Садржај

• Избришите кеш и податке апликације
• Обриши партицију кеш меморије
• Вратите телефон на подразумеване вредности враћањем на фабричке вредности
• Ангажирајте се са нама

Да сте корисник Андроид паметног телефона последњих неколико година, вероватно бисте наишли на неке досадне искачуће прозоре који вам говоре да је апликација престала да ради попут ове кратке линије једног од наших читача, Ренза:

Порука о грешци „Нажалост контакти су престали“.

Или можда ово:

Пре него што наставимо са решењима, поделимо са другима слична питања која су нам послали други читаоци.

Отприлике сваких 30 секунди док га користим, добије се порука да моје поштанско сандуче престаје да ради. Стално шаљем повратне информације, али не знам како да их поправим. Ово је започело убрзо након што ми је затражено да, ако желим да зауставим дупликате обавештења е-поштом из пријемног сандучета и Гмаил-а, додирнем то поље, па сам то и учинио. Тада су почели проблеми. Ето, јутрос се телефон не пали као што светли, или ако се упали, убрзо се смрачи. Помоћ! - Патти

Недавно (15/5/15) сам прешао у Спринт и добио сам Галаки С6 паметни телефон. Проблем који сам имао је тај што е-пошта престаје да ради и то 3-4 пута. Отишао сам до продавнице Спринт и човек тамо може поново да је покрене тако што ће отићи у „Подешавања“, затим „Налози“ и изабрати „Е-пошта“, а затим уклонити налог и поново инсталирати рачун. То сам и сам једном урадио. Али, мало је мучно и чини се да би нови телефон требао боље радити. Моја супруга има потпуно исти телефон, купљен у исто време и нема проблем. Надам се да нисам једини који је имао овај проблем. - Ронние

Много вам хвала на помоћи. Пре него што сам успео да отпремим своје телефонске контакте на Фацебоок и Фацебоок мессенгер, али недавно ми је рекао да не могу да отпремим контакте. Не могу да схватим да ли је проблем са Фацебооком или проблем са апликацијом.Још једном пуно хвала - Ихсан

Иако су малобројни, ови проблеми нам показују колико некима могу представљати потешкоће, посебно ако сте се ослонили на одређену апликацију, рецимо за е-пошту или друштвене мреже.

Проблеми са апликацијама могу да имају много различитих облика, укључујући, али не ограничавајући се на, замрзавање, рушење, вешање и споро време учитавања. Најгоре је добити страшни дијалошки оквир АНР (Апликација не реагује) попут оног на слици горе. Ако се питате зашто, наша претходна пошта може бити од помоћи.

Нећемо разговарати о разлозима зашто се апликације, попут горе поменутих, понашају онако како се понашају. Уместо тога, фокусирајмо се на ствари које можете учинити да бисте их решили на крају. Ако апликација Галаки С6 изненада престане да реагује, ово су потенцијална решења:

Избришите кеш и податке апликације

Брисање предмеморије и / или података апликације прва је ствар коју корисник мора да уради да би решио проблеме специфичне за апликацију. Под условом да програмери немају узроке повезане са кодирањем, било који проблем са апликацијом може се лако решити решавањем овог решења.

Ово је углавном ефикасно ако апликација престане да ради усред операције или ако изгледа споро. Највероватнији разлог за таква понашања може се приписати оштећеном или застарелом кешу апликација. Ваш телефон, попут рачунара старе школе, мора да стави често приступане податке и друге информације специфичне за апликацију у посебну фасциклу да би ефикасно отворио апликације следећи пут. То место је кеш. Понекад промене или ажурирања апликација могу створити новије информације или податке који се можда неће правилно приказати у кеш меморији, стварајући неусклађеност неких датотека. То може касније довести до проблема, па ће присиљавање телефона да генерише нову кеш меморију и податке можда помоћи у решавању проблема. Да бисте избрисали кеш и податке Самсунг Галаки С6, само следите ове кораке:

• Иди на Подешавања.
• Наставите да Апликације.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните Све таб.
• Изаберите име спорне апликације.
• Одатле потражите Обриши кеш и Обриши податке дугмад.

Брисањем података апликације можете избрисати важне информације као што су контакти, поруке, е-адресе итд., У зависности од природе те апликације. Брисањем података апликације за контакт виртуелно поново инсталирате поменуту апликацију, зато се уверите да имате резервну копију за контакте или било какве личне податке пре него што то учините.

Обриши партицију кеш меморије

Ваш телефон има кеш апликација и системски кеш, познат и као партиција кеш меморије. Иако се прво решење бави предмеморијом специфичном за апликацију, следеће се бави проблемима широм система. Брисање партиције кеша С6 препоручује се ако имате најмање две апликације које имају исте или сличне проблеме. Такође је препоручени савет за одржавање како бисте осигурали да је кеш меморија телефона свежа и без грешака. Ако ово нисте раније радили, ево како то учинити:

• Искључите свој Галаки С6.
• Притисните и држите ове тастере: Повер, Волуме Уп и Хоме.
• Када се појави плави екран менија за опоравак, користите тастер за подешавање јачине звука за навигацију до обришите кеш партицију опција.
• Након што сте истакли брисање партиције кеш меморије, притисните Снага дугме за потврду.
• Сачекајте неколико секунди да се процес заврши. Жута линија са поруком Брисање кеш меморије завршено биће приказано на дну екрана да би се потврдио поступак као завршен.
• Иди на сада ресетуј рачунар опција за поновно покретање телефона у нормалан режим.

Вратите телефон на подразумеване вредности враћањем на фабричке вредности

Тврди ресет, познат и као ресетовање на фабричка подешавања, ефикасно је целокупно решење за све врсте проблема. Као што и само име говори, враћање на фабричка подешавања враћа телефон у првобитно софтверско стање. Овим поступком ћете избрисати све што је сачувано у вашој унутрашњој меморији Галаки С6, па пре него што наставите, обавезно направите копију својих личних података попут фотографија, видео записа, контаката, порука итд.

Постоје два начина за враћање фабричких подешавања на Самсунг Галаки С6. Први се може урадити ако се прође испод Подешавања> Резервна копија и ресетовање.

Друга метода се врши помоћу хардверских тастера:

• Искључите свој Галаки С6.
• Притисните и држите ове дугмад: Повер, Волуме Уп и Хоме.
• Када се појави плави екран менија за опоравак, користите тастер за подешавање јачине звука за навигацију Обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања опција..
• Померите се доле до Да избришете све корисничке податке, а затим поново притисните дугме за напајање.
• Сачекајте да систем доврши поступак и док не видите Брисање података завршено приказује се обавештење.
• притисните Снага још једном за поновно покретање телефона у нормалном режиму.

То су сви они! Ако и након свих ових решења и даље имате исти проблем са апликацијом, можете претпоставити да је проблем на страни програмера. Размислите о томе да их контактирате ако желите решавање раније.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.

Продајну провизију ћемо добити ако артикле купујете помоћу наших веза. Сазнајте више.