#Самсунг #Галаки # С8 је најновији водећи модел који је компанија објавила ове године и има другачији дизајн од прошлогодишњег водећег телефона. Поред већег 5,8-инчног Супер АМОЛЕД екрана, физичко дугме за дом је сада уклоњено док је сензор за отиске прста сада премештен на задњу страну. Упркос већој величини екрана, телефон има сличне димензије као и С7 због високог екрана у омјеру 18,5: 9. Иако је ово солидан телефон, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки С8-ом који наставља са поновним покретањем проблема и других повезаних проблема.
С8 наставља са поновним покретањем
Проблем: Здраво, имам Самсунг Галаки с8 и сам се искључио пре отприлике сат времена и само наставља са поновним покретањем, али само са црним екраном и логотипом / записом самсунга или галаксије, а затим повремено приказује зелени екран са апликацијом за оптимизацију за Андроид и има 35 / 41/42 од 84 приказаних на екрану. Испробао сам упутства за поновно покретање како су саветовали на Интернету држећи дугме за напајање, а затим дугме за утишавање и ништа друго се не догађа осим онога што сам већ објаснио. Свака помоћ, молим вас, била би сјајна.
Решење: Да ли ваш телефон има инсталирану мицроСД картицу? Ако га ифдит покуша, уклоните га, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. У случају да ваш телефон нема мицроСД картицу, врло је вероватно да је то узроковано софтверском грешком. Покушајте прво да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже Андроид логотип, отпустите све тастере. видећете „Инсталирање системског ажурирања“ отприлике 30 - 60 секунди пре него што се појави мени за опоравак Андроид система.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
У случају да се проблем и даље јавља, поново покрените телефон у режиму опоравка и обавите ресетовање на фабричка подешавања одавде. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.
Екран С8 је црн
Проблем: Екран ми је поцрнио док сам био у џепу. Одговарало је на текстуалне и телефонске позиве. Обавио је софт рестарт и следио други водич за решавање проблема. Пуниће се и вибрирати помоћу тастера за напајање, али сада неће примати позиве или текст. Мој оператер је девичански мобилни и не знам андроид верзију. Овај телефон имам само две недеље. био ми је у џепу и добро је радио. Возио сам бицикл и извукао га, а имао је црни екран. Мислио сам да ме то можда закључало од поскакивања у џепу. али се више није вратило. Не знам ни да ли је телефон укључен .. Нисам сигуран да ли сам случајно извршио тешко поновно покретање и обрисао га. али ако га позовете, иде директно на говорну пошту и осећам да тастер за почетни тастер једном вибрира. и звучни сигнал дугмета за појачавање звука
Сродни проблем: Мој телефон је потпуно затамнио, још увек је у производној гаранцији, ово је други пут да га морам заменити. Ништа не ради да бисте га поново укључили, пуњење не ради. Потпуно црно, само са црвеним светлом. Молим вас за савет, овај телефон ме кошта 800,00, требало би да траје боље. Следећи пут ћу узети у обзир лекове који су овде дати. Али иако сам пробао све, остало је исто.
Решење: Предлажем да телефон прво напуните најмање 20 минута помоћу зидног пуњача. Уверите се да је индикатор пуњења присутан. После 20 минута искључите телефон са пуњача, а затим укључите уређај притиском и држањем тастера за напајање и утишавање најмање 10 секунди. Ваш телефон би требало да се поново покрене након овога.
У случају да се проблем настави, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити га.
С8 Не пуни се из зидног пуњача
Проблем: Здраво, прочитао сам твој чланак. Хвала што ми је било од велике помоћи. Пошто сам га тестирао у сигурном режиму, сигуран сам да не постоји проблем повезан са хардвером. Проблем је у томе што се мој телефон не пуни из зидног пуњача. Међутим, када га прикључим на мобилни пуњач, то функционише. Када сам га користио у сигурном режиму, чак је и зидни пуњач функционисао. Имам ажурирање софтвера на чекању. Може ли то бити разлог? Радујемо се Вашем одговору.
Решење: Овај проблем може бити узрокован неисправним зидним пуњачем или проблемом са прикључком за пуњење телефона. Следите кораке наведене у наставку да бисте решили проблем.
- Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, водећи рачуна да уклоните нечистоће или остатке заглављене у прикључку.
- Покушајте да телефон напуните помоћу другог кабла за пуњење
- Покушајте да телефон напуните другим зидним пуњачем.
Ако се проблем настави, требате телефон однијети у сервисни центар и провјерити јер је то већ могло бити узроковано неисправним прикључком за пуњење.
С8 насумично се искључује када су укључени мобилни подаци
Проблем:У последње време показује врло лош проблем који ме веома погађа. Претварајмо се да излазим на ручак и укључимо мобилне податке. Улазим у Снапцхат да проверим да ли ми је неко нешто послао. Онда…. Потпуно се искључује. Држим притиснут тастер за напајање да бих га поново укључио. Поново се покреће и ради у реду око 5 до десет секунди, а затим се поново искључује. Понекад имам среће и у тих неколико секунди успем да искључим мобилне податке, а након тога телефон је у реду и са њим ништа није у реду. Понекад се непрестано искључује пре него што могу да искључим мобилне податке, па једноставно одлучим да их искључим. Дођем кући и прикључим га на пуњач, а онда је у реду и савршено функционише. Молим вас, помозите ми јер ми је заиста потребан овај телефон да би радио. И да, искључује се само када су моји мобилни подаци укључени, а ја сам на Снапцхат-у.
Решење: Оно што ћете желети да урадите у овом случају је да деинсталирањем проверите да ли апликација Снапцхат узрокује проблем. Након деинсталације укључите мобилне податке, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.
- Уклоните мицроСД картицу из телефона ако је инсталирана. Проверите да ли се проблем и даље јавља.
- Покрените телефон у сигурном режиму. Када телефон ради у овом режиму, дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. Проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Још не инсталирајте ниједну апликацију на телефон након ресетовања. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља.
Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери.
С8 не реагује након употребе Снапцхат видеа
Проблем:Здраво! Користио сам Снапцхат на свом С8, снимао видео, а када сам пустио дугме за видео, телефон ми се зацрнио и није реаговао. Ниједно дугме не ради. Покушао сам да га напуним, али ни он се не пуни. Испробао сам сва решења која сте поменули у другим чланцима, као што су поновно покретање и режим опоравка, али не могу ни да дођем до тих опција јер не реагују. Било који савети?
Решење: Покушајте са симулираним повлачењем батерије, притиском и држањем тастера за напајање и смањивање јачине звука најмање 10 секунди. У случају да ово не успе, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.
- Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, водећи рачуна да се уклони нечистоћа или остаци заглављени у њему.
- Пуните телефон најмање 20 минута помоћу зидног пуњача.
- Укључи телефон.
Ако се проблем настави, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите.
Екран С8 не реагује због пукотине
Проблем: Овај телефон сам купио од Водафона пре месец дана. После пуњења преко ноћи било је веома вруће. Искључио сам га из струје и зачуло се пуцање, а екран је постао љубичаст и у горњем левом углу телефона појавила се мала пукотина. Екран је престао да реагује. Вратио сам телефон у радњу у којој сам га купио и који су изјавили да се ради о физичкој штети која није покривена гаранцијом. Такође су ми наплатили 57 долара за тестирање телефона! Ово би требало да буде покривено гаранцијом, јер нисам учинио ништа да нанесем штету, али сам нормално користио телефон.
Решење: Нажалост, једини начин за решавање овог проблема је замена склопа екрана. Ако је екран сам пукао док сте га пунили, то би требало да буде покривено гаранцијом.