећи корак је проверити да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем. Да бисте то урадили, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму. Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, размислите о враћању на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.
С7 Едге шаље СМС као ММС
Проблем: Здраво, имам проблем ако пошаљем смс пријатељу, претвара се у ммс и мој провајдер ми додатно наплаћује. како то могу поправити. Хвала
Решење: Неки оператери имају одређено ограничење броја знакова који се могу послати као СМС. Ако премашите ово ограничење, порука ће се аутоматски претворити у ММС. Једно заобилазно решење је покушај промене начина уноса текстуалне поруке тако што ћете отићи у Мени - Подешавања - Апликације - Поруке - Више подешавања - Поруке. Одавде додирните Начин уноса, а затим покушајте да изаберете опцију ГСМ.
Примљене текстуалне поруке С7 Едге су помешане
Проблем: Моје текстуалне поруке се примају у неповезаном облику. Речи су одвојене. Прва реченица може бити последња и такође се шаље у деловима. Имам Самсунг С7 Едге, али имао сам исти проблем са Самсунг Галаки Ноте 5. Све информације о Самсунг Галаки Ноте 5 пренете су на нови телефон који сам купио пре 2 дана
Решење: Прва ствар коју бисте требали учинити у овом случају је да очистите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука. Једном када је ово завршено, требало би да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, ово би могли да изазову неки оштећени подаци из ваше Ноте 5 који су такође пренети на овај телефон. Тренутно ћете желети да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља.
Обавештење С7 Едге наставља да приказује непрочитане поруке чак и ако их нема
Проблем:Икона обавештења о текстуалној поруци на дну мог телефона непрекидно показује да имам 7 непрочитаних порука. Нећу. Не могу да схватим како да то очистим. Користим поруку + апликација. Молим вас, помозите!
Решење: Покушајте да обришете кеш и податке апликације Мессаге + из менаџера апликација. Ово ће се обично решити непрочитаних обавештења која имате.
Позив С7 Едге се не може чути
Проблем: С7 Едге, позивачи ме не чују, јачина звука се смањује током позива. Телефон је радио пре отприлике месец дана. Већ верификовани сигнал / локација је у реду, извршено је ажурирање система и обрисана кеш меморија. Изгледа да се ово не дешава када је Блуетоотх повезан у аутомобилу.
Решење: Изгледа да постоји проблем са микрофоном телефона. Покушајте да очистите рупу на микрофону телефона, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, покушајте да покренете телефон у сигурном режиму. Да ли се проблем јавља у овом режиму? Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. У случају да се проблем и даље јавља у безбедном режиму, препоручујем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Чим се ресетовање одмах заврши, проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, највероватније је то већ проблем у вези са хардвером; у том случају ћете телефон морати да однесете у сервисни центар и проверите.
