Садржај

• Како отклонити проблеме са Самсунг Галаки С8 грешком „Камера је заустављена“

Порука о грешци „Нажалост, камера је заустављена“ на вашем Самсунг Галаки С8 вас заправо обавештава да се уграђена апликација камере срушила. Који год разлог био и може ли се то поправити или не, тек ћемо сазнати.

Како отклонити проблеме са Самсунг Галаки С8 грешком „Камера је заустављена“

Проблем: Хеј момци. Надам се да ми можете помоћи јер мој нови Галаки С8 телефон стално говори да му се камера зауставила и да више не могу да сликам нити чак да снимам видео записе. Грешка се појављује када отворим камеру и већ сам много пута покушао да поново покренем телефон, али грешка неће нестати. Молим вас помозите. Како се могу решити ове грешке?

Решавање проблема: Постоји неколико фактора које овде морамо узети у обзир да бисмо могли утврдити у чему је стварни проблем јер нам сама порука о грешци неће рећи шта се дешава са вашим телефоном. То је можда само резултат грешке, проблема са апликацијом или озбиљног проблема са фирмвером. Морамо да отклонимо проблеме са вашим уређајем што је пре могуће да бисмо знали да ли се то може поправити без икакве помоћи техничара, јер ако се проблем настави, можда ћете морати да замените уређај. Ово решавате на следећи начин:

Корак 1: Присилно поновно покретање Галаки С8

Могуће је да је грешка та која покреће поруку о грешци. Дакле, прва ствар коју морамо да урадимо је да покушамо да искључимо ову могућност извођењем поступка Принудног поновног покретања: притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и тастере за напајање 7 секунди и ваш уређај ће се поново покренути. Након тога отворите камеру и погледајте да ли се грешка и даље приказује. Ако је то случај, пређите на следећи корак.

Корак 2: Поново покрените телефон у сигурном режиму и отворите камеру

Морамо да знамо да ли проблем узрокује једна или неке апликације које сте преузели и инсталирали. Да бисте изоловали проблем, морате да покренете С8 у безбедном режиму где су све независне апликације привремено онемогућене:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Једном у овом режиму отворите камеру и ако се грешка и даље приказује, пређите на корак 4, у супротном следите упутства у следећем кораку.

Корак 3: Пронађите, ресетујте, ажурирајте и / или деинсталирајте апликације које узрокују проблем

Овај корак морате да урадите само ако можете да сликате, а да вас порука о грешци не дочека у сигурном режиму, јер то значи да један или неки од преузетих програма узрокују проблем. Прво што морате да урадите је да се сетите које сте апликације инсталирали пре проблема. Када већ имате осумњиченог, покушајте да обришете његову кеш меморију и податке, а затим покушајте да видите да ли постоји доступно ажурирање за њега и на крају, ако све друго не успе, деинсталирајте га.

Како обрисати кеш и податке апликације на Галаки С8

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Обриши кеш.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Како ажурирати апликације инсталиране на вашем Галаки С8

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте означили поље за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:
   1. Додирните Ажурирај [кк] да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.
   2. Тапните на појединачну апликацију, а затим на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Како да деинсталирате апликацију са вашег Галаки С8

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Корак 4: Ресетујте камеру

Сада је време да кренемо за апликацијом која је посебно наведена у поруци о грешци. Тиме се искључује могућност да је проблем ограничен само на саму апликацију. Не брините, ниједна слика и видео запис неће бити избрисани када ово урадите:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните Камера на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Обриши кеш.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Корак 5: Избришите све системске кеш меморије да би биле замењене

Након извршавања претходних корака и проблем или грешка се и даље појављују, време је да покушате да избришете све системске кеш меморије, тако да ће све оне бити замењене новима, јер су неке можда оштећене или застареле. Ниједна датотека и подаци неће бити избрисани када извршите овај поступак, па је сигурно:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се грешка и даље појави после овога, немате другог избора осим ресетовања телефона.

Корак 6: Направите резервну копију датотека, а затим ресетујте телефон

Ово је последњи поступак који морате да урадите у покушају да сами решите проблем. Ако је грешка покренула проблем са фирмвером, ресетовање ће то моћи да поправи. Међутим, требало би да направите резервну копију датотека и података јер ће бити избрисани, посебно они који су сачувани у интерној меморији вашег телефона.Након израде резервне копије онемогућите функцију заштите од ресетовања на творничке поставке (ФРП) или заштите од крађе на телефону, а затим је ресетујте.

Како онемогућити ФРП на Галаки С8

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните икону са 3 тачке.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како ресетовати Галаки С8 помоћу начина опоравка

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како ресетовати Галаки С8 из менија Подешавања

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Резервна копија и врати.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
7. Додирните Ресетуј.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Корак 7: Вратите телефон у продавницу

Ако сви горенаведени поступци нису решили проблем, вратите га у продавницу где сте га купили и замените. Или га можете послати натраг Самсунгу и пустити да га техничар провери уместо вас. Међутим, очекујте да ће проћи недеље да бисте могли да вратите телефон.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.