Проблеми са пуњењем су међу најчешћим проблемима које пријављују власници Самсунг Галаки С8. Било је оних који су се жалили на споро пуњење, а било је и оних који су пријавили да се њихови уређаји више неће пунити.

Испод су најосновнији поступци за решавање проблема које треба да урадите да бисте покушали да решите проблем. Али сврха овог водича за решавање проблема је једноставно изоловати проблем и искључити најчешће могућности. Након што искључите сваку могућност и проблем се настави, имате могућност да телефон однесете у сервисни центар.

Корак 1: Присилно поново покрените свој Галаки С8

Нужно је да прво направите овај поступак, јер постоје случајеви у којима проблеме са пуњењем узрокује системски квар. Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастер за напајање заједно 10 секунди. Уређај ће се нормално поново покренути, а након тога повежите телефон са пуњачем да бисте видели да ли се пуни.

2. корак: Обавезно користите оригинални пуњач и кабл

Пре него што пређете на друге поступке за решавање проблема, проверите да ли користите оригинални пуњач и кабл. Неовисни пуњачи вам могу рећи да имају исти излаз као код оригиналног пуњача, али заиста немају. Коришћењем ОЕМ пуњача и кабла већ изолујете проблем.

Корак 3: Проверите да ли је могуће оштећење течности

Увек имајте на уму да се струја и вода не мешају добро и ако постоји знак да на телефону постоји нека врста оштећења течности, увек можете очекивати да се телефон можда неће напунити. Ако је у прикључку за пуњач влажно, можда ћете добити упозорење „Откривена влага“. Можда ћете морати да проверите и индикатор оштећења течности да бисте видели да ли се активирао; уклоните лежиште за СИМ картицу и погледајте у утор за СИМ картицу. Ако је ЛДИ постао црвени, ружичасти или љубичасти уместо белог, онда се активирао. Јасно је да ваш телефон пати од течности.

Корак 4: Искључите телефон и напуните се

Након што се уверите да на телефону нема оштећења течности, искључите га и повежите са пуњачем. Ако нема проблема са фирмвером и хардвером, телефон ће се напунити када се све искључи. На екрану се може приказати уобичајена икона пуњења, а ЛЕД индикатор ће светлити.

Корак 5: Донесите телефон у сервисни центар

Након што обавите све ове кораке и ваш телефон и даље одбија да се пуни, време је да га понесете у продавницу и пустите техничара да изврши неке тестове. Урадите исто ако се уређај загреје када је повезан на пуњач или ако постоји знак оштећења течности. Отклањање потешкоћа са телефоном са оштећењем течности је опасно, једноставно не знате шта се даље дешава.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.