Садржај

• Проблем 1: Галаки С7 врло споро пуњење, нередовно пуњење
• Проблем 2: Галаки С7 се неће искључити, неће откључати екран
• Проблем 3: Галаки С7 се заглавио у боотлооп-у

Поздрав свима! Добродошли на нашу нову страницу за решавање проблема # ГалакиС7. Као што наслов сугерише, имамо посла са неким уобичајеним проблемима које имају корисници око С7. Надамо се да смо мало осветлили ове проблеме.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С7 врло споро пуњење, нередовно пуњење

Током последња 3 дана, једном дневно у касним поподневним сатима приметио сам да ми је батерија била око 25%, да се телефон осећао топло, и недуго након што сам осетио да ми телефон зуји и да се искључио. Два пута ми је био у џепу у тренутку искључења. Данас сам је држао и управо сам приметио да каже 22% кад поцрни. Сваки пут се не би поново укључио. Прикључио сам га на струју и показао је да је симбол батерије потпуно празан и требало је прилично времена, можда 20 минута, пре него што је показао довољно снаге да се укључи. Нисам имао недавних ажурирања која су ми позната, нити најновијих нових апликација. Очистио сам кеш вечерас након што сам прочитао ваш водич за решавање проблема, као и онемогућио зупчаник ВР, и видећу да ли ће то решити проблем. Међутим, у петак идем на путовање и треба ми телефон да ради, па сам мислио да видим имаш ли још идеја! Хвала вам! - Моница

Решење: Здраво Моника. Ваш телефон можда има лош проблем са батеријом, па је први корак за решавање проблема који желите да предузмете рекалибрација батерије. Понекад Андроид може изгубити траг стварне преостале батерије, па је добро ако с времена на време можете поново калибрисати батерију. Ево како то функционише:

1. Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
2. Напуните телефон без поновног укључивања.
3. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%.
4. Сачекајте сат времена пре него што искључите телефон из пуњача.
5. Користите телефон док батерија не достигне 0% процента. Телефон би се требао сам искључити.
6. Напуните телефон до 100%, сачекајте сат времена пре него што га поново искључите.
7. Сада би батерију требало поново калибрисати. Посматрајте како телефон ради.

Ако рекалибрација батерије уопште неће помоћи, тада бисте требали размислити о враћању свих поставки на подразумеване вредности, познате и као ресетовање на фабричка подешавања.

Да бисте ресетовали С7 на фабричка подешавања, следите ове кораке:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Запамтите, враћање на фабричке поставке решиће проблеме повезане са софтвером. Ако се телефон и даље понаша погрешно током пуњења или ако се уопште неће напунити, можете претпоставити да је крив лош хардвер. Мораћете да контактирате Самсунг како би телефон могао да се поправи или замени. Ако вам га пружа оператер као део вашег претплатничког плана, покушајте да их позовете да бисте видели да ли могу да замене уређај.

Понекад проблем са портом за пуњење такође може да манифестује симптоме са којима се суочавате, па бисте можда желели да покушате да користите бежични пуњач.Ако се пуњење врати у нормалу (не споро или нередовно), то може бити знак неисправног прикључка за пуњење. И даље морате да замените телефон, али бар можете да одложите слање бежичним пуњењем.

Проблем 2: Галаки С7 се неће искључити, неће откључати екран

Здраво. Дозволите ми да започнем тако што ћу вас обавестити да је ово првобитно Т-МОБИЛЕ, али сам га пренео на свој тренутни телефонски план за метроПЦС. А након што сам искључио телефон за брзо поновно покретање, тражи се да унесем лозинку и да могу да користим отиске прстију након што унесем лозинку која мора садржавати 4 знака, а једно мора бити слово. И због овога не могу да уђем у телефон да бих ишта радио, а ни то ми неће омогућити да искључим уређај. Молим вас помозите ми. Морам да имам телефон за посао. Хвала вам.

