#Самсунг #Галаки # С7 један је од најпродаванијих паметних телефона из 2016. Разлог томе је низ фактора који почињу са чврстим дизајном, моћним хардвером, одличним софтвером и сјајним функцијама. Многи људи описују овај уређај као С6, што је требало да буде јер се чини да његов претходник ипак има неколико карактеристика које су недостајале претходном моделу, попут хидроизолације и доступности утора за мицроСД картицу. Иако многи људи који користе овај телефон нису имали никаквих проблема с њим, још увек постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, решићемо проблем са Галаки С7 без звука када примате проблеме са текстуалним порукама и друге сродне проблеме.

С7 Нема звука при примању текстуалних порука

Проблем: Здраво, Мој отац има проблема са галаксијом С7 са текстуалним обавештењима и ротацијом екрана. Да будем прецизнији, проверио сам све звукове и обавештења у подешавањима и сви су укључени онолико гласно колико сам могао, променио сам његов звук обавештења о поруци и још увек ништа. Телефон га неће упозорити звуком ако добије текстуалну поруку. Такође мени за померање више није доступан, телефон не ради ништа када покушате да се померите надоле. И на крају, слике на његовом телефону неће се ротирати када се телефон пребаци на бок. Хвала вам на било каквој помоћи унапред.

Решење: Будући да сте се већ уверили да је јачина звука постављена на максимум, оно што ћете желети да урадите следеће је да се уверите да је прекидач за обавештења укључен за апликацију за размену порука. Да бисте то урадили, отворите апликацију Мессагес, а затим додирните опцију Море (три тачке у горњој десној страни). Обавезно укључите Обавештења одавде. Такође можете да одете на опцију Нотифицатион Соунд, а затим промените звук који ће се репродуковати за сваку примљену поруку.

Ако се проблем настави, извршите следеће кораке за решавање проблема доле наведене. Након извршавања сваког корака, обавезно проверите да ли се проблем и даље јавља и ако се догоди, пређите на следећи корак.

• Обришите кеш и податке апликације за размену порука из менаџера апликација.
• Покрените телефон у сигурном режиму. Да ли се проблем јавља у овом режиму? Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Што се тиче питања у вези са фотографијама које се неће ротирати, морате само да се уверите да је функција аутоматског ротирања телефона укључена.

• Повуците статусну траку надоле да бисте приказали мени брзих подешавања.
• Додирните икону Аутоматско окретање да бисте укључили или искључили опцију.

С7 Грешка при слању поруке

Проблем:Имам самсунг с7. Имам га отприлике 3 месеца. Одједном у последње 3 недеље добијем поруку „порука није успела“ када пошаљем текст. Међутим знам да је текст примио прималац. Било је неколико техничара који су то гледали и били су збуњени. Направио сам фабрику и проблем и даље постоји.

Решење: Ако враћање на фабричке поставке не реши проблем, тада можемо безбедно уклонити софтвер као могућег кривца. Следећи корак за решавање проблема који треба да урадите је да проверите да ли проблем узрокује мрежни проблем. Да бисте то урадили, само уклоните СИМ картицу из телефона и уметните је у други уређај. Када је СИМ картица смештена у други уређај, требало би да проверите да ли се јавља иста грешка. Ако се то догоди, морате контактирати свог оператера у вези са овим питањем. У случају да се проблем не појави, проблем би могао да буде проблем са хардвером телефона, у том случају ћете морати да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите.

С7 Не прима код текстуалне поруке од банке

Проблем: када купујете путем шпанске банковне картице путем интернета, не примате текстуалну поруку са кодом за обављање трансфера, али када користим своју картицу у продавници, добијам текстуалну поруку са потврдом да користим своју картицу у продавници или вадим новац са благајне

Решење: Будући да ваш телефон може да прима текстуалне поруке са посебних бројева, прво треба да проверите да ли сте банковни број ставили на листу блокада свог телефона.

• На било којем почетном екрану додирните Поруке.
• Додирните икону Мени или ВИШЕ.
• Додирните Подешавања.
• Додирните Блокирај поруке да бисте означили поље за потврду.
• Додирните Блокирај листу или Блокирај број.
• Додирните знак минус поред броја који желите да уклоните.
• Када завршите, додирните стрелицу за повратак.

Горе наведени поступак је применљив само ако се број налази на листи блокова. Након што уклоните број, проверите да ли сада можете да видите текстуалну поруку.

У случају да број није на листи блокираних, требало би да потврдите овај проблем код своје банке. Можда су на вашем рачуну регистровали погрешан број, због чега не примате текстуалне поруке. Друга могућност је да би проблем могао да буде узрокован мрежном грешком, у ком случају ћете морати да се координирате са својим оператором у вези са овим питањем.

Временска ознака текстуалне поруке С7 приказује време примљено, а не послато

Проблем:Управо сам надоградио са галаксије с4 на с7 пре неколико недеља. Ако примим текст док ми је телефон искључен, када га укључим, рећи ће време када се телефон укључио уместо време слања текста. Иста ствар је и ако је добијем док немам услугу, време које добијем услугу и текст прође је време које је приказано. На пример, рецимо да ми је телефон искључен у 5:00 и да ми неко пошаље поруку, ако поново укључим телефон у 6:00, текст ће рећи да је послат у 6:00, уместо у стварно време. Зграда у којој радим има ужасну услугу, тако да ништа не пролази док не одем, врло је фрустрирајуће не знати када су поруке заправо послате. Никада нисам имао овај проблем са својим с4, тек након што сам надоградио на с7.

Решење: Заправо тако функционише нова верзија софтвера где је стварно време када је телефон примио поруку оно време које је назначено у временској ознаци. Детаљно објашњење зашто назначено време није време када је послано уместо оног времена када је примљено објашњено је на овом линку.

С7 СМС показује да слање није успело чак и ако се пошаље

Проблем: Управо сам извршио ажурирање софтвера. Телефон ће слати и примати и СМС и ММС. Проблем је у томе што, иако СМС поруке стижу до примаоца, сви послати СМС приказују се као „неуспели“. ММС се шаље без икаквих проблема.

Решење: У овом случају прво ћете желети да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука од менаџера апликација. Чим се то уради, требало би да поново покренете телефон. Ако се проблем и даље јавља након овога, узрок би могао бити неки облик старих софтверских података који није у потпуности уклоњен током процеса ажурирања. Тренутно ћете желети да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.