Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # С7 да реше проблеме са којима имају свој телефон. Данас ћемо се позабавити Галаки С7 текстуалним порукама са погрешним временским жигом и осталим повезаним проблемима. У овом случају се дешава да текстуалне поруке које стигну у телефон немају тачно време назначено у поруци. Погледаћемо шта узрокује овај проблем и шта можемо учинити да га решимо. Такође ћемо се позабавити и осталим проблемима са текстуалним порукама који су нам послати.

С7 Текстуалне поруке имају погрешан временски жиг

Проблем:  Моја апликација за поруке Самсунг заиста погрешно ради са мојим текстуалним порукама у погрешном редоследу, јер је приказано погрешно време за мене Примање порука приказује се раније време за примање порука, али моје поруке које се шаљу су у складу са тренутним временом Послаћу поруку на 16:00 и више приказује се порука мог пријатеља или члана породице послата у 14:42, па како да то поправим или ми треба помоћ корисничке службе?

Сродни проблем: када пошаљем текстуалну поруку она се појављује на мом екрану. Затим, када одговор стигне, он иде особи којој сам га послао, али не испод мог текста, он иде до њиховог последњег одговора. па не долази и одлази у правилном реду ?? Молим вас за помоћ јер је ово врло досадно. Хвала вам на брзом одговору како да решите овај проблем

Решење: Овај проблем се не јавља само на С7 већ и на другим Андроид паметним телефонима. Главни разлог зашто се то догађа је то што време подешено на уређају није синхронизовано са временом мреже вашег мобилног оператера. У овом случају треба да пређете на подешавања времена и датума телефона, а затим се уверите да време и датум аутоматски добијају са мреже. Једном када се ово заврши, више не бисте требали добивати погрешне временске жигове.

У случају да се проблем и даље јавља и након извршавања горе наведеног корака, требало би да наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука.
• Покрените телефон у сигурном режиму. Да ли имате исти проблем у овом режиму? У супротном, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

С7 Примање дупликата текстуалних порука

Проблем: Примам дупликате текстова од одређених људи. Направио сам снимке екрана. Први текст долази као пун текст, а други као засебне поруке.

Сродни проблем: Решење: Када ваш телефон прима више копија исте текстуалне поруке, проблем је највероватније проблем са мрежом. У већини случајева то се дешава када је сигнал мрљаст или слаб. Међутим, покушајте да решите проблем са телефоном да бисте проверили да ли уређај узрокује проблем пратећи кораке наведене у наставку.

• Поново покрените телефон. Ово ће ресетовати телефонску везу на мрежу и обично ће решити проблем.
• Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука из менаџера апликација.
• Покушајте да проверите да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем покретањем телефона у сигурном режиму. Да ли се проблем јавља у овом режиму? Ако се то не догоди, узрок би могла бити преузета апликација. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

С7 Не шаље текстуалну поруку

Проблем: Одувек сам могао да шаљем текстуалне поруке било које дужине. У последњих неколико дана могао сам да укуцам колико год желим, али кад се то пошаље, окреће се и каже слање, али никада не.

Решење: Прва ствар коју треба да урадите у овом случају је да проверите да ли телефон добија јак сигнал са мреже. Понекад, ако је сигнал слаб, нећете моћи да пошаљете текстуалну поруку. Једном када се уверите да је сигнал јак, следећи корак је да код свог оператера проверите да ли имате активну претплату на размену текстуалних порука. Било је случајева када људи пуно решавају проблеме и завршавају да би открили да је проблем повезан са налогом, па је најбоље да то уклоните рано у процесу решавања проблема.

Након што извршите горе наведене кораке и проблем и даље постоји, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Поново покрените телефон. Ово ће ресетовати везу вашег телефона са мрежом која обично решава проблем.
• Проверите да ли ваш телефон користи тачан број центра за размену порука. Овај број је потребан за успешно слање текстуалних порука. Да бисте приступили овом подешавању, отворите апликацију Поруке, а затим додирните Још. Одавде додирните Подешавања, а затим додирните Још подешавања. Додирните Поруке, а затим додирните Центар за поруке.
• Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука.
• Покрените телефон у сигурном режиму. Ако у овом режиму можете да пошаљете текстуалну поруку, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Екран текстуалних порука С7 је потпуно бели

Проблем:Здраво. Једног дана пустио сам сина да се игра мојим телефоном. После нисам приметио ништа необично. До следећег дана. Схватио сам да је екран мојих текстуалних порука (екран на којем се приказују сви ваши текстови) потпуно бели. Раније није било тако. Покушао сам да га поправим, али немам појма како. Морам да кликнем на поруку да видим од кога је или да погодим од кога је. Помоћ??

Решење: Покушајте да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука из менаџера апликација да бисте решили овај проблем. Ако ово не успе, покушајте да проверите да ли је омогућен преглед поруке пратећи доле наведене кораке.

• Идите на Подешавања
• Потражите Апликације и изаберите на Поруке
• Изаберите ставку Обавештења
• Идите на одељак под називом Преглед поруке
• Наћи ћете два оквира, један са „Закључани екран“, а други са „Статусна трака“. Обавезно проверите.

Ако проблем и даље постоји, покушајте поново да покренете телефон и ако то не успе, размислите о враћању на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

С7 Не прима текстуалну поруку

Проблем: Моја девојка је управо добила Самсунг Галаки с7, она може да шаље текстуалне поруке, али не може да их прима. ЈЕДИНА коју она може да шаље и прима је од мене. Све остале она може да пошаље, али не и да прими.  

Решење: Прва ствар коју треба да урадите у овом случају је да проверите да ли су одређени бројеви стављени на листу блокова.

• Идите у Поруке, а затим додирните „Још“ у горњем десном углу и изаберите Поставке
• Додирните Блокирај поруке
• Додирните Листа блокираних
• Уверите се да бројеви са којих не можете да примате поруке нису део листе блокова

Ако и даље не примате никакве текстуалне поруке, изведите следеће кораке за решавање проблема који су наведени у наставку.

• Поново покрените телефон. Понекад је телефон потребно само освежити да би могао примати текстуалне поруке.
• Покрените телефон у сигурном режиму. Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука из менаџера апликација.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Ако се проблем и даље јавља чак и након извршавања горе наведених корака, требало би да контактирате свог оператера у вези са овим питањем.

С7 Не уметање размака између речи

Проблем:Мој телефон галаки 7 је уметао размаке између речи када бих тапкао речи. Пре отприлике недељу дана престало је то да ради. Шта се десило?

Решење: Ово би могло бити само брига око подешавања. Идите на Подешавања телефона - Језик и унос - Самсунг тастатура. Уверите се да је омогућен Аутоматски простор.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.