ДЕТАЉИ О ТЕЛЕФОНУ

Марка: САМСУНГ

Тип: ГАЛАКСИ С7

Модел: СМ-Г930Т

Носач: Т-МОБИЛНИ ТРАНСФЕР НА МЕТРО КОМ

Верзија 7 НОУГАТ. - Јонатхан Паздерски

Решење: Здраво Јонатхан. Прво желите да осигурате да се телефон може нормално укључити и искључити. Ако то нећете моћи, нешто дефинитивно није у реду. Да бисте видели да ли можете да искључите телефон, учините следеће:

1. Притисните и држите дугме за напајање (налази се на десној ивици уређаја).
2. Додирните Рестарт.
3. Додирните Рестарт поново да бисте потврдили.

Ако и даље не можете да искључите телефон након покушаја меког ресетовања, пустите да се батерија испразни и поново је укључите.

Друго, желећете да вратите фабричке поставке (само ако се проблем врати након пуњења). Обавезно се прво покрените у режим опоравка, тако да можете покушати и да обришете партицију кеш меморије пре него што на крају ресетујете на фабричка подешавања. Ево корака како покренути С7 у режим опоравка:

1. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
2. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
3. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
4. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

У случају да ћете наићи на проблеме при откључавању екрана, можете испробати три могућа решења:

• откључајте уређај помоћу Менаџера Андроид уређаја
• откључајте Ноте 5 користећи Самсунг Финд Ми Мобиле
• откључајте уређај ресетовањем на фабричка подешавања

Да бисте откључали екран помоћу Менаџера Андроид уређаја, следите кораке:

1. Идите на Менаџер Андроид уређаја са рачунара.
2. Пронађите свој Галаки Ноте 5 на екрану.
3. Омогућите функцију „Закључај и избриши“.
4. Следите дате кораке на страници да бисте закључали телефон.
5. Поставите привремену лозинку.
6. Унесите привремену лозинку у напомену 5.
7. Направите нову лозинку.

Да бисте откључали екран помоћу апликације Самсунг Финд Ми Мобиле, следите кораке:

1. На рачунару идите на веб локацију Самсунг Финд Ми Мобиле и пријавите се.
2. Ако имате регистровано више уређаја, обавезно изаберите прави у горњој левој страни екрана.
3. Кликните на икону стрелице да бисте започели потрагу за својим уређајем.
4. Једном када је услуга лоцирала уређај, померите се надоле са десне стране док не видите опцију Откључај мој уређај.
5. Кликните Откључај мој уређај.
6. Унесите своју лозинку за Самсунг.
7. Кликните Откључај.

Проблем 3: Галаки С7 се заглавио у боотлооп-у

Мој Самсунг С7 је запео на петљи за поновно покретање. Приказује екран „Самсунг Галаки С7 који покреће Андроид“, а затим постаје црн и наставља то радити све док батерија не испразни.

Покушао сам да ресетујем фабричке поставке и све остало. Када држим типке за појачавање, тастере за дом и напајање, прелази се на екран за опоравак. На дну екрана стоји подржани АПИ: 3, а испод тога, црвеном бојом пише „верификација дм-верити-а није успела“. Ако држим тастере за утишавање звука притиснутим, почетни тастер и тастер за закључавање, прелази на плавичасти екран за преузимање прилагођеног ос. Ако притиснем „настави“, пише да се преузима, али се никада не завршава. Ако урадим ствар са фабричким ресетовањем, она једноставно почиње да се укључује и поново искључује. - Кацие.давн15ко

Решење: Здраво Кацие. Надамо се да иза проблема не стоји хардверски проблем. Ако је то случај, поновно покретање покретачког програма може вам помоћи да решите проблем. Испод су општи кораци за поновно покретање покретачког програма. Тачни кораци могу се разликовати у зависности од вашег одређеног модела, зато обавезно истражите како бисте пронашли добар водич. Следећи кораци су само у сврху демонстрације:

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